‘공지 채널(Broadcast Channel)’은 지난 2월 출시되고, 이번 달에 전 세계로 확대되는 인스타그램이 새로 론칭한 크리에이터와 팔로워간 실시간 소통을 돕는 기능이다. 공지 채널은 기본적으로 크리에이터가 팔로워와 실시간으로 소통할 수 있는 일대다 채팅 옵션이다.
크리에이터는 자신의 공지 채널에 텍스트, 사진, 영상, 음성 메모, 설문 등 다양한 형식으로 팔로워와 커뮤니케이션할 수 있다. 특히 대부분의 사용자가 DM에 대한 알림을 켜두어 메시지를 받을 때마다 알림을 받는다는 점을 고려할 때, 채널은 열성 팬들에게 최신 정보를 제공하는 데 유용한 수단이 될 수 있다.
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