안녕하세요~

9년차 현직 온라인 MD입니다.

아이보스에서 여러 전문가님들의 

좋은 글 많이 읽으면서

온라인 MD로서 그래도 느끼고 경험한것들에 대해

나눠보고자 

그리고 이곳을 이용하는 온라인 MD분들에게

도움이 될수있을까 싶어서 

제 블로그에 연재중인 글을 아이보스에도 같이 올리고자 합니다.

많이 부족하고 배움이 필요한 글이지만

많은 관심 부탁드립니다 ^-^

제목이 조금 극단적이네요. 

그럼에도 불구하고 

자신있게 말씀 드릴수 있는 사실은

앞으로 간편결제를 지원하지 않는 쇼핑몰은

그 미래를 장담하기 어렵다 라는것입니다.

현재 온라인 유통의 가장 큰 화두는

뭐니뭐니해도 간편결제 업체들의

패권경쟁입니다. 

네이버페이,삼성페이,카카오페이의 BIG3가

치열한 경쟁을 벌이는 가운데 

소상공인페이,서울페이 등 

지차체와 정부기관까지 이 간편결제 

경쟁에 뛰어 들었습니다.

2018년 현재 간편결제 시장의 절대강자는

단연 삼성페이 입니다. 

본인인증을 거쳐 스마트폰에

신용카드를 등록하기만 하면 결제가 이뤄지는 

삼성페이는 이미 누적 가입자 1천만명

결제액 18조원을 돌파했습니다. 

온라인으로 눈을 돌리면 

단연 눈에 띄는것은 

네이버페이 입니다.

스마트스토어 라는 자체 쇼핑몰 서비스와

온라인 유통에 종사하고 있는 이들이라면

누구에게나 애증의 존재일 수 밖에 없는

지식쇼핑 이 두가지만으로도

온라인 유통에서 절대강자의 지위를

점하고 있는 네이버 페이는 이미 

국내 주요 종합몰/오픈마켓 뿐만 아니라 

개인 쇼핑몰 까지도 연동되어 광범위한 

온라인 가맹점을 확보하고 있습니다.

뿐만 아니라 QR코드를 통한 결제시스템을

바탕으로 오프라인 결제에도 진출하여

간편 결제 시장의 무한경쟁 을 

복돋우고 있습니다.

간편결제 서비스가 주목받는 이유는

그 명칭 그대로 '간편'하기 때문입다. 

예시를 들기위해 네이버페이로 구매가 이뤄지는 

과정을 보여드리겠습니다. 

1.최근 살이 좀 쪄서 
집에서 간편하게 즐길수 있는
복싱 탭볼을 구매하고자 합니다. 
네이버 검색창에서 '탭볼'이라고 검색한 뒤
쇼핑 탭 에서 상품평이 많고 네이버페이를 
지원하는 상품으로 골랐습니다.

2.하단의 네이버페이 구매버튼을 클릭합니다.

2.미리 설정된 계좌에서 자동으로
구매금액이 출금됩니다.
물론 신용카드와 일반결제도 지원됩니다. 

3.최종 결제를 위한 비밀번호를 입력합니다. 

미리 설정된 저의 배송지 정보로 
모든 주문과 결제 절차가 끝났습니다. 
여기까지 걸린시간은 약 30초 
휴대폰 화면을 캡쳐하는데 걸린 시간을 포함하면
최종적으로는 
10초 남짓한 시간에 
결제가 끝난것입니다. 

혹시 쇼핑몰을 운영중인데 

최근 이상하게 매출이 떨어지거나 

단골 고객들의 재구매율이 하락하지 않으셨나요?

그렇다면 먼저 쇼핑몰의 결제절차와 

소요시간을 진단해보세요.

'구매는 습관' 입니다. 

한번 간편결제에 습관을 들인 고객은 

대부분 구매시마다 복잡한 결제절차와 

개인정보를 입력하고 심지어 별도의 

보안프로그램까지 설치해야하는

일반 결제를 감당할 수 없습니다. 

대부분의 고객들은 비록 단골이었다 할지라도

보다 간편하고 보다 신속한 결제서비스를

제공하는곳으로 옮겨갈수밖에 없습니다.

바로 저 자신이 그러합니다. 

그리고 수많은 고객들이 그렇게 

보다 간편한 결제서비스를 제공하는 곳으로

이동하고 있습니다. 

또한 지식쇼핑등의 쇼핑정보 플랫폼또한

네이버페이를 포함한 간편결제 서비스를

지원하는 쇼핑몰을 검색의 우선순위에 

노출 하고 있습니다. 

즉 결제절차가 복잡하고 어려울수록 

고객들에게도 플랫폼에게도 

외면당한다는 것 입니다. 

간편결제 이젠 선택이 아닌 필수입니다.

읽어주셔서 감사합니다.