지금 현재 페이스북 게정이 해킹 되어서 접속이 불가합니다. 기존에 광고 집행을 했어서 카드등록이 되어있는데 그곳을 통해서 현재 100만원정도 충전을 했다고 나오더라고요 기존에 2단계 인증을 해놓은 핸드폰번호는 변경되어서 접속이 안되고.. 그래서 어떻게 해야할지 이렇게 글을 남기게 되었습니다. 페이스북 지원팀 문의는 현재 되질 않는것인지 .. 게정 자체도 지금 비...

안녕하세요. 마케터를 꿈꾸는 취업준비생입니다. 메타 광고를 하는 법을 배워보려고 페이스북 계정을 생성하였는데 이용속도가 비정상적이고 커뮤니티 규정을 위반했다고 비활성화가 되었습니다. 저의 셀카를 올리래서 올리고 재고요청을 하였는데 하루 이틀정도 뒤에 삭제처리가 되었어요. 그래서 다른 이메일 계정을 이용해서 계정을 하나 더 만들었는데요. 이번엔 글도 ...

메타 광고 관리자 > 결제활동 > 현재 미결제 금액에 관해 지금 결제하려고 하는데요. 광고 크레딧 코드입력을 해야 그 다음으로 넘어갈 수 있는 것 같아요. **** 도대체 광고 크레딧 코드를 어디서 확인하나요. 자동 결제 카드 등록해 놓은 것이 계속 돈이 제 때 안 빠져 나가서 수동 지금 결제하려고 합니다. 코드입력 하라는 팝업창 첨부합니다.

제목과같이 커머스 자격 요건의 섹션 4를 포함한 Facebook 약관을 위반합니다. 라는 문구와 함께 페이스북 커머스 관리자 계정이 제한되어있는 상태입니다 인스타그램,페이스북 shop 관련해서 제한을 풀어야되는 상황인데 어떻게하면 풀 수 있을까요? 검토요청 버튼도 눌리지 않는 상태입니다ㅠㅠ...

안녕하세요 선배님들메타관련해서궁금한게 있어서 글남기게 되었습니다. 제목대로 현재 달러로 진행하고있는데 원화로 어떻게 변경하는질 몰라서요혹시 경로를 상세히 남겨주실수있을까요? 감사드립니다 ㅜㅜ!

안녕하세요. 현재 페이스북 광고 계정이 일일 지출 한도 25,000원에 걸려서 증액되지가 않는데요. 비즈니스 인증을 받으면 된다고 하여 비즈니스 인증을 받으러 갔더니 저는 인증대상이 아니라고 나오네요 ㅠㅠ 그리고 다른분들은 뜨는 커머스 관리자도 비즈니스 계정에 안나오구요.. 현재 픽셀 및 카달로그 등 모두 정상 설치된 계정인데 도대체 왜이럴까요..ㅠㅠ 정말 이거 ...

안녕하세용! 페이스북 때문에 너무 속상하네요..ㅎㅎ 페이스북 인증 관련해서 질문드립니다,,현재 일일 지출 한도가 25000원으로 설정이 되어있어서 이걸 풀방법을 계속 찾아보다 비즈니스 인증을 하면 풀린다는 글을 보고 계속 방법을 찾고있는중입니다..,ㅜㅜ 1대1 문의가 사라졌는지 계속 찾아봐도 나오지 않고 다른 문제로 들어가 문의를 해도 문의하기가 안되는거 같더라구...

이렇게 메세지가 와서 저 사람 프로필 들어가니 아래 처럼 나오는데... 링크 들어가서 설문 작성해야 되는걸까요.. 어제 온걸 이제 확인해서... 어떻게 해야 될까요?ㅠㅠ 광고 나이 타게팅은 20~65+로 되있습니다...

페이스북 알림 메세지로 자꾸 계정이 비활성화 된다고 오는데 이거 맞는건가요? 스팸이라고 하는 사람도 있는데 이런 메세지 처음 받아봐서 이게 맞는건지 아닌건지 모르겠네용 ㅠㅠ 맞는다면 큰일인것같은데 답변 부탁드립니다 ㅠㅠ

입사한지 얼마안된 회사 페이스북이 지금까지 대행사에서 관리하고 있는데 대행사 변경으로 인하여 파트너 설정을 위해 로그인하려고 하니 2단계 인증 문자코드를 넣어야합니다. 그런데 문제는 2단계 인증 문자로 지정된 사람이 누구인지 확인이 안되고 있으며... 유일하게 뒷자리 2개가 일치하는 직원은 해외에 나가있어서 문자가 안오고 있어서 자기번호가 맞나 싶다는 의견...

고생 많으십니다, 보스님들 :)고수 보스님들께 깔끔하게 두가지 질문만 드리고싶습니다.1. 광고가 가능한 안전한 페이스북 계정을 어디서 구매하시는지 궁금합니다.2. 페이스북 계정만 새로 만들어 기존 광고 제한된 페이스북 계정과 연동되어있는 인스타그램 계정과 연동할 수 있는지 궁금합니다.보스님들의 많은 집단 지성 부탁 드립니다!금일도 고생 많으셨습니다 :)

페이스북 메시지로 저런 내용의 메세지가 왔는데요. 링크로 접속해보니 "이동하려는 링크가커뮤니티 규정 을 준수하지 않습니다." 이렇게 뜨고 링크를 새로 복사해서 크롬에서 접속하니 공식 페이지같은 느낌은 없는데,, 피드백을 하는게 맞을까요? 조언 부탁드립니다.

이제 막 광고를 공부하고 회사에서 집행하게된 마린이입니다..ㅠ 기존에 있던 페이스북 비즈니스 계정에서 광고를 집행하는데 결제수단을 보니까 달러로 되어있고 시간도 서부지역쪽으로 설정이 된 상태이더라고요. 변경하려고 하니까 아래 사진처럼 수정하려면 새 광고 계정을 만들어야 한답니다.. 새로운 계정 만드는 건 좀 부담되고 비활성화 될까봐 걱정되서 그냥 쓰려고 ...

안녕하세요 신입 마케터입니다.페이스북 광고 세팅하고 집행을 하였는데 광고 승인도 거부되었고 계정 제한 이슈가 발생하였습니다. 시스템 회피 정책 위반이라는데 3가지 위반 사항에 해당한 것이 우선 없습니다.. 그리고 매개변수 오류라고 계속 뜨는데 픽셀 삽입을 못하는 사이트라 제외하고 url만 넣었는데 Ad asset feed target rule has unsupported instagram position 라고 뜨네요.. 계속 ...

안녕하세요 메타 광고 문의 드립니다. 인스타그램 계정 연결이 안되어서 문의 드립니다. 선택한 페이지도 않나오고 계정연결을 누르면 오류가 뜨네요ㅜㅜ 인스타계정이나 페이지에가서 로그인을 해봐도 오류화면이 나옵니다. 내일 라이브해야 하는데 당황스럽네요 이게 해결되면 베스트겠지만 인스타계정 연결을 하지 않고도 라이브 가능한 방법이 있을까요? 연결이 안되...

기존 계정아 정지당했어서 급하게 한도 리밋이 걸려있는 광고계정을 구매하여 사용했었는데 여기에서 사용하던 자산들 그대로 한도 리밋없게 사용할 수 있는 방법이 있을까요 ㅠㅠㅍ

본계정과 연결된 비즈니스계정이 갑자기 사라졌습니다.비활성화 된 것도 아니고 그냥 없었던듯이 사라졌어요 그저께 결제금액이 있어서 어제 결제하고 3시간 정도 지나니 그냥 아예 사라져버렸네요 덕분에 연결되있던 페이지나 광고계정에도 엑세스가 불가능한 상황입니다. 이게 무슨상황인지 모르겠네요. 어제 결제된 알림 누르니까 sorry something went wrong.오류 뜨고 이제는 ...

안녕하세요, 페이스북으로 광고를 해보고 싶어서 인터넷으로 이것저것 알아보고있는데 막히는 부분이 있어서 질문드립니다. ㅠㅠ 사업자를 내고 페북/인스타로 광고하고 싶은 상품이 있습니다. 다만, 페이스북이랑 인스타는 오래전부터 사용하고 있는 개인계정이 있는데, 개인 계정을 페북 비즈니스 계정으로 생성(연동)하고, 광고계정, 페북 페이지를 만들고 개인 인스타계...

페이스북 광고를 하려고 하는데 신원확인 실패로 검토요청을 할수가 없다고 나옵니다. 그래서 페이스북계정에서 신분증 제출하여 신원확인을 완료하였습니다. 하지만 아직도 광고계정에서는 신원을 확인해야 한다고 나옵니다. 어떻게 해야 할까요? 페이스북 고객센터 채팅을 할 수 있는 방법은 없을까요?

페이스북 계정이 일시차단되었다고 이메일로 와서 결정에 동의하지않음 버튼 누르고 들어갔더니 여전히 커뮤니티 규정을 준수하지 않는것으로 확인되었다고 뜨네요 로그인 자체가 안되는데 ㅠㅠ 이걸 어떻게 해야할까요 계정을 다시 파야하나요.. 왜 갑자기 이런지 이유도 알수가 없네요 고객센터에 연락하고 싶어도 로그인자체가 아예 안되서 할 방법도 없고 기약없이 기...