이번년도 1월부터 함께 했었던 대행사가 광고 상품에 효율이 나오지 않으면

전액 환불 처리를 해준다고 계약서를 작성했는데요. (원본 프린트 후 보유중) 

결국 성과가 2개월 단 1도 나오지 못하여 환불요청을 하였습니다.

 
그러나 본인 회사가 어렵다는 이유로 환불을 몇주일 간 미루고 받지 못하고있는 상황입니다..

원래 4월 15일이 환불일자였는데 5월로 미뤄졌습니다.

가게 매출은 어떻게든 잡으려고 체험단도 돌리고, 먹스타그램도 투자하는데

환불받을 금액만 800만원은 넘는 것 같습니다    

혹시 이와같은 상황 동일히 겪어보신 분 계실까요 

마음이 답답하네요..

이래서 대행사는 사기꾼이라는 말이 많았나 싶고

앞으로 광고는 어떻게 할지 걱정도많습니다.

조언이 필요합니다.

이럴때는 어떻게 대처하여야 하나요?