안녕하세요,
인스타그램 마케팅 자동화 툴(자동DM, DM속 AI 챗봇)을 제공하는 키티챗의 노태우입니다.
인스타에서 인플루언서 마케팅을 하신다면,
보통 그 트래픽이 오는 순서가
1. 인플루언서의 게시물 본문 속 브랜드 계정으로의 태그 클릭 → 2. 브랜드 계정 프로필에서 링크 클릭 → 3. 브랜드 계정 랜딩 페이지 → 4. 제품 검색 후, 상품 페이지 도착 → 5. 구매
이런 단계를 거치실텐데요. 이렇게 길면 이탈율이 높게 돼요.
쿠팡이나 아마존에서는 원터치 결제/buy now 버튼으로 장바구니를 건너뛰고 결제를 유도하여 이탈율을 줄이고 있어요.
인스타그램에서 인플루언서를 통한 홍보 할 때도 구매 페이지로의 링크를 자동DM을 통해 공유하면 구매까지의 단계를 줄일 수 있어요.
그 방법을 설명해드리도록 할께요.
1. 먼저는 인플루언서가 제작한 콘텐츠를 전달 받습니다.
2. 브랜드 계정에서 이 콘텐츠를 직접 올릴텐데요, 이 때 '사람 태그'→'공동 작업자 초대'를 눌러 인플루언서를 추가합니다. ('콜라보 게시물' 버튼을 눌러 진행해도 동일합니다.)
3. 인플루언서는 이를 알림으로 받게 됩니다. 인플루언서가 해당 게시물을 '검토'하고 '수락'하여 공동작업물이 됩니다.
이렇게 되면
- 온라인 쇼핑몰 계정 뿐 아니라, 인플루언서의 팔로워들에게도 동일하게 노출되어요.
- 자동DM 기능을 브랜드 계정에서 돌릴 수 있어요. 인플루언서는 자동DM 기능을 구독할 필요 없어요. 인플루언서의 팔로워들은 이제 브랜드 계정을 팔로우 하고 댓글에 키워드를 입력하면 구매 페이지로 가는 클릭할 수 있는 링크를 DM으로 받을 수 있어요.
🚀참고로 자동DM 을 활용하면, 1.참여율 증가에 따른 도달율 증가와, 2.팔로워 증가라는 추가적인 이점이 있어요.
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