안녕하세요. AMPM 글로벌 마케터 조우현입니다.

오늘은 신뢰도를 높이는 상세페이지 작성에 대해 살펴보려고 합니다.

바로 시작해 볼까요!

신뢰라는 것은 단지 한번 일회성으로 높일 수 있는 것이 아닙니다.

반복되는 꾸준함, 일관적인 모습을 통해 느낄 수 있게 됩니다.

브랜드도 마찬가지입니다.

꾸준한 모습을 통해 브랜딩이 되어 있지 않다면

디자인이 예쁜 로고 하나만으로 신뢰를 가지고 구매하게 되는 일은 없습니다.

그렇다면 이를 보완할 수 있는 방법은 무엇일까요?

바로 상세페이지인데요.

상세페이지를 통해 신뢰를 빠르게 형성해야 합니다.

그 팁을 지금 소개해 드립니다.

1. 궁금증 미리 해소

소비자가 궁금해할 질문들을 미리 파악해서 해답을 상세페이지에 녹여낸다면

소비자들이 추가적인 정보나 후기 등을 찾으려고 이탈하는 것을 막을 수 있습니다.

상세페이지에서 궁금증을 미리 해소 시킨다면 소비자들도 이 상세페이지 안에서

해결이 모두 가능하며 따로 고민하는 시간을 줄일 수 있습니다.

2. 제작자 출현

만든 사람과 제작 과정을 보여주는 것은 소비자에게 신뢰도를 주기 위한 확실한 방법입니다.

그것 자체로 브랜드의 스토리가 만들어질 수 있으며

판매자의 진정성을 느끼기 더 쉽게 해주는 효과가 있습니다.

실제로도 여러 브랜드에서 이미 제작자와 제작 과정의 모습을

이미지나 영상 등의 형식으로 노출시키고 있습니다.

3. 강요하지 않기

과유불급이라는 말이 있듯이 뭐든 지나치면 안 하니만 못합니다.

신뢰도 마찬가지입니다.

제대로 된 물증 없이 최고, 최초, 1등 같은 표현들로

과대포장을 한다면 오히려 신뢰를 떨어뜨릴 수 있습니다.

또한 내 제품을 좋아 보이도록 하기 위해서 경쟁사 제품을 가져와

비교하는 방법도 피하는 것이 좋습니다.

기능성이 중요한 제품도 위에서 언급한 물증이 필요합니다.

즉 서류 증빙이 가능한 범위 안에서 상세페이지를 작성해야 합니다.

오늘은 신뢰도는 높이고 이탈률은 줄이는 상세페이지 작성 꿀팁에 대해

알려드렸는데요. 도움이 되셨을까요?