안녕하세요 선배님들 현재 메타비즈니스 계정에 일일 지출한도가 일주일간 매일 반복적으로 66만원으로 상향되었다가 33만원으로 하락는 현상이 발생합니다 계정내에 집행중인광고가 비활성화되거나 이런적도 없는데 무엇이 문제일까요? 계정자체가 문제인 경우도 있을까요? 이유를 아시는 분 답변 부탁드립니다 ㅠ

안녕하세요! 코스메틱 브랜드를 운영중이고 이번에 메타 광고를 진행할 예정입니다. 보통 물품판매를 예를 들었을때 소재테스트를 위해 한 캠페인 당 일예산 얼마와 소재 몇개 정도를 넣으시나요? 저는 전환캠페인 기준 소재5개, 일예산 3~5만원 정도 예상하고 있는데 괜찮을까요 ?

안녕하세요. 페이스북, 인스타그램 계정 메일주소, 연락처 변경하려고 하는데요 추가하려고 메일주소, 연락처 입력하고 나면 이런 메시지가 뜨는데요 ㅠㅠ 아이보스나 계속 검색해보니 해당 계정이 신규 계정이라 등록이 안된다고 하는데,,, 연락처는 착신이된 핸드폰이라 접속이 불가능한데 ㅠㅠ 어떻게 해야 적용이 가능한지 아시는 분 있으면 도움 부탁 드립니다. 미리 답...

안녕하세요 현재 주된 광고 채널이 메타(페이스북, 인스타그램) 광고인데 메타에서 잡히는 전환수, 전환값, ROAS와 카페24 애널리틱스에서 기여-마케팅 메뉴로 확인하는 결과가 너무 차이가 많이 납니다. 메타가 거의 2~3배 가까이 많이 팔렸다고 나오는데... 기여 기준의 차이일 수도 있지만 차이가 너무 크니까 메타 광고를 어떻게 판단해야 할지 고민이 됩니다. 일부 간접 전환 ...

안녕하세요. 중견기업 B2B 마케터입니다. 메타광고를 (잠재고객DB 수집)의 형식으로 광고를 운영하고 있으며, 월 600만원을 소진하고 있는 현황입니다. 현재, 광고 초기 단계로 셋팅은 다 설정되었고 세밀한 타겟팅 조정하며 소재 A/B 테스트를 진행하며 광고 운영을하고있는데 아무래도, META는 광고 운영 문제시 문의 창구가 없어서 불편함과 어려움이 있더라구요,, 사내 디자인...

도움 구할 곳이 없어 문의를 남깁니다.(인터넷으로 찾아봤지만 저와 같은 케이스는 검색이 안되더라구요ㅠ) 사건. 우선 인스타광고를 다양한 기능을 사용해 집행하기 위해 메타(페이스북)에 가입했습니다. 그리고 인스타와 연동시킨 후 메타 광고관리자를 통해 광고를 진행했고, 소재 검수 완료되어 잘 진행되는 줄 알았습니다... 다음날 페이스북이 비활성화되었다는 걸 알았...

안녕하세요, 광고 고수님들 페이스북 광고 입문자입니다. 계정 만들고, 전환 광고에 스스 링크를 삽입하려는 데, 자꾸 아래와 같은 오류가 뜨네요, 물론 광고 게제도 안되구요. 직접 추가해보래서 링크 3개 넣어보기도 하구, 비틀리 써서 넣어보기도 했는데 그대롭니다. 크롬 쿠키를 삭제해보란 헛소리도 밑져야 본전이니 해봤는데 안되구요.... 처음 만들었을 때, 시스템에서 트...

안녕하세요.저희 매장을 인스타 위치에 나오게 추가하고 싶은데요. 아무리 페이스북 체크인 새로운 장소 추가를 눌러도(무반응) 추가가 되지 않습니다. ㅜ.ㅜ 선배님들 도와주세용.

페이스북 > Meta Business Suite > 광고만들기 > 게시물사용 의 방식으로 페이스북 광고를 진행하고 있습니다. 보통 게시물에 링크이미지가 들어가는데 가끔가다 모바일에서 이미지 위에 텍스트가 붙어서 뜹니다. 텍스트 영역이 커서 이미지가 많이 작아지는데 따로 설정하는 방법이 있나요? 답변부탁드립니다ㅜㅜ!

안녕하세요 저번달 8월21일에 이상한 메일을 받았습니다. jyp에서 저희가 저작권을 침해하고 있다라는 메일이였고 뭐지 하는 생각으로 클릭을 했는데, 알고 보니 피싱 메일이였습니다.. 다음날 보니 광고계정이 해킹당해 이상한 필리핀 광고로 500만원이라는 광고비용이 소진된 것을 확인하였고 급하게 카드 정지를 하고 사태가 커지는 것을 막았습니다 다행인지 불행인지, 메타...

메타 광고 집행하다가(후불이 아니라광고 집행 전 금액 충전 후, 광고 돌리면서 소진하는 방식이었습니다. 왜 그런진 모르겠는데 돈 먼저 충전하라고 뜨더라고요..?) 광고 금액이 10만원 가량 남았습니다. 근데 이 금액을 환불받는 법을 모르겠습니다ㅜ 메타에 충전된 채로 있어봤자 쓸 일 없을 것 같은데.... 아무리 찾아봐도 이런 경우를 문의하는 방법이 안 보이네요ㅜㅜ 혹시 ...

안녕하세요 선배님들 이제 막 퍼포먼스에 발들인 뉴비입니다지금 반려견 제품 브랜드에 있습니다 현재 제가 기획한 소재들이 평균 로아스 112%정도 나옵니다(100안나오는 것들도 많습니다) 아이보스 선배님들 보니까 200%은 커녕 500%넘으시는 분들도 계시는거 같던데요 소재가 문제인건지 아니면 반려용품쪽이 원래 이정도인지 현재 저희 대표님은 ASC만 돌리고 계십니다 월 메타...

현재 페이스북 광고 운영중인데, 노출부터 안되는 광고세트가 있어 문의드립니다. 아래와 같이 타겟팅 방법을 나눠 광고를 운영중입니다. 파랑 > 인구통계학적 타겟팅 주황 > 고객DB리스트(맞춤고객) + 유사고객 주황색 광고 세트의 경우 활동중이라 뜨는데ㅠ 광고 노출이 안되고 있습니다. 이유가 뭔지 알 수 있을까요?

안녕하세요 페이스북 광고 진행중입니다.테스트를 진행하였고,우수한 테스트 결과를 찾지 못해 연장하라는 알림을 받았지만 원하던 결과 수치는 확인하여, 중단하고자합니다. ㅠㅠ 일단 OFF 시켜뒀는데 광고세트 명칭 앞에 실험실 이모티콘은 어떻게 없애나요.,?! 중단된건 맞는 것 같은데 답변 부탁드립니다 ㅠㅠ!!

안녕하세요, 현재 페북 광고 집행 시 게시물 참여 목적 / 노출 위치: 피드 1곳 / 타겟: 18-55, 대한민국 위 조건으로 진행하고 있습니다. 동일한 집행금액 대비 게시물의 댓글+좋아요를 폭발적으로 더 이끌어낼 수 있는 방법이 있을까요? 상황이 급박하여 묘수라도 괜찮으니 혹시 아시는 팁이 있다면 공유 주심 대단히 감사드리겠습니다. ㅠㅠ

안녕하세요.올해 메타 계정을 해킹당해서 광고비가 1500만원 지출되었습니다. 여차저차해서 광고비는 모두 환불을 받았는데요, 개인계정이 계속 정지가 안풀리고 있네요 (몇개월동안 별짓을 다했는데 안풀려서 이제 포기하려고 합니다) 그래서 계정을 하나 구매해서 사용하려고 하는데 아래 내용들이 문제 없이 진행 가능한건지 궁금합니다. 1. 브랜드 인스타그램 공식계정과 ...

내용만 살짝 다른 거의 동일한 광고 소재로 A 캠페인: 광고기간 3일 / 광고비 50만원 / 목적 참여 / 노출 위치 페이스북 피드 1곳 B 캠페인: 광고기간 3일 / 광고비 80만원 / 목적 참여 / 노출 위치 페이스북 피드 1곳 이렇게 광고를 집행 하였습니다. 현재 인터랙션(좋아요/댓글/공유)수치가 잘나오는게 목적이라 모두 참여 광고로 설정하여 진행 하였는데요. A 캠페인은 결과가 게시...

안녕하세요, 몇달 전부터 계속 페이스북 본사에 물어봐도 답변은 너무 늦고 또 오래걸려 계속 제자리 걸음중입니다. 월간 인보이스가 신청 가능하다는 메일을 여러번 받았고, 처음에는 스팸인줄 알았으나 확인해보니 맞았습니다. 그런데 광고 관리자에서 월간 인보이스를 신청하는 화면까진 있는데, 이 화면에서 오류가 나서 절대 다음 스텝으로 넘어가질 않습니다ㅠㅠ 혹...

안녕하세요. 메타광고 전체기간 2주 300만원 지출 셋업한 것이 일일 지출 300만원으로 설정이 바뀌어 잘못지출된 상황이고, 이틀차에 이를 발견해 광고 중단하고 환불을 신청한 상태입니다. 광고 세트가 제멋대로 삭제되고 복제되는 등 셋업당시부터 오류가 많았고, 복제하고 광고콘텐츠만 다르게 진행했던 캠패인은 문제없이 진행이 잘됐습니다. 또한 과지출 경고메세지 또한 없...

현재 메타광고/인스타프로필 고깃집 릴스로 진행중인데 A라는 소재 전환이 1350정도 인데 계속 소재 넣어주고 효율이 안나는 소재는 OFF 하고 있는데 A라는 소재만 성과가 계속 좋은 것으로 나타나네요. 이런경우 광고세트를 다시 복제해서 소재를 넣어줘야 하나요? 아니면 기존 광고세트에 계속 넣어도 상관없는건가요?? 계속 소재를 넣어줘도 효율이 나는 A 소재만 전환이 많...