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안녕하세요 문의드립니다 페이스북광고중 자사몰에서 장바구니에담고 "구매를 안한" 특정고객만 타겟으로잡아 광고할수있는 방법이 있나요 ? 장바구니 이탈률이 너무 많네요..

안녕하세요. 전환 이벤트를 구매와 콘텐츠 조회를 세팅을 했는데 복합 전환으로 보여서요.구매당으로 다시 보이게 진행하려면 어떻게 진행하면 좋을까요?현재 콘텐츠 조회 세팅을 삭제한 상태인데도 복합 전환으로 보입니다. ㅠㅠ

이틀 전부터 결제수단 추가까지 완료하고 오류 문제 없이 캠페인 다 세팅 돼서 "활동중"이 뜨고 있는데요. 이틀이 지난 지금까지도 노출, 도달 아무런 데이터가 안뜨고 광고비 결제도 아무것도 진행되지 않았습니다ㅜ 돌아가고 있는 게 맞는 걸까요? 어디로 문의해야 하는지 어떻게 해결해야 하는지 모르겠습니다ㅜ 계정을 다시 파야 할까요? 도와주세요

안녕하세요 META광고 결제 관련 질문 드립니다. 광고 운영을 위해 결제수단 등록 후 광고 세팅을 진행하였습니다. 이후, 임시인증결제가 진행되었는데 등록한 카드에서 결제가 실패되었습니다. 원인을 확인해보니 해외결제가 막혀있더라구요.... 급하게 카드사에서 변경 후 재시도를 하였는데 그 뒤로 결제수단을 재등록을 해도 잔액부족으로 뜨면서 결제가 안되고 있습니다. 위...

안녕하세요 페이스북에서 광고를 집행하고 있는데, 정상 작동하는지 체크하다가 이런걸 발견했네요.. 다른 분들은 이런 화면이 안뜨던데, 이거 왜 이러는걸까요? 소비자분들이 링크 클릭하고 이런 화면 뜨면 전부 돌아가기 누르실 것 같아요 ㅜㅜ 트래픽 광고유형으로 집행시 이런 상황이 발생하고, 광고수정 > 광고미리보기의 공유 > 댓글이 달린 Facebook 게시물 통해서 광고 ...

안녕하세요 신입 퍼포먼스 마케터 입니다 현재 제가 소재를 운영하는 방식은 a소재 오늘 일 예산 5만원 소재가 매출이 15만원이면 10만원 증액을 해줍니다 그 다음날 증액을 해주어서 머닝러신이 재학습에 들어갔는지 a소재가 일 예산 10만원인데 광고비를 6만원이 탔어도 매출이 나오지 않으면 더 지출을 막기 위해 5만원으로 감액을 해주고 그 다음날 다시 효율이 나오면 증액을...

메타 광고 세팅 중에 이러한 오류 메시지가 떴는데 어떻게 하면 좋을까요?? 오류 1개 검토 여러 광고 세트가 지원되지 않음: Facebook이 회원님이 원하는 캠페인 결과에 더 유연하게 자동으로 도달하고 캠페인이 동일한 타겟을 두고 경쟁하지 않도록 자동화된 앱 광고 캠페인에서 광고 세트 하나와 광고 하나만 게재할 수 있습니다. (#2490298)

메타 광고 돌리시는분들 식품쪽 평균 ROAS가 어느정도 인가용? 어느정도가 나와야 괜찮게 가고 있다고 생각하면 될지요.. 뭐 원가에따라 다르다, 요론거는 인지하고 있습니다 !!

안녕하세요 신입 마케터입니다.페이스북 광고 세팅하고 집행을 하였는데 광고 승인도 거부되었고 계정 제한 이슈가 발생하였습니다. 시스템 회피 정책 위반이라는데 3가지 위반 사항에 해당한 것이 우선 없습니다.. 그리고 매개변수 오류라고 계속 뜨는데 픽셀 삽입을 못하는 사이트라 제외하고 url만 넣었는데 Ad asset feed target rule has unsupported instagram position 라고 뜨네요.. 계속 ...

안녕하세요 업무를 시작한지 얼마안된 새내기입니다! 전환 광고를 진행하고 있는데 궁금한게 있어서요...ㅠㅠ 요즘 meta광고가 하루 성과가좋으면 하루가 안좋고 좀 왔다갔다 하기도하고, 새로 시작한 광고는 CPM이 수십만원까지 올라가더라구요 1. 머신러닝 최적화가 되어도 성과는 많이 오르락내리락 하는 편인가요? 2. CPM은 광고의 업종과 소재에따라 많이 달라진다곤 들었는...

본계정과 연결된 비즈니스계정이 갑자기 사라졌습니다.비활성화 된 것도 아니고 그냥 없었던듯이 사라졌어요 그저께 결제금액이 있어서 어제 결제하고 3시간 정도 지나니 그냥 아예 사라져버렸네요 덕분에 연결되있던 페이지나 광고계정에도 엑세스가 불가능한 상황입니다. 이게 무슨상황인지 모르겠네요. 어제 결제된 알림 누르니까 sorry something went wrong.오류 뜨고 이제는 ...

안녕하세요! 페이스북 광고 맞춤보고서 엑셀로 내보내기할때 계속 생성중으로만 뜨는데 왜이럴까요 ㅜㅜ 며칠째 이러는데 계속 일일이 캠페인 대시보드가서 뷰 보는 것도 너무 힘드네요 아시는분 계신다면 답변 부탁드리겠습니다

안녕하세요, 현재 메타 컬렉션 광고를 돌리고 있습니다 메타 샵에도 제품이 함께 올라가 있는데 혹시 현재 광고 진행중인 제품을 메타 샵에서 숨기기 할 경우 광고중인 상품도 함께 광고에서 안 보이게 되나요? 다른 업체는 샵에 들어가도 광고중인 상품(광고용 이미지를 덧씌운 상품)이 안 보이는 거 같아 저도 숨기고 싶은데 이렇게 숨겼다가 광고에서도 제품이 안나오는 불...

안녕하세요~ 페이스북 계정을 여러개 운영중인데요~ 페이스북에 자피어 연동을 하려고 합니다. 혹시 자피어 계정 1개로 페이스북 계정 여러개 연동해도 페이스북 계정에 문제가 없겠죠??? :) 감사합니다 ^^

메타 기본 픽셀은 설치 되있는데 앱SDK 설치 안했을 경우 메타 리포트에 앱매출은 제외되서 나오나요? 어디다 물어봐도 정확한 답변이 나오지 않아서요 ㅠㅠ 패션브랜드 쇼핑몰이다보니 메타광고 모바일 유입시 앱으로 접속해 매출이 발생 되는 경우가 아주 많습니다. 거의 30% 가량 됩니다. 그런데 이게 정확히 메타리포트에 앱 전환이 제외 된 것인지 파악이 너무 어려워서요. ...

코로나19로 인해 최소한의 인력을 유지하는 것 까지는 이해를 하는데, 우리나라야 마스크 정책이 조금 늦게 시행되었지만 미국은 더 일찍 시작했는데 아직도 고객센터 운영이 원활하지 않은 부분이 상당히 불만족스럽네요. 문의 접수 자체가 불가능한게 맞나 싶어요. 모든 제품을 개발한 회사는 최소한의 유지보수 및 고객지원에 대한 책임이 있고 이에 대한 적절한 조치를 취...

안녕하세요 자사몰 회원가입수 늘리는 목적의메타 전환광고를 집행하려고하는데요 전환이벤트를 등록완료로 설정하여 회원가입 시 등록완료 전환이 이루어질 수 있게 셋팅을 했는데 전환 API는 따로 연결이 안되어있어서요, 이대로 집행해도되는지,, 아니면 전환API도 따로 연결을 시켜야하는지 문의 드립니다.

안녕하세요, 페이스북으로 광고를 해보고 싶어서 인터넷으로 이것저것 알아보고있는데 막히는 부분이 있어서 질문드립니다. ㅠㅠ 사업자를 내고 페북/인스타로 광고하고 싶은 상품이 있습니다. 다만, 페이스북이랑 인스타는 오래전부터 사용하고 있는 개인계정이 있는데, 개인 계정을 페북 비즈니스 계정으로 생성(연동)하고, 광고계정, 페북 페이지를 만들고 개인 인스타계...

안녕하세요, 인하우스 마케터입니다. 이번에 스타트업 인하우스에 처음 들어와 메타 비즈니스 생성부터 모든걸 세팅하여야 하는 상황인데, 대표님이 전달해주신 계정들을 사용하여 비즈니스 계정을 생성 시 즉시 비활성화 되는 문제가 발생하여 세팅이 완전히 불가능한 상태인데, 혹시 이유를 아시는 마케터분 계실까요..?ㅠㅠㅠ

안녕하세요 페이스북 광고 운영중 궁금한 사항이있습니다 현재 여러 글들을 읽고 학습하면서 테스트해보고 적용하면서 운영중에 궁금한점이 있어 고수님들에게 도움을 요청드리고자 질문글을 작성하게 되었습니다 현재 1캠페인 - 1세트 - N소재를 넣어 운영중에 있습니다 타겟은 논타겟으로 하고있습니다. 다만 이 경우 신규 소재에 대한 추가 확장을 위해서는 별도로 테스트...