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[SW] 최근 들어서 느낀 퍼포먼스의 핵심 알고보는 것과 모르고 보는 것

2021.07.14 23:55

상원1

조회수 6,682

댓글 16

안녕하세요 오늘은 퍼포먼스의 핵심이라고 생각하는 내용에 관해서 알려드리겠습니다

 

일반적으로 광고영역이긴한데 이 내용을 깨닫는것과 안 깨닫는거의 차이는 굉장히 큽니다

 

최근에 이렇게 느낀점이 있습니다

 

신규 코스메틱 기초 브랜드 or 남들이 다 파는 건기식 브랜드

이런 업체들을 성공시키려면 어떻게 해야 할까

 

저는 부끄러운데 이런 브랜드 한번도 성공 못 시켜 보았습니다

거기에 대해서 고민을 많이 하다보니 이런 결론이 떠오르더라구요

 

우리를 인지하는 사람이 보는 브랜드를 만들어야 한다고 무 작정 적인 퍼포먼스는 돈만 날리는 독이 된다고

 

관점을 바꾸어야 합니다 그럼 본론으로 넘어가겠습니다

 

여러분들은 친하고 편한 지인과 만나는게 편하세요 ?

아니면 불편하고 만나기 싫은 지인과 만나는게 편하세요?

 

당연히 전자입니다. 지인 = 브랜드라고 인식 해 주세요

그럼 이 친하고 편하게 만드는 과정이 있어야 합니다 이걸 풀이하겠습니다

 

제가 전 글에서 누누히 말한게 있는데 광고 소구 카피 다 다르게 만들어서 100개 만들어보고

그중에서 찾으라고 전 이제 이런 노가다스러운 방법 안씁니다 

 

퍼포먼스 형식에 극한 되어 있고 내부구조 똥망이면 이런 내용들 절대로 안먹힙니다


계속 뿌리는 광고가 고객 인식에 사로잡히는데 자꾸 그냥 카피 이미지만 넣은 광고들만 넣으면 기억에 싼마이 브랜드 되어 버립니다


또한 퍼포먼스만 하게 된다면 일단 구매는 한다만 기억을 못합니다 그 기억을 광고면에서도 잡아 낼 수 있습니다
 

여기서 잠깐 퍼포먼스와 브랜드광고의 차이를 보고 가겠습니다 

 

퍼포먼스 소재 기본개념 : 후킹성을 주는 , 어그로를 끄는 , 제품 고유의 장점을 담은 단 한눈에 인식과 공감을 끌어서 유입시키는 소재들

 

브랜드 소재 기본개념 : 우리가 품질이 좋다고 표현하는 광고를 만들어도 고객입장에서는 싸다고 인식하지 않음

품질이 좋다고 생각하게 하기 위해선 무엇을 해야할까?

동일한 제품 카테고리를 가지고 있는 모든 경쟁 업체가 쓸 수 있는 문구나 광고가 아닌 제품의 브랜드스토리나 우리 브랜드의 인식을 알려 줄 수 있는 소재 포함

 

Ex) 미백앰플


퍼포먼스 소재 : 장점 내용 , 상페내에 있는 제품 본질의 장점을 담은 광고들

> 이거 바르면 다 하얘져요 , 7일만에 미백 안된다면 100% 환불


브랜드 소재 : 우리 앰플은 OOO꽃 성분을 이용해서 만든 성분이고 판매 가격을 OOO부분에서 낮춰 마진을 줄였고 등 고객에게 알리고 싶은 내용을 함축적으로 담은 소재 우리가 담은 내용을 소비자가 인식을 할 수 있게 만드는 소재

 

이 내용을 왜 설명 드리는거냐면 무작정 퍼포먼스만 해버리면 돈만 날린다고 위에 언급을 했는데 일단은 고객을 납득 시키는 소재가 기본적으로 깔려 있어야 한다는 말입니다

 

또한 명심해 주세요 광고 한두개로도 성과 낼 수 있으니까 다량소재 집착은 여기서 멈추세요 어짜피 내부에서 놀기 때문에

 

브랜드 퍼포먼스 소재에 대해 이해는 했으니까 방법을 알려 줘 어떻게 해야 하냐 ?

 

저 같은 경우는 일단 핏을 먼저 잡습니다


어떤제품이든 카피치고 이미지넣고 하는건 누구나 다 할 수 있습니다 저기 고등학생 대려와서 에어컨 어떻게 팔아볼거냐고 물어보면 더운 여름에 시원하게 할 수 있는 에어컨이 얼마니까 사세요 이정도는 누구나 만드는 것 처럼 저런 장점 표현하는 디자인은 누구든지 만들 수 있습니다

 

그리고 소재 막 대량으로 만들고 목적이 나 핏 등을 안 잡고 가면 나중에 광고 끄는 순간 매출 폭락 해버리는 그런 경험을 할 수 있을겁니다


기왕 돈 쓰는건데 돈 잘 써야야지요



뭐 다들 아시겠지만 배달의민족이던 , 요기요던 , 와디즈던 어떤 소재디자인을 보면 딱 그들만의 브랜드라고 느낌이 들지 않던가요 ?

 

일단 이 핏에 대한 의의를 두어야 합니다 어렵다구요 ?

 

그럼 폰트 , 배경컬러 , 강조폰트굵기 , 강조폰트색상 정도만 잡아 주세요

뭐 사진,여백공간 등등 여러가지 할거 많은데 디자이너 역할이라서 제가 설명하기엔 좀 애매하네요

 

저는 안다르가 이런거 진짜 잘 하고 있다고 생각합니다 나중에 한번 하고 있는 광고들 봐 보세요 느낌이 다 엇비슷하면서 나아가는 방향성이 통일되어 있음을 느낍니다

 

가장 중요합니다 두번째로는 퍼포먼스 광고보단 인식시키는 광고를 만들어야 합니다

 

이게 무슨 소리인지 모르실텐데 적절한 예시는

https://www.facebook.com/wiselyshave/posts/361627890980132


이 광고 입니다 이 광고 말고도 다른 브랜드에서 여러가지 시도를 하긴 했는데 이 광고를 보면 뭐 속고 있었다 > 시장에 대한 불만들 > 그래서 개발했다 > 장점내용(수입산 , 원가절감 등) 이런 내용으로 흘러 가는데

 

이런 광고를 보고 퍼포먼스 광고 보는거랑 아닌거의 차이는 굉장히 다릅니다

 

만일 프리미엄 면도기 , 무료배송 된다는 혜택 , 독일산 같은 브랜드 스토리 등 여러 장점을 알고

 

면도기 무료로 체험해보세요 이런 퍼포먼스 광고 나오는거랑

 

아무것도 모른 상태에서

 

면도기 무료로 체험해보세요 이런 퍼포먼스 광고 나올 때

 

어떤 반응을 보일까요

 

이런 스토리라인 짜기가 어렵다면 그럼 영상을 만들어야 합니다

영상광고를 만들 때 보통 장점들을 한두가지만 넣는게 아니라 메인 장점에

서브 장점들 몇가지 3~4개 넘게 넣어도 DA특성에 맞는 20~30초 영상 나올 수 있습니다

 

그 영상을 보고 퍼포먼스 이미지 광고를 보는것과 아닌것의 차이는 딴 판이라는 말입니다

 

그리고 주의 할 점은 이런 내용을 담은 광고도 성과가 나와야 합니다 본질 쭈욱 보여줬는데 성과 안나오면 제품에 문제가 있습니다 로아스보단 전환률이 떨어진다고 판단하면 가차없이 제거하고 다른 스토리 OR 소구로 나아가야합니다

 

경험상 한 2~3년전에 이런 적이 있습니다 어떤 속치마 바지를 하나 팔아야 하는데

 

전 후 비교 되는 영상 1개가 굉장히 잘 먹혔습니다 착용했을때와 , 안착용했을때의 내용을 담은 영상 15~30초짜리 한 개를 보여주고 난뒤에

 

이미지 그림형식으로 전후비교 한거 , 실제사진 고대로 캡처해와서 전후비교 한거 한 개

 

결과는 전부다 성과가 좋았습니다 약 100~200써서 1천매출 금방 끌어왔으니까

 

근데 여기서 핵심은 로아스나 전환 매출이 중요한게 아니라

 

영상이 고객의 인식과 반응을 끌어주었고 > 한눈에 보이는 이미지로 사로 잡는 것

 

한눈에 보이는 이미지로 사로잡는것만 있으면 결과적으로 광고에 집착이 되어버리는 느낌이 강합니다

 

기억을 시켜주는 소재 개발에 힘 써주세요

 

세번째로는 깔린 상태에서 퍼포먼스 하세요

 

깔린 광고들이 있을 때 프로모션이나 혜택을 주는 소재들이나 , 우리를 아는사람에게 무엇을 줄지 같은게 퍼포먼스입니다

 

일반적으로 장점만 내세우는것도 알고 보는것과 모르고 보는 것의 차이가 있다고 말씀드렸고 그 알고 보는게 특이함이 있으면 더 더욱 좋지요

 

페이스북 전환광고 특성상 영상을 한번 보거나 어느 루트던 상관없이 픽셀 심겨있으면 쇼핑몰 한번 들어가는 순간 이미지 세팅 되어 있는 광고 쭈욱 뜰겁니다

 


아 그리고 이미지 만들때도

여러 소구를 만드는거는 소구테스트할때만 쓰고 , 소구 하나 잡혀있으면

하나의 소구에 형식 바꾸는거만 집중 해 주세요 (어짜피 메인소구 성과 다 비슷합니다)

그 하나의 소구에 + 도움되는 서브 소구들 붙이는건 좋긴 하지만

시원한(시원한: 메인소구) 선풍기 2만원대(가격: 서브소구)

 

제가 옛날에는 여기서 성과 수치보고 좋은거 찾아라 했는데 이 마인드도 버립시다

어짜피 뜨는것중에서 알아서 사니까요

 

성과 수치보고 좋은거 찾는다 > 광고를 증액하거나 다른 광고를 끈다 > 머신이 깨진다 > 좋은광고도 죽는 현상이 나타난다

 

이 세팅법에 관련된 내용은 제가 전글에 올려 놨으니 그거 참고 해 주시고

 

뭐 간단하게 저녁에 생각나서 적은 글이니 참고 해 주시면 좋을 듯 합니다

 

간단 정리+요약+조금 더 알아야 할 것들

 

1.   광고 한두개로도 성과 낼 수 있다

2.   브랜드의 핏을 만들어야 한다 어중이 떠중이 광고 1000개 만들어도 소용없다 보이는 느낌을 중요시하라

3.   알고 보는것과 모르고 보는 것의 차이 인식을 먼저 시켜라(대신 인식시키는 광고도 효율이 나와줘야 한다 그래야)

4.   퍼포먼스만 하지마라 누구나 할 수 있는 영역이다 내부 개판이면 광고로 절대 성공 시킬 수 없으니 내부를 바꾸지 못한다면 고객과 친해지는 단계를 밞아라

5.   GFA 페북 유튜브 카모 등 DA영역에 다 포함 된다 각 채널별 광고 형식 참고해서 인지시키는 광고를 어디를 쓸지 , 퍼포먼스 광고는 어디서 쓸지 정하면 좋겠다

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