본계정은 정지인데 새로 만든 계정으로 이전에 방문한 페이지 링크를 들어갔는데 관리권한 부여해줄 사람 목록에 정말 얼덜결에 예전 비즈니스페이지 아이디가 연동되어서 테스트 해보니까 다시 예전처럼 카톡페이도 되고 카달로그 생성도 되거든요.. 근데 분명히 결제할 광고금액이 있었는데 없어져버리고.. 새로 만든 계정을 인스타에 연동 시켰을때 광고권한 부여된 원래 ...

안녕하세요 전문가님들 페이스북에 가입만 했는데 셀카 재고 요청이 와서 셀카를 올리고 5시간 정도 기다리고 있습니다. 정말 아무것도 안했는데 이럴 수가 있나요?

안녕하세요 페이스북을 새롭게 시작하려고 광고 페이지도 만들고 전체적으로 다했는데 오류가 나와 문의드리고자 글 남깁니다. 1. 광고 수동 결제 시, `금액을 찾을 수 없습니다.`라는 멘트로 결제가 불가합니다. 해당 부분 해결방안을 아시는분이 있으신가요? 2. 비활성화가 되어 페이스북 측에 문의글을 남기려고 하는데 ` 다시 시도해주세요` 라는 멘트와 함께 문의글도 못남...

이전에 문제 없이 돌아갔던 광고가 카드 카드 새로 등록하고 한도가 넉넉함에도 잔액부족으로 뜨네요 카드 정보를 전부 삭제하고 새로 등록해도 같은 현상이 일어나고 있네요 ㅠ 우선 새로 등록한 카드가 아닌 이전 한도가 없는 카드로 결제 시도한 흔적이 있는데요 광고관리자에서는 정상적으로 게제 중 또는 활동 중 으로 나와있으나 저렇게 진단창에는 일부 광고 거부...

지금 현재 페이스북 게정이 해킹 되어서 접속이 불가합니다. 기존에 광고 집행을 했어서 카드등록이 되어있는데 그곳을 통해서 현재 100만원정도 충전을 했다고 나오더라고요 기존에 2단계 인증을 해놓은 핸드폰번호는 변경되어서 접속이 안되고.. 그래서 어떻게 해야할지 이렇게 글을 남기게 되었습니다. 페이스북 지원팀 문의는 현재 되질 않는것인지 .. 게정 자체도 지금 비...

안녕하세요. 마케터를 꿈꾸는 취업준비생입니다. 메타 광고를 하는 법을 배워보려고 페이스북 계정을 생성하였는데 이용속도가 비정상적이고 커뮤니티 규정을 위반했다고 비활성화가 되었습니다. 저의 셀카를 올리래서 올리고 재고요청을 하였는데 하루 이틀정도 뒤에 삭제처리가 되었어요. 그래서 다른 이메일 계정을 이용해서 계정을 하나 더 만들었는데요. 이번엔 글도 ...

메타 광고 관리자 > 결제활동 > 현재 미결제 금액에 관해 지금 결제하려고 하는데요. 광고 크레딧 코드입력을 해야 그 다음으로 넘어갈 수 있는 것 같아요. **** 도대체 광고 크레딧 코드를 어디서 확인하나요. 자동 결제 카드 등록해 놓은 것이 계속 돈이 제 때 안 빠져 나가서 수동 지금 결제하려고 합니다. 코드입력 하라는 팝업창 첨부합니다.

제목과같이 커머스 자격 요건의 섹션 4를 포함한 Facebook 약관을 위반합니다. 라는 문구와 함께 페이스북 커머스 관리자 계정이 제한되어있는 상태입니다 인스타그램,페이스북 shop 관련해서 제한을 풀어야되는 상황인데 어떻게하면 풀 수 있을까요? 검토요청 버튼도 눌리지 않는 상태입니다ㅠㅠ...

안녕하세요. 메타 비즈니스 계정에 인스타그램 연동하고 싶은데 자꾸 연동 오류가 뜹니다. 비즈니스 계정에서 소유하고 있는 페이스북 페이지로도 인스타그램 연결 추가하면 `비즈니스 계정에서 광고를 게재할 수 없음` 이라는 오류가 계속 뜨네요. 계정 개요 들어가보면 계정 또는 자산 문제 없음이라고 나옵니다 광고계정에 결제카드도 등록했습니다. 지원팀에 문의하기로 ...

비지니스 계정을 생성하자마자 광고 기능이 제한되었습니다,,액세스에 대한 검토 요청을 하려고 로그인 코드를 보내려고 하는데 눌리지도 않습니다 해결할 수 있을까요

운영 중인 브랜드 페이지에 대한 페이스북 및 인스타 관련 관리자 추가 및 권한 할당이 필요하여 진행했는데요, 페이스북 제개인 계정(브랜드 페이지 관리자로 지정된 계정) 내메타 비즈니스 수트에서 인스타 쪽 관리자 추가 및 권한 할당 기능이 안 되길래, 확인해보니 페북과 연결된 인스타그램 채널 계정이 로그아웃 처리돼 있어 관리자 권한 할당 등의 설정 기능이 불가한 ...

안녕하세요. 페이스북 페이지 관련 궁금한 사항이 있는데 혹시 아시는 분 계시다면 답변 부탁드려요 ㅠ 원래는 페이스북 페이지 좋아요를 누르면 좋아요 수랑 팔로워 수가 같이 오르는걸로 알고 있는데요 갑자기 팔로워수만 오르고, 페이지 좋아요 수가 요지부동입니다. 페이지좋아요 수가 오르도록 설정하는 방법이 있을까요?아니면 그냥 이대로 받아드려야하는건지요 ㅠㅠ ...

안녕하세요! 최근에 한 회사로 이직하여 살아남는 중인 노예1입니당 .. 전임자의 공석을 채우는 상황이다 보니 인수인계가 없어 남아있는 인수인계서에 의지하고 있는데 음.. 페이스북 광고계정 하나가 정지이긴 정지인데.... 영정인 것 같더라구요 (검토 버튼이 활성화 되지 않는걸 봐서는..?) 아무래도 회생은 어려운 것 같아 새로 계정 만드는 것 밖에 대안은 없어 보인다만, ...

이거 어떻게 안숨기고 활성화 시키는지 아시는분 있으실까요? ㅠㅠ

현재 사무실 PC를 4달 넘게 사용하고 있는데, 2단계 인증을 하려고 하면 위 이미지처럼 됩니다. 해결방법을 알고 계신 분 있을까요?

페이스북 meta Business Suite 접속하려고 하는데 2단계 인증 때문에 발목이 묶이고 있어요. 1) 페이스북 로그인 : 정상 작동 2) 페이지 관리하기 접속 : 정상 작동 3) 도구 더 보기 >Meta Business Suite 클릭 4) 2단계 인증 필요 팝업창 안내 5) 2단계 인증 필요 팝업창 내시작하기 클릭 >하단 오류창 팝업 https://www.facebook.com/securedaction/block/ 혹시 이 현상에 도움을 주실 분이 있...

혹시 페이스북 광고 계정이 비활성화나 기능 제한이 걸린 이후에 정상으로 복구된 계정들은 나중에 탈퇴 후 다른 이메일로 재가입 해도 시스템 정책 회피 문제가 있을까요?

안녕하세요, 페이스북 광고 관련해서 궁금한점이 있습니다. A비즈니스 계정 - a 광고계정 - b 인스타그램 - c 페이지가 있다고 가정해보겠습니다. B비즈니스 계정에 a 광고계정, b 인스타그램 , c 페이지를 가져오려고 합니다. 권한부여 하는 방식이 아닌 A 비즈니스 계정과는 연결을 모두 끊고 B 비즈니스 계정에 연결을 시키고 싶은데 방법에 대해서 알고 계신 분이 계실까요?

안녕하세요. 다름이 아니라, 제가 저희 회사 계정 브랜드 전체 관리자로 되어있는데요. 회사의 다른 분의 권한을 부분 > 전체로 변경하려고 하는데 요청은 완료하였지만 두번째 관리자의 승인을 받아야 된다고 안내문구가 나오더라구요. 여기서 막혀서 다른 분들에게 권한부여를 못하고 있는 상황인데 도대체 `두번째 관리자`/ 아래 문구에 나와있는 `다른 사람` 은 누구인가요...

안녕하세요, 담당하는 브랜드의 페이스북 계정 메타비즈니스로 아래와 같은 메세지가 계속 오는데 진짜 운영진에서 보내는 메세지가 아닌 것 같아 링크를 클릭하고 있지 않는 중입니다. 계정 중지 전에 이러한 메세지가 오는 것이 맞는지 궁금합니다!