리터 관련 장애 복구안내

2017.11.29 15:15

운영보스

조회수 4,340

댓글 5

어제 아이보스에서 리터 집계 관련하여 장애가 발생하였습니다.

깜짝 놀라며 확인하자마자 오류 확인을 시작하여 수정하였습니다.

 

과거의 데이터는 이상이 없는 것으로 확인했으나, 

2017-11-28 04:00 ~ 2017-11-28 18:30까지 리터 적립내역 데이터에 일부 문제가 오늘 오전까지 남아 있었습니다. 

 

해당 기간에 정상적인 리터보다 과다하게 적립되어 있던 부분을 다시 정상 리터로 수정하였습니다. 때문에 오늘 리터를 확인하신 일부 회원님은 리터가 줄어든 것을 보실 수도 있습니다. 이는 오류로 인한 부분으로 수정된 것이라 많은 양해 부탁드립니다.

 

현재는 다행히 모두 정상적으로 동작하고 있습니다.

 

리터 이용에 불편드린 부분에 적게나마 보답해드리고자 11월 28일 사이트에 방문해주신 모든 회원분들께 500리터를 보내드리겠습니다. 또한, 리터가 여전히 이상하다고 생각하시는 분이 계시면 언제든 고객센터로 연락주세요. 빠르게 확인하고 답변드리겠습니다.

 

아이보스를 이용하시는 데 불편을 드려 죄송합니다.

쾌적하고 안정적으로 사이트를 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다!

 

 

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(2017-11-29 15:45 추가)

 

일부 기간에 리터 적립 오류를 확인하여 추가 수정하고 있습니다. 조금만 기다려 주시면 다시 원래 리터를 확인하실 수 있도록 노력하겠습니다!

 

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(2017-11-29 16:22 추가) 

 

현재까지 발견된 오류 사항은 모두 수정완료하였습니다.

혹시나 그래도 리터에 이상이 있으신 분은 고객센터로 연락주시면 즉시 도와드리겠습니다 :)

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