소셜로그인 중단 안내

안녕하세요. 페이스북 광고를 집행을하고. 한 하루 이틀 정도 지난거 같습니다. 타겟팅은 미국지역으로 대도시 10개 위주로 진행하였구요, 성별은 남성에 나이 타겟팅은 19~40 세로. 조금 넓게 잡았습니다. 광고 내용은 10초정도의 동영상이였구요 CTR 비율이 5% 조금 넘은걸로 나오는데. 보통은 1~3% 나오면 잘나오는 거라고 하시던데, 다른분들보니까 17% 가 넘어 가더라구요. 클릭률...

안녕하세요! 페이스북/인스타그램 세팅 관련해서 문의 드립니다. 메타에서 가장 효율적으로 운영할 수 있는 방법중 하나는 캠페인 최적화로 알고 있는데 캠페인 최적화의 경우 캠페인 예산을 걸고 광고 세트에서 각 성과가 좋은 비중으로 비용이 빠져나가게 하는게 좋은건지 아니면 캠페인예산은 안걸어둔 채 세트예산으로 소재별 예산을 넣는게 좋을지 아직까지 감이 잘 안잡...

페북 광고 하기 직전에 문의할 게 생겼는데 문의 버튼이 안 보이네요 저만 그런걸까요? 아니면 얘네들이 문의 기능을 없앤걸까요

결제 기준액 / 월간 청구일 아래 계정 지출 한도가 있는데 계정 지출 한도가 0원이 되려면 월간 청구일이 지나야하는건지.. 이해가 안되서요! 결제 기준액은 광고비가 결제 기준액에 도달했을 때 빠져나가는 금액이고.. 1. 월간 청구일은 뭔가요? 2. 지출 금액을 다시 0원으로 만들려면 재설정을 계속 해줘야하나요? 3. 아니면 매달 0원으로 바뀌는지..

페이스북 픽셀 등록하고 이벤트 설정하려고 하는데 아무것도 모르겠어요.. 픽셀부터 이벤트 설정까지 자세하게 알려주실 수 있을까요ㅠㅠㅠ 마린이 좀 구해주세ㅐ요..

gfa만 열심히 하다가 블프 이후로 노출이 힘들어서 어차피 예산도 남으니 광고매체를 좀 확장 해봐야겠다 싶어서 메타 광고를 시험삼아 돌려보고있는데 빈도 1.01~1.1 cpm 6300~10,700 ctr 6.78~8.92 (이게 제일 이해가 안되는데 10% 까지도 올라가더라구요 ;;) cpc 88~122 총 클릭 892 타겟팅은 예상 모수 46만 이상으로 잡았던것 같은데 gfa랑 너무 수치가 크게 차이가 나다보니 이게 정상인가 싶...

안녕하세요~! 페이스북 ROAS 관련 질문드리고자 합니다. 첨부드린 이미지와 같이 구매건수는 잡히는데 ROAS가 안잡히는 이유를 알 수 있을까요? 답변에 미리 감사드립니다:)

뭐 하나 문의드릴려고 합니다 페이스북 관리자를 추가했는데 만약 관리자 중 하나가 본인의 카드를 사용해서 페이지 스폰서 광고를 걸었으면 나머지 관리자가 그 내역을 다 확인할 수 있나요? 답변부탁드립니다

안녕하세요 선배님들 페이스북 비지니스 계정으로 많은 광고를 집행하고있는데 하루에 겨우 200만까지 올렸는데 갑자기 잠겨 버리네요;; 크롬으로 접속하고있다가 네이버웨일로 접속해서 그런지 바로 잠기더라구요 ㅠㅠ 이거 고객센타를 찾을려면 어떻게 해야 할까요? 그리고 언제 풀어줄까요? 에휴 고객들이 기다리는데 큰일이네요.. 페이스북 고객센터 연결할방법 없을까요?...

안녕하세요 인스타그램 계정에서 광고를 진행하고 있는 다수의 계정들을 하나의 페이스북 광고관리자에서 확인할 수 있는 방법은 없나요 ? 현재10개의 인스타그램 계정이 있다면 그 중 1개의 계정에만 페이스북이 연결되어 있고 나머지는 인스타그램 홍보하기를 통해 광고를 진행하고 있습니다. 나머지 인스타그램에서도 페이스북 광고관리자를 통해 광고를 집행하고 계정별...

facebook ad library를 그동안 잘 사용하고 있었는데요. 오랫만에 좀 쓸려니까 한글 검색은 결과가 전혀 안나오네요. 예전에 한글 검색 잘 됐었는데..뭔가 정책 바뀌거나 설정 바꿔줘야 하는 건가요? 참고로 전 페이스북 언어 영어로 사용하고 있습니다.

페이스북 계정 잠김문제 아무리 알아보고 고객센터에 문의를 하고 신분증을 제출해도 소용이 없네요 중복 로그인으로 계정이 잠겼는데 계정이름과 실명이 달라서 그런지 해결이 안되네요 이럴 경우 어떻게 해결해야하는지 해결해본 분들 답변 부탁드립니다. 누군가가 회원님의 계정에 로그인 한 것 같습니다. 뜬 이후에 신분증 제출을 여러차례 했으나 계정 이름과 실명이...

안녕하세요 페이스북 광고에 대해 문의드리려고 합니다. 전환 광고를 진행하려고 하는데, 전환이벤트-구매를 할 시 아래와 같은 주의 안내가 표시됩니다. 아래 주의 문구를 무시하고 광고를 진행하면 되는지, 해결 방법이 있는지 조언 듣고 싶습니다.

채팅 상담이 필요한데.. 사라졌나요..ㅠ???

같은 이미지 규모로 광고를 많이 테스트 해본결과 항상 도달도 참여율도 좋았는데 광고 활성됐는데 전혀 도달 노출이 일어나지 않습니다. 이미지 문구 때문은 아닌것같습니다.. 지역타겟 문제때문인가요? 예를들어 홍대 지역의 경우 홍대를 잡고 일부러 10키로 , 13키로, 16키로 다 테스트 해봤는데 도달이 전혀 일어나지 않습니다. 도대체 왜 뭐가 잘못된건지 전혀 모르겠어서 ...

자체 브랜드 화장품을 판매하고 있습니다. 페이스북 동영상 광고에 링크 걸어서 돌리고 있습니다. CPC는 160원정도 나오고 스마트스토어 유입량은 나쁘지 않다고 느끼는데 구매전환이 너무 낮네요. 광고비 계산해보면 마이너스 나옵니다.. 그래서 상품페이지도 보강하고 이미지도 바꾸고 하는데도 딱히 변화는 없네요 ㅡㅠ 어떻게 해야될까요

안녕하세요! 광고 소재 수정도중 갑자기 계정이 비활성화로 바뀌는 이슈가 발생했습니다. 일단 문의를 넣어놓은 상태인데 비활성화로 바뀐 이유를 알 수 있을까요? 갑자기 이렇게 돼서 너무 당황스럽습니다.. 저와같은 사례를 경험하신 분들 계시다면 해결이 가능할지, 언제쯤 해결될지 답변 부탁드립니다.

오늘 광고 세팅하다가 갑자기 페이스북 비활성화가 되면서 광고 게재되 안되고요. 이미 진행중이던 광고도 게재 중단이 되었는데요. 어떤 광고 지침을 위반한 건지, 어떻게 하면 비활성화를 풀 수 있는 지 알고 싶습니다. 다른 페이지 광고 계정도 엮여 있어서 하루 빨리 해결해야 하는데요. 비활성화 계정 풀어보신 분들 계신가요??

1년 동안 여러 페이스북 광고대행사를 이용하다가 8개월정도 진행했던 업체가 있었는데 페이스북이 시도 때도 없이 광고 비활성화를 시켜 더이상 광고대행을 못하겠다고 폐업 한다고 하더라구요 그래서 여러군대 알아보다가 대부분 안될거 같다고 하시거나 대출 뿐만이 아니라 요새는 페이스북 모든 업종에 광고가 시도 때도 없이 짤린다더군요... 페북계정을 직접생성해서 관...