소셜로그인 중단 안내

안녕하세요. 메타 결제 방식 중 카카오페이/토스/내통장결제 중 택1하여 선불금 충전하고자합니다. 요 3개 결제방식 다 휴대폰번호 인증은 대표님걸로 받고, 입금계좌는 법인카드(통장)을 설정하니 결제실패가 뜨네요 ㅠㅠ 관련하여 페이스북에 문의했을때는 대표자 명의와 일치하는 카드로 결제를 시도해보라고 하지만 저희는 무기명 법카인지라 대표자 명의와 일치할 수가 ...

페이스북 비즈니스 계정이 비활성화 된지가 지금 6개월을 넘어가고 있습니다. 처음 비활성화 되었을 때 주민등록증 첨부하고 검토요청을 해놓았으나 계속해서 검토가 되지 않아 상담원과 1:1 문의도 해보았으나 자기들로서는 해줄수있는 방법이 없으니 검토가 될때까지 기다리라는것밖에 방법이 없다더군요 그렇게 기다린게 지금 6개월을 넘어서 1년 가까이 되어가고있습니다....

shop을 생성하던 중에 원하는 페이지는 이미 shop이 생성이 되었다고 나오더라구요. 관리자로 이동해서 생성된 shop이 보이지 않는데 어디서 확인할 수 있나요?

안녕하세요. 페이스북 스폰서광고 때문에 몇일 전부터 애먹었습니다. 갑자기 카드 잔액부족으로 계정이 비활성화되면서 광고가 안돌아갔거든요ㅠㅠ 어찌저찌 문의해서 해결되서 지금 광고 다시 세팅해사 활동중이긴한데 광고 효율(노출 / 도달수 / CPC / 링크클릭) 등은 다음날 부터 확인 이 가능할까요? 또 광고가 돌아가지 않을까봐 걱정입니다:(

안녕하세요 페이스북 광고 세팅 중 궁금한게 있어 질문 드립니다. 소재 테스트 중 꽤 효율이 나오는 소재를 찾았고, 다른 분들이 조언해준 것 처럼 해당 소재의 캠페인을 복사 증액하여 같이 운영 중에 있습니다. 기존 소재도 OFF하지 말고 살려두라고 해서 같이 진행중인데요, 사실상 기존 소재 와 복사 증액 소재가 동일한 타겟으로 동일하게 송출이 되고 있는데 광고비만 두...

안녕하세요 마린이입니다. 페이스북 광고를 위주로 아이보스를 보며 직접 혼자 세팅하고 있습니다. 최근 한 소재에서 반응이 괜찮게 일어나는 걸 보고 있는데, 약 2간 지켜본 결과 평균 CTR도 대략 5~7%이며, 전환율(CVR)도 5% 정도로 수치는 괜찮은 편이라고 생각합니다. 그런데 문제는 수익이 마이너스입니다. ROAS가 거의 100% 수준이라.. 팔면서 마이너스인 상황입니다. 이럴경우 ...

안녕하세요. 현재 페이스북 광고를 돌리고 있습니다. 월 지출액이 1400-1500만원으로 일예산은 50만원 정도 꼴인 셈인데요. 갑자기 일예산을 20만원으로 줄이자고 하셔서,,,,,,, 지금 캠페인이 9개 정도 되는데 캠페인마다 일예산을 조금씩 줄여야할지, 아니면 캠페인을 몇개 off 해야할 지 모르겠어서요 ㅠ-ㅠ 줄이자고 하셔놓고 월 보고서에 효율이 확 떨어져 있을까봐 무섭네요 ㅠ...

현재 인스타그램 & 페이스북을 연동하여, 인스타그램에 샵을 생성해서 판매할려고 합니다. 현재 Cafe24 솔루션을 사용하고 있습니다. 현재 인스타 커머셜 계정, 페이스북 비즈니스 계정으로 가입 완료한 상태 입니다. 카페 24에서 판매 현재 판매채널 --> 페이스북 채널 --> 픽셀 설치부터 페이스북 숍스 생성까지 원스탑으로 관리해보세요. --> 페이스북 페이지 --> 페이스북 로그인 -...

안녕하세요 입사한지 1년정도 조금 안된 신입 퍼포먼스 마케터입니다..!문의업종의 경우 SNS를 통해서 신청건 or 문의건을 목표로할 때 어떤식으로 성과를 개선시켜야할지 감이 안옵니다..! 관심사 타겟으로 쭉 소재들을 제작하여 多 소재 운영 한 후에 `전환` 발생 타겟 세분화하여서 타겟을 좁혀본다던지 하는 방향 밖에 생각이 안납니다..! 어떤 관점으로 CPA를 낮출 수 있을까 ...

안녕하세요 메타 비즈니스 계정 관련 문의드립니다. 현재 사용 중인 메타 비즈니스 계정에 연동된 서비스는 종료 예정입니다. (사이트 및 주소 등록 / 어트리뷰션 연동) 종료 후 새로운 서비스를 오픈하려고 하는데요. 비즈니스 계정에서 정보만 새로운 서비스로 변경하고 기존 어트리뷰션만 연동 해제하면 계속 사용 가능할지 문의 드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 광고주와 메타 연동을 하려고 하는데 광고 게정 설정 - 광고 계정 역할 - 대기중인 에이전시 요청 이 파트에서 계속해서 같은 오류가 납니다. 저희 대행사에서는 승인이 와있는데, 광고주가 승인이 되지 않는 상태입니다. (물론 거절도요) 이런식으로 뜹니다. 크롬, 엣지, 웨일 모두 안되니 브라우저 문제는 아니고 다른 오류인듯한데 비슷한 경험을 하셨던 분 계실...

갑자기 페이스북 광고 효율이 떨어졌는데, 왜 그러는 건지 이해가 안되네요 ㅠ.ㅠ 왜 그럴까요? 혹시 이런 경우에 체크해봐야되는 사항들이 있을까요~? 페이스북 광고 경험이 있으신분들 조언부탁드립니다!!!

직종은 IT기업이고 해당 페이지로 홍보를 매 번 하는 건 아니고 인스타그램 광고를 위해 페이지를 개설해놓고 소개글 같은 걸 설정해둔 상황입니다. 저희가 월~금 오전 10시부터 오후 6시까지 영업이라 해당 시간으로 각각 설정을 해놨음에도 페이스북 페이지 메인화면에서는 현재 휴무 시간 중 이라고 뜨는데요. 아래 사진처럼요. 이렇게 설정되어 있고, 토요일 일요일은 아...

매번 인스타로만 광고를 집행하다 페이스북이 효율이랑 픽셀 사용에 용이한 점이 있어 페북 광고를 처음으로 집행해봤습니다. 논타켓으로 외부 링크를 7월3일부터 7월 12일까지 일일 1만원으로 집행을 돌리고,하루가 지났는데 노출수, 조회, 클릭 수가 전부 0입니다.. 소진되는 돈도 0이구요.광고 심사도 완료됐다고 알람왔는데 왜 광고가 돌아가지 않을까요? ㅠㅠㅠ

안녕하세요ㅠㅠ 완전 극 초보 질문드립니다.. 메타광고(페이스북) 맞춤전환 픽셀 설정하고 있는데,, 구매로 설정하고 밑에 규칙에 url 링크를 결제완료 링크로 넣어야하는지 자사몰로 넣어야 하는지 질문드립니다ㅠㅠ

페이스북에서 잠재고객모집 캠페인으로 디비를 수집하고 있는데요, 여러가지 캠페인을 돌리다보면 중복되는 디비들이 많아서요 ㅠ.ㅠ 이미 한번 신청한 사람들에게는 다른 광고들이 노출되지 않게끔 만들고 싶은데 이럴때도 맞춤타겟기능을 이용할 수 있나요? 맞춤타겟을 [양식을 제출한 적 있는 사람]으로 설정한 뒤에 이 타겟들 [제외]로 해놨는데 이렇게 하면 되는 건가...

메타에 고객목록을 기준으로 타겟을 1월쯔음 올렸었고, 3월 말까지 해당 타겟을 활용해서 광고를 운영하였는데요현재 시점 (약 3달 경과)에서 타겟 크기를 확인해보니 1,000건 미만으로 확인되어서요 보통 3개월 기준으로 모수가 사라지나요 ,, ?

메타 비지니스 관리자에서 통화 설정을 변경 하려고 합니다 기존 미 결제 금액은 남아 있는 상태입니다 아래와 같이, 메세지가 뜨면서 변경이 되지 않습니다 지원팀 문의 방법을 찾아보려 해도 없어서, 이렇게 질문 드립니다 변경이 안되는 이유 아시는 분이나, 기존에 사례 있으셨던 분들 있을까요?

메타 광고를 진행하는데 ROAS 10000%~20000% 가까이 나오고 있어요.. 픽셀도 다시 심어보고 한 회사에 브랜드가 여러개 있어서 동일한 개발자가 전환 픽셀을 공통되게 설치해주셨는데요! A 브랜드 : ROAS 300~500% / 광고비용 1개월 : 300만원 B 브랜드 : ROAS 10000~20000% / 광고비용 1개월 : 1,500만원 C 브랜드 : ROAS 400% / 광고비용 1개월 : 400만원 광고비용은 다를 순 있겠지만 그래도 ROAS 규모가 ...

관리하고 있는 페이스북 페이지에 아래와 같은 메일이 왔는데 무슨 문제가 생긴걸까요??ㅠㅠ 제목 : Your ad account is disabled and your ads have been paused ! Hi Recent reports indicate that your account has been spreading potentially hazardous content, which is a clear violation of our Community Standards and Terms of Service. We want Facebook to be a welcoming and safe space for all users. As a result, any behavior that violates our Community Standards is fil...