고객사 페이스북이 해킹 당했는데 (제가 운영한 건 아님..) 고객사가 로그인이 안된다고 도와달라는데 어떻게 해야 할까요?\

인스타그램의 `게시물 홍보하기` 기능으로 게시물을 좀 더 많이 노출시키려고 합니다. 그런데 타겟 설정에서 위치를 대한민국으로 하면 저 경고가 뜨면서 완료가 되지를 않는데요. 중국이나 일본은 물론 심지어 아프리카로 설정해도 정상적으로 적용되는데 대한민국만 이렇게 되더라고요. 더욱이 대한민국이 접근 불가 상태이면 지금까지 올린 게시물이 모두 노출이 안 되고 ...

메타 광고 관련 질문입니다. 핸드폰으로 광고를 클릭하고, 그 다음에 PC(페이스북 계정이 연동되어 있는)로 최종 구매(or문의)를 넣었다면 대쉬보드에 결과값이 찍히나요? 궁금합니다 ㅠㅠ

메타 광고 계정이 막혀서 새로운 계정으로 만들려고 하는데페이지가 만들어지지 않습니다 막혔던 계정이 회사도메인인데제가 새롭게 만든 계정도 회사 도메인 계정입니다예시)막힌아이디@회사도메인.co.kr새아이디@회사도메인.co.kr 이런 경우에 이 아이디로는 만들 수 없나요 ? 제발 좀 알려주세요오오오새계정이라 안만들어 진데서 활동도 하고 일주일 기다려도 봤는데 안만...

안녕하세요!앱홍보 캠페인 트래킹을 하려고 하는 초보 마케터인데요. GA4와 파이어베이스로 메타 광고를 트래킹하려고 합니다. 지연된 딥링크에 다이나믹링크를 생성해서 넣으면 되는 걸까요? 앱 링크 관련 용어가 너무 다양해서 헷갈리네요 ㅠㅠ

안녕하세요, 메타 광고를 위한 계정 개설 후 마케팅 대행업체를 사용자로 추가하였는데 정작 제가 만든 계정으로 비즈니스 관리자 접근이 불가하다는 팝업이 계속 뜹니다. 페이스북, 인스타, 휴대폰 어디에도 알람 오는게 없는데.. 어떻게 확인해야할까요 대행사에서도 이유를 모르겠다하고 아무것도 클릭 할 수 없으니 며칠동안 답답할 따름입니다..ㅜㅜ

메

안녕하세요 내부에서 인스타 , 페북광고를 진행하는데 주말부터해서 지금 META 지정해놓은 예산대비 금액이 소진이 안되던데 확인중이긴한데 다들 그러신가요?

일일 지출 한도가 아침에는 7만원대였다가 오후에는 200만원 대 였다가 저녁에는 200원으로 바껴버리네요 왜그런건가요? 해결 방법 없을까요? 페북에 문의했더니 400원으로 올려주고 다시 문의했더니 800원으로 올려주네요 이걸 물은게 아닌데..

메타 광고를 진행할 때 대행사 통해서 진행하다가 이번에 신규 비즈니스 계정을 만들어 광고 진행을 해보려하고 있습니다! 비즈니스 계정을 만든 상태이고 해당 비즈니스 계정에 페이지 1개 / 인스타계정 2개가 연동되어있는데요! 페이지를 1개 더 연동하려고 하는데 오류가 뜨는데 원인과 해결 방법 알 수 있을까요..?ㅠㅠ

안녕하세요, 메타 광고 게시하려는데 계속해서 결제를 실패합니다. 메시지는 "금액을 찾을 수 없습니다."입니다. 카드 2개 등록은 정상적으로 했는데, 선불 결제하려면 계속 실패하네요. 메타 비즈니스 문의해놓아도 답이 늦어, 아시는 분 계시다면 도움 부탁드립니다. 고맙습니다.

안녕하세요 메타 광고시 데이터소스 진단에 오류가 나왔습니다. [안내문구는] AddToCart 이벤트에 대해 전환 API로 추적된 픽셀 이벤트 비율이 낮습니다. 이 비율을 3%에서 75%로 개선하여 보고서 정확도를 높여보세요. 이벤트 범위를 개선할 수 있는 방법을 확인해보세요: 픽셀 및 전환 API 이벤트의 중복 제거 키를 개선하세요. 위와 같이 나오며 픽셀 이벤트에서 장바구니 담기...

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다 만들어져 있는 곳에서 배너,영상만 만들어서 광고 운영하다가 이직해서 맨땅에 해딩중입니다. 회사 법인 사업자등록도 완료됐고 한도 문제도 딱히 없는 회사 신용카드인데 계속해서 결제가 안됩니다. 뭐가 문제일까요 메타가 정한 일일지출한도도 25,000원으로 잡혀있는데 그 훨씬 도달 전에 결제하라고 경고 뜨더니 결제가 안됩니다. 이게 광고계정이랑, 내 계정이랑 결...

안녕하세요! 제가 한 메인 계정으로 10개의 인스타그램 채널을 만들었는데요, 비즈니스 스위트 계정>Instagram 계정 탭에서 인스타그램 10개 채널 끌어오는 것은 성공했는데 업로드 할 땐 아예 안 뜨더라구요 1) 메타비즈니스 스위트는 페이스북 채널을 만들어 인스타그램채널과 묶지 않으면 게시물 업로드가 힘든가요? 부디 답변 해주시면 감사드리겠습니다...ㅠㅠㅠ 제발

메타 광고 진행 중인 신입 마케터입니다~!메타 광고 진행 시 카카오페이로 선불 결제 진행 예정인데그렇게 하면 결제 수단에 카드 등록 안해도 진행하는데 이상이 없는걸까요?메타 관련 잘 아시는 분 계산다면 답변 부탁드립니다 :) ㅜ

월화수목은 로하스가 잘 나오는데 금토는 2주간 돌려보니 박살이네요.. 하루 22만원씩 태우는데 월화수목 돌리고 금토 끄고 다시 돌리고 이러시는 분도 있으실까요..

안녕하세요 고수님들. 현재 메타 트래픽 광고를 집행해보고 있습니다. 소액으로 진행하다보니 효율적으로 시간대를 나누어 노출시키고 싶은 생각이 있습니다. 또한, 현재 많은 데이터는 아니지만 특정 시간대에 구매가 많이 일어나서 해당 시간대에만 집중적으로 노출하고 싶은 상황입니다. 광고 관리자에서 아무리 찾아봐도 시간대를 나누어 광고를 집행하는 기능?을 찾기 어...

안녕하세요 : ) 현재 제품 1개를 광고 소재 5개 만들어서 테스트하려고하는데요 이럴경우 캠페인 1개 - 광고세트 5개에 각 소재 1개씩 넣기 VS 캠페인 1개 - 광고세트 1개에 소재 5개 넣기 어떤 식으로 세팅하는게 좋을까요? 많은 의견 부탁드립니다. 감사합니다.

갑자기 해당 알림이 뜨는데 어떻게 해결해야할까요 ㅠㅠ 도움주시면 너무나 감사하겠습니다.