안녕하세요.

작년부터 저희 플랫폼에서 네이버 스마트스토어를 오픈하여 운영 중에 있으나 네이버 통검에 브랜드명을 검색해도 플랫폼은 노출이 되는데 스토어는 노출이 안되고 있습니다.

보통 다른 브랜드를 검색해보면 통검 영역에 브랜드명 검색 시 쇼핑 영역이 노출되는데 저희는 브랜드는 노출이 안되고 있고, 네이버 쇼핑검색에 브랜드명을 쳐도 저희 제품이 노출되지 않습니다.

단, 쇼핑검색에 브랜드명이 아닌 판매하고있는 제품명을 검색하면 제품이 노출 됩니다.

정리를 하자면

1. 네이버 통합검색 및 쇼핑검색에 자사 브랜드명 검색 시 자사 제품이 노출되고자 함

2. 현재 통합검색 및 쇼핑검색에 자사 브랜드명을 검색해도 자사 제품이 노출되지 않고있음

* 단, 자사 브랜드명이 들어가있는 기타 제품(도서 등)은 노출이 됨

혹시 제가 세팅을 잘못한게 있는건지 아니면 단순히 스토어 이용객이 적거나, 검색량이 적거나 등의 다른 요소 때문인지 궁금하여 문의 남깁니다.