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얼마 전 Jazzy 보스님께서 본인의 경험담을 올려주시며 '우리가 할 수 있는 일은 고객의 힘으로 찾을 수 없는 매력을 찾는 일'이라는 메시지를 던져주셨습니다. 점점 똑똑해지는 소비자에게 우리 상품의 장점을 대신 찾아내서 알려주는 일! 최근 광고 채널에만 몰두하여 일하고 있던 제 머리가 띵 해졌습니다. 저처럼 내 상품을 잊고 마케팅 방법론만 생각하던 보스님도 한번 환기를 하면 좋겠다는 생각이 들어 고객의 구매 여정에 대한 좋을 글들을 소개해봅니다 :)
다이소에서의 구매여정과 브랜드 경험
위의 동영상은 제가 쓴 글을 읽어보시고 보시는것이 이해가 더 잘되실거라 생각합니다 . 인하우스 마케터였던 저만의 경험에서풀어본 저만의 생각입니다. 정답이라고 생각하지말고 그냥 편하게 읽어보시길 바랍니다. 얼마전 다이소 를 다녀왔습니다. 급하... (더보기)
고객의 구매 여정을 살펴보셨나요?
고객의 구매 여정을 살펴보셨나요? 어제 고객 관점으로 사고하면 복잡해 보이는 것도 의외로 쉽게 실마리를 찾을 수 있다고 말씀 드렸었는데요. 인터넷마케팅 전략을 수립할 때도 고객 관점으로 생각하는 것이 유효합니다. 이해를돕기 위해 간단한 대화 형식을 차용해볼게요. 인터넷마케팅을... (더보기)
고객에게 원하는 정보를 제대로 보여주고 계신가요?
지난 글 에서는 이커머스 시장에서의 이탈률과 관련한 다음의 사항들을 알아보았습니다. 1) 이탈률의 개념 2) 이탈률의 확인을 위해, 데이터를 나누어 탐색하는 방법 3) 이탈률 개선을 위한 인사이트를 도출하는 방법 이번 글은 이탈률과 관련한 두 번째 주제입니다. 제1편. 웹사이트 방문 유저는 1,000명... (더보기)
디지털마케팅 광고집행, 구매여정의 앞 단계에 보다 집중해야한다.
요즘 네이버 키워드 검색도구를 통해 검색율을 살펴보면 정말 크릭을 하지 않는다. 그러다보니 네이버에서 파워링크 크릭을 유도하기 위해 이미지 보기 및 다양한 부가정보 기능도 무료로 제공하고 있다. 지독히 광고를 크릭하지 않을 뿐만 아니라 광고로 처음 사이틀를 방문하여 구매전환을 더 더욱 ... (더보기)
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환불 안됩니다 거짓공지 들통난 카카오...공정위, 시정명령과태료 부과
카페24, 쇼핑몰 마케팅 돕는 스티비 연동 지원
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유튜브, 영상 보면서 가상 메이크업 가능해진다[1]
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보스님! 6월 리터몰 이벤트 열렸어요!
꽃잎 회원님을 위한 캐시 전환 이벤트
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