안녕하세요, 어제부터 갑자기 스마트스토어 공지사항에 심어놓은 페이스복 픽셀이 안잡혀서 공지사항 수정으로 가봤더니 아래 이미지처럼 오류가납니다. ㅠㅠ 어떻게 해야될까요? 스마트에디터로 우회해도 안됩니다. 도움 부탁드릴게요.

진짜 전부 다 해봤지만 소용없습니다. 참여광고, 메신저 광고, 트래픽 (랜딩뷰조건, 링크클릭 조건 다해봄), 컨텐츠도 바꿔보구, 랜딩페이지도 바꿨습니다. 전환 광고도 소용없고 진짜 미칠거 같아요 클릭이 20클릭 뜨면 그 중 1 실방문자 얻을까 말까해요 저만 그런가요? 너무 무효트래픽 심합니다. 이 현상 해결하는데 도움주신분 무조건 사례하겠습니다. 제발 도와주세요 아는 ...

안녕하세요. 저는 페이스북을 이용하여 페이지 운영중입니다. 그런데 페이스북 이벤트 결과 집계를 할 때마다 몇분이 꼭 스팸메시지 함으로 빠집니다. 핸드폰 번호 및 개인정보이용동의를 메시지로 받고 있는데, 왜 자동으로 스팸처리 되는지 궁금합니다. 게다가 다른 일반 이용자로 보이는 몇 분도 그 메시지함으로 자동분류되더라구요. 혹시 이 것 해제하는 방법 아실까요?

페이스북 광고 트래픽 (링크클릭)으로 돌리는 중인데 10클릭 얻으면 그 중 방문자 1명 나와요 ㅠㅠㅠㅠㅠ 무효클릭 심한데 페이스북+인스타, 페이스북, 페이스북+인스타+ 오디언스 등등 다양한 노출지면 조합으로 해도 이러네요 ㅠㅠ 심지어 컨텐츠도 바꿔도.....도대체 왜 이럴까요? ㅠㅠ 무효클릭 어떻게 줄일 수 있을까요?

대표님 계정으로 비즈니스 계정을 만들려고 하던 중 화면이 비활성화 화면으로 갑자기 넘어가다가 자동으로 이메일 인증 화면으로 바뀌었습니다. 화면 내용 : [진행 상황을 알려드릴 수 있도록 이메일 주소를 입력해주세요. 신원 확인에 문제가 있으면 회원님에게 직접 이메일을 보내드리겠습니다. 이 이메일 주소를 인증하기 위해 인증 코드를 보내드립니다.] 작은 회사라 회사...

광고 집행 중간에 문구를 수정하고 게시하면 광고가 이어서 집행이 되나요? 아니면 수정시 광고를 중단하고 수정을 해야하는지.. 수정은 해당 콘텐츠 게시물 수정에서 진행하면 되는지 궁금합니다!

페이스북 광고 영수증이 2건 청구되었는데, 1건은 정상적으로 기본 결제수단으로 설정한 카드로 결제되었는데 나머지 1건은 기본 결제수단이 아닌 다른 카드로 결제되었습니다. 페이스북 고객센터에 정확하게 맞아 떨어지는 항목이 없어 환불로 문의했더니 환불해줄 수 없다는 답변만 달리는데, 비슷한 문제를 겪어보신 분이 있을까요? 회사 내부 절차 상 결재받지 않은 카드...

안녕하세요, 마케터 신생아입니다... 다름이 아니라 저희가 SNS 광고 집행을 하는데 한가지 의문이 들어서요. 저는 인스타그램 광고를 집행하고 있는데요, 인스타그램 어플에서 직접 하는게 더 나은 것 같아 페북광고관리자가 아닌 인스타 어플에서 게시물 홍보 버튼을 눌러 진행하고 있습니다. 그러던 중 자꾸 페이스북 광고관리자에서 캠페인이 하나가 아니라 두개가 분할되어...

안녕하세요 보스님들^^ 페북(인스타) 광고를 진행하고 있습니다. 하다보니 며칠째 궁금한게 있어서요~ 혹시 전환 광고가 아니라 트래픽 광고에 유사타겟 세팅해서 진행 하면 효율이 일반 트래픽 광고와 별반 차이가 없을까요?? 미리 감사드립니다^^

안녕하세요 화장품업체에서 인하우스로 페이스북 퍼포먼스마케팅 진행하고 있는 마케팅 신입입니다! 자체 제작하고 있는 영상 소재들로 구매캠페인, 트래픽캠페인, 참여캠페인 진행 중인데 예산의 약 7:2:1 이나 8:1:1의 비율로 진행하고 있어요 요즘에는 동영상조회나, 인지도도달, 인스타그램 내에서 팔로워방문등의 광고도 집행 중인데 소액으로 진행하고 있습니다. 구매캠...

안녕하세요. 몇주째 혼자 방법을 찾아보다가해결방법을 도무지 찾을 수 없어 여기까지 왔습니다... -인스타그램이 제가 관리자가 아닌 제 3의 페이스북 페이지와 연동이 되어있습니다. 이유는 모르겠어요. 회사 계정이라 워낙 많은 분들이 사용했는데... 뭔가 잘 못 건드린것 같습니다. 인스타에서 페이지를 잘 못 만들었다던가 .. -인스타-> 페이스북 은 제대로 연동이 됐으나, ...

이벤트를 했는데 저렇게 갑자기 이벤트 수신이 확 늘었는데 혹시 관리자 IP 는 이벤트 수신 제외한다거나 그런 방법이 있을까요?! 아 그리고 중복 이벤트는 집계에서 제거되나요?

안녕하세요~! 급하게 질문을 올립니다. 처음으로 페이스북 비지니스 관리자를 운영해봅니다. 제 개인 페북계정으로 비지니스 관리자 계정을 생성하였고(비즈니스 관리자 운영자) 비즈니스 관리자 설정에 들어가 `계정`카테고리에 `페이지`와 `instagram 계정`항목에 각각 페이지와 인스타그램 계정을 추가하려 했습니다. 일단 페이스북 페이지 1개와 관련 인스타그램 계정 등록을 ...

안녕하세요, 최근, 페이스북 전환이 평소에는 잘 나오다가 급격하게 전환률이 떨어지는 현상을 주 2회 정도 겪고 있어 질문드립니다.. 평소 운영 방식은 전환 A,B,C ,D / 트래픽 A-1, B-1, E 이런식으로 구매당이 잘 나오는 전환 광고 A, B는 그에 맞게 트래픽도 추가로 잡아서 진행하고 있습니다. 제 구매당 단가는 아주 잘 나오면 1900원, 보통 잘 나온다~싶어서 트래픽도 추가로 잡는 ...

안녕하세요?궁금하게 생겨서요...부탁드립니다첨부파일처럼 동영상 하려면 어떻게 해야 하나요?소재에 동영상올리면 자동으로 저렇게 되나요?저희꺼는 동영상 올리니 더 알아보기 나와서 클릭 해야 랜딩페이지로 넘어가던대요...첨부파일첨 처럼 소재에 동영상 버튼 누려면동영상재생 되면서 아래에 랜딩페이지 나오게 하는 방법이요...첨부파일 보시면1명이 동영상 재생되면...

페이스북 페이지에서 노트로 게시물을 작성하려고 하는데 페이지 관리자 권한을 할당 받았는데도 노트 작성이 불가능 해서 질문 드립니다. 본인 계정 페이지가 아니면 노트 작성이 안되도록 업데이트 되었나요?

이 광고는 보안 시스템에 의해 차단된 내용을 포함하거나 참조합니다 이런 에러미시지가 나오면서 광고가 안되는에 해결방법 아시는 분 있으면 조언 부탁드립니다.

저는 앱 개발자이고 페이스북 비즈니스 관리자 계정을 이용해서 페이스북 오디언스 네트워크로 앱에 광고를 넣으려는 데 페이스북 비즈니스 관리자 계정을 만드려고 할때마다 현재 이 기능을 사용할수 없다고 하네요 ㅠㅠㅠ 제 원래 계정(엄청 오래됨)으로도 해보고 갓 생성한 (4일됨) 계정으로도 해보고 폰으로도, 컴으로도 해봤는데 둘다 현재 이 기능을 사용할구 없다고 뜨...

안녕하세요 페이스북 페이지를 운영중에 있는데요 카테고리에서 개인블로그로 지정하고 싶은데 다른 페이지 보면 개인블로그라고 써져있는데 저는 왜 카테고리에 개인 블로그가 없나요?

구매(purhcase) 전환광고 90일차 입니다.-광고관리자에서는 90일동안 약 2500건의 구매가 이루어 젔다고 뜹니다.-이벤트관리자에서 픽셀 조회를하면 지난 28일 데이타만 보여줘서 구매 955건 밖에 안떠요. 6월 & 7월 데이타는 안보입니다.-실제 90일동안 이벤트관리자 구매로 찍힌거는 계산해보면 4000건이 넘습니다.-구매값을 최대 180일 기간으로 잡고 맞춤타겟을 만들었는데 모수가 1000...