안녕하세요!페이스북 개인 광고계정이 막혔는데, 비즈니스 계정 내 광고는 계속 돌아가고 있습니다.. (돈도 빠지구요) 이런 경우엔 어떻게 개인 광고계정을 풀 수 있나요? 목요일 밤에 검토요청은 보내놨는데.. 주말이라 그런가 답도 없네용 ㅜㅜ 돈은 계속 빠지고 있어요.. 광고 끊지도 못하고 수정도 못하는데.. 돈만.... ㅠㅠ 조언주시면 너무 감사드리겠습니다..!

안녕하세요. 페이스북 계정 카페 24 통해서 픽셀 연동 후 라이브하였는데요, 7일 이내 전환 50건이 쌓이기 전까지는 `머신러닝 진행 중` 문구가 떠야 되는데 이 단계를 그냥 무시하고 바로 `활동 중`으로 넘어가더라고요 동일한 예산이고 CTR도 3%대 나오는데, 아예 최적화가 되지 않아서 그런지 GFA보다도 ROAS가 낮아요...혹시 이런 현상 겪으신 분들 있나요? 이거 문제 있는 거 아닌가...

페이스북 및 인스타그램 광고를 잘 돌리던 와중 21년도 중반에 전체 비즈니스 계정 해킹이 있었습니다. 해킹 관련 문제는 잘 해결되어 관리자들의 권한은 잘 되찾았고, 페이지 및 인스타그램 계정은 모두 권한 복구가 완료되었습니다. 다만 그 이후부터 저희 계정으로 광고를 돌릴 때마다 광고 거절이 몇번 나더니, 관리자들의 계정이 모두 광고 계정 액세스 영구제한이라는 통...

안녕하세요. 페이스북 비활성화 관련해서 궁금한게 있어서 질문 올립니다! 이 경우, 비활성화 될 확률이 높을까요??? A의 페이스북 아이디로 로그인된 컴퓨터에 B의 페이스북 아이디로 로그인(1일 경과) B의 페이스북 아이디의 비즈니스 관리자에 A와 C를 비즈니스 관리자로 `사람 추가` 이후, A와 C가 서로 다른 장소에서(각자 자신의 페이스북 아이디가 로그인되어있는 컴퓨터가 ...

안녕하세요, 페이스북 개인계정이 광고 영구정지를 당했습니다. 이 계정으로 페이지를 만들고 인스타그램 연결하여 샵까지 연동하고 있는데, 이런 경우 인스타그램 광고를 운영하고 싶으면 인스타그램도 새롭게 만들어야 하는지요? 고객센터에서는 해제는 안된다는 답변만 받았고 막막합니다. 페북연동안하고 인스타에서만 광고를 해도 될 것 같은데 이조차 막힌 건가요?

대행사로 페이스북 광고 집행중입니다 영상형 게시글 업로드 후 광고 집행 중인데 광고도 이상없이 돌아가지만, 광고주 요청으로 디스크립션 문구를 수정하려고 합니다 인스타그램은 Meta Business Suite에서 광고 중임에도 수정이 되었는데 페이스북은 수정이 되지 않아서요! ㅠㅠ 같은 광고를 집행 중인데 수정이 되지 않는 이유가 있을까요?

페이스북 비즈니스 계정이 비활성화 되었는데 고객센터도 안보이고 대책이 안보이는데 계정을 다시 만드는법 말고는 해결책이 없을까요?

페이스북 , 인스타 광고 돌리고 싶어서 계정 만든 후 바로 광고세팅했는데 회피현상의 이유로 페이지 제한이 걸렸습니다... 이런 경우.. 이 계정을 통해 광고집행할 수 없나요?

안녕하세요, 현재 프리랜서로 잠시 sns 셋팅 업무를 하고 있습니다. 그러나 생성한지 얼마 안 된 개인계정인데, 계정 내 [정보] 중 어느 하나를 잘못 눌러 비활성화가 되었습니다. 가입한 계정의 메일로, 신분증 업로드 신청되었다고 메일도 받았는데 페이스북 들어갈 때마다 신분증 업로드 하라는 창이 뜨는 이유가 뭘까요? (*고객 센터 내 의견 보내기에서도, `보내기`를 눌러도 ...

안녕하세요. 페이스북 비즈니스 계정 관련해서 여러 문의드립니다. 비즈니스 계정을 생성하려고 하는데, 마케팅 담당자의 페북 개인 계정에서 비즈니스 계정을 생성해도 될까요? 이럴 경우 비즈니스 계정의 소유자가 마케팅 담당자가 되는 것은 아닌지요?보통 누구의 개인 계정에서 비즈니스 계정을 만드시나요? 만약 마케팅 담당자의 개인 계정에서 비즈니스 계정을 생성했다...

페북아이디 하나가 날라가서,.,. 크롬 초기화하고 다른 이메일로 계정을 만들었습니다. 그리고 광고관리자 들어가서.. 신원 확인도 했구요. 근데 갑자기 페이스북 이용이 정지됐다고 하여 현재 제 얼굴 사진 보내놓고 (이의제기) 기다리는 중입니다... 새로 아이디를 만들어서 광고계정으로 키우려고 할 때, 주의해야 될 사항이 있나요..? 지금 또 다시 만들어야 되는건지 참.. ...

예전 페이스북 계정으로 현재 도메인을 연결시켜놓고 쓰다가 여러가지 문제로 계정 삭제를 했습니다 문제는 지금 페이스북 계정의 도메인 인증이 안됩니다.. 거의 3달가까이 원인찾고 페이스북 고객센터랑 메일 주고 받았는데 결론적으로 지워진 페이스북 계정에 연결되있는거 같으니 그 계정을 `알아서`찾으라고 하네요 자기네들은 도움줄수 없으니.. 도메인을 바꿔야 하나 까...

안녕하세요, 저희 브랜드 공식 계정이 아니라 다른 페이지로 보이게끔 해서 광고 돌리려고 하는데 저렇게 다른 페이지? 어디서 어떻게 만드는 건지 알려주실 수 있으실까요?

안녕하세요 ㅠㅠ 페이스북(메타) 광고 관리자 계정 관련 질문있습니다. 광고 계정에 픽셀 문제가 있다고 뜨는데 이런 경우 어떻게 대처해야할까요?ㅠㅠㅠ 도와주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

ㅈㄱㄴ 페이스북 계정 이름 변경 오류 시 계정 안정화 기간이 어느정도 걸릴까요? 지금 페이지 이름 바꾸려는데 계속 오류 떠서 뭔가 문제가 있는 거 같은데 페이지 안정화가 되기까지 어느정도 걸리는지 궁금합니다ㅠㅠ! 무플은 슬퍼요 아시는 분 꼭 댓 남겨주세용

인스타 광고를 돌리기 위해서 페이스북(신규가입) 페이지에 기존의 인스타를 연결하였습니다. 테스트 겸 광고를 하루 진행해보았는데, 검토가 필요하다고 비활성화가 되어 신원확인을 위한 사진을 업로드하였습니다. 그런데 하루뒤 영구적으로 비활성화 됐다고 뜨고는 페이스북 규정을 알려준다는데 위반한 게 없거든요 ㅠㅠ 어떻게 해야할까요? 진짜 너무 답답해요 ..

제 사업체 계정으로 광고를 한 달간 잘 돌리다가, 비활성화가 된 상태입니다. 비지니스 계정은 괜찮은것 같은데, 개인 계정이 제한 걸린것 같아요. 해외여행 중에 로그인 시도를 했던게 문제가 아닌가 싶네요.. 여튼 검토가 생각보다 너무 오래 걸리는데, 혹시 학창시절에 썼던 제 개인 계정을 광고 계정으로 만들어도 될까요? 알고리즘이 성함이나 광고 사진을 통해 동일인...

외주 업체를 통해 페이스북 광고를 집행했는데 제한이 걸려버렸습니다ㅜㅜ 인스타그램은 자체적으로 페이지와 연결하여 광고를 돌렸고요 페이스북이 막히니까 인스타도 같이 막혔는데 이때 인스타그램이랑 페이스북 연동을 끊게되면 다시 해결될 가능성이 있을까요? 아니면 둘 다 다시 아이디를 만들어서 키워야하는게 맞을까요?ㅜ

안녕하세요. 저희는 생활용품 쇼핑몰을 운영하고 있습니다... 얼마 전 3/23일에 페이스북 페이지 피드백 점수가 0.8로 떨어져 광고가 off 되었습니다. 검토요청을 넣어도 계속해서 정책위반으로 반려처리가 되었구요. 3번 요청 다 썻구요... 그래서 차선책으로 같은광고계정의 다른 페이지에 업로드 해 봤지만, 역시나 그 페이지도 금방 막혔습니다. 그래서, 다른 광고계정으로 갈아...