금요일 저녁 갑자기 광고 관리자가 접속이 안되서 페북에 접속을 했더니 제가 계정이 2개라 계정 비활성화가 됬더라구요.그런데 여기서 문제가.. 로그인 자체가 안되는데 비지니스 관리자 광고 관리자는 정상입니다. 광고는 계속 돌고 결제는 되는데 광고를 끌수도 켤수도 없습니다 관리자도 저 혼자만 관리해서 다른 아이디로 로그인도 불가합니다 비활성화를 돌릴수없다고만 ...

안녕하세요, 다름이 아니라 인스타그램 광고를 설정하려고 하는데, 이런 식으로 광고 다음에 캡션이 나타나는 건 자동으로 되나요 아니면 따로 설정이 필요한가요? 따로 설정이 필요하다면 어떻게 설정하는 지 궁금합니다. 광고 설정 화면에서도 잘 안 보이고, 구글링으로도 잘 안나오네요..ㅠㅠ 답변 해주시면 감사하겠습니다!

이렇게 컷 모음집으로 나오게 하는 방법 없나요?광고관리자 전환으로 광고를 돌릴 예정인데광고관리자에서 여러 장 사진을 추가 할 경우 슬라이드쇼 처럼 옆으로 넘기는거 밖에 없던데해당 4컷이미지 처럼 단일 이미지를 슬라이드쇼가 아닌 한번에 보여줄 수 있는 방법 아시는 분 알려주시면 감사하겠습니다.!!

안녕하세요, 현재 프리랜서로 잠시 sns 셋팅 업무를 하고 있습니다. 그러나 생성한지 얼마 안 된 개인계정인데, 계정 내 [정보] 중 어느 하나를 잘못 눌러 비활성화가 되었습니다. 가입한 계정의 메일로, 신분증 업로드 신청되었다고 메일도 받았는데 페이스북 들어갈 때마다 신분증 업로드 하라는 창이 뜨는 이유가 뭘까요? (*고객 센터 내 의견 보내기에서도, `보내기`를 눌러도 ...

안녕하세요, 페이스북 ab 테스트 관련해서 여쭤봅니다. ab테스트는 성별연령별, 광고 소재, 타겟을 변수로 설정하여 가장 성과가 좋은 광고 세트를 선정 할 수 있는 걸로 알고 있습니다. 계속 공부하다 보니 헷갈리는 게 있었는데, ABO(광고세트예산최적화) 를 사용하여 테스팅 할 때 , 이 광고세트에서 가장 성과가 좋은 것을 CBO 캠페인으로 복제하는 경우도 있었습니다. 이런 건 AB...

페이스북 전환 매출과, 카페24 전환 매출의 차이가 있는 걸로 알고 있는데각 채널들의 집계방식에 대한 차이를 알고 싶습니다.

Q1 메타 페이스북/인스타그램 광고 페이지에서 일자를 '오늘'로 하면 전 날로 체크되어 나오던데 왜 그런건가요? Q2 광고를 만드는 과정에서, 소재 미리보기를 할때 종종 노란색 삼각형 경고 모양이 뜨는데 등록은 되더라고요..! 이게 무슨 의미이며 무시해도 괜찮은건가요? 아무런 말도 없이 이미지 로딩때 해당 아이콘만 뜨니까 뭔지 모르겠어서요.. 도와주세용 ㅠㅠㅠ

개인적으로 광고를 집행하는데 청구서에 적힌 가격과 실제 카드에서 빠져나가는 금액 차이가 너무 나서요..ㅠㅠ 총 청구 금액 : 43,995 총 지출 금액 : 74,962 페북에 문의해도 복사붙여넣기한 답변이고.. 뭐가 문제일까요??

인스타그램 인사이트에서도달, 노출 수치가 같은 현상은 단순 오류일까요? 7~8월엔 일부 콘텐츠에서 발견되었지만 9월엔 전체 콘텐츠에서 이와 같은 오류가 발생했습니다 해당 콘텐츠들은 모두 페이스북에서 광고를 집행한 콘텐츠로, 페이스북 광고 데이터 상에는 이러한 오류가 안보이는데 인스타그램 인사이트에서만 도달, 노출 수치가 동일하게 보입니다

페이스북 광고관리자 활용해서 스폰서광고 집행 중에 있는데 평소에는 문제없이 잘 사용했었는데 갑자기 오늘 새로만든 페이지로 마지막 컨텐츠 선택 후 `동의하고 게시` 누르니 이런 오류가 발생하네요. 찾아보니깐 최근 변경된 페이스북 페이지 시스템 때문이라해서 이전 페이지환경으로 돌려놓아보기도했는데 여전히 동일하네요 ,, 혹시 해결책을 아시는분이 있으실가요? ...

안녕하세요! 페이스북/인스타그램 세팅 관련해서 문의 드립니다. 메타에서 가장 효율적으로 운영할 수 있는 방법중 하나는 캠페인 최적화로 알고 있는데 캠페인 최적화의 경우 캠페인 예산을 걸고 광고 세트에서 각 성과가 좋은 비중으로 비용이 빠져나가게 하는게 좋은건지 아니면 캠페인예산은 안걸어둔 채 세트예산으로 소재별 예산을 넣는게 좋을지 아직까지 감이 잘 안잡...

안녕하세요, 페이스북 페이지명 이름 변경이 왜 안될까요? 페이스 좋아요 3개 / 팔로워 7명 이거밖에 안되서 안바뀌는걸까요?

안녕하세요. 웨딩소재로 페이스북/인스타 광고 중에 있습니다. 현재 연령을 26세-34세로 여성으로 타킷 잡아서 광고 돌리는 중입니다. 연령 수정하는 게 좋은지랑 관심사를 추가하는 게 좋을까요? 추가한다면 추천 부탁드려요!

안녕하세요 페이스북 광고를 돌릴려고 하는데 해당 레이아웃 광고처럼 돌릴라고 하는데 페이스북 광고관리자에서 찾을수가 없네요. 혹시 아시는분 계시면 답변 부탁드립니다!

안녕하세요~ 페이스북에서 세팅해서 인스타그램에만 노출하여 구매 전환 광고를 하고 있습니다. 광고를 통해 매출도 어느정도 일어났는데, 갑자기 며칠 전 머신러닝이 걸려 매출이 뚝 떨어졌습니다.. 매출이 떨어지다보니 머신러닝 목표인 50개 채우기가 너무 더디게 진행되었고 검색해보니 어느 블로그에서 머신러닝을 빨리 끝내기 위해서는 목표를 변경하여 진행하면 빨리 ...

메타 비즈니스 센터에서 페이스북 광고는 만들어지는데 인스타 게시물 광고는 문제가 발생했다면서 안만들어져서요 왜그럴까유..ㅠㅠ

페이스북 운영하다보면 광고 세트가 유사한데 여러 개로 분산되어 있다고 통합하면 뭐 전환율이 10% 20% 오를꺼라고 추산해서 보여주는데 이 경우 그냥 얘네 추천대로 통합하시나요? 아니면 세트 분할해서 운영하시나요? 저희는 논타겟으로만 한 10개~ 정도의 세트를 운영하다보니까 이런 추천이 자주 뜨는데 근데 합산해버리면 타는 몇 개의 소재에만 광고비가 몰빵되니까 다른...

광고주 페이스북 페이지를 관리 중인데, 월 보고서로 일일 팔로워수와 증감수를 삽입합니다. 그런데 메타 비즈니스 시트가 새로 생기면서, 원래 페이지 인사이트에서 뽑을 수 있던 등이 어디서 뽑아야하는지 전혀 모르곘습니다.. 다 인사이트 그래프로 퉁쳐서 나오고, 일일 데이터를 전혀 볼 수 없네요 이 부분 해결 상황 아시면 제발 알려주세요 ㅠㅠ

페이스북 비즈니스 설정 계정-페이지에서 아래와 같이 페이지 추가를 누르는데 인스타그램 사용자 이름 또는 비번이 잘못됬다고 나오는데 왜 이런건가요? 관리자 추가는 되어있는 상태입니다.

광고 설정에서 다음과 같은게 생겼더라고요 그냥 비슷한 업종의 광고 주변에 내 광고도 추가되는건 대략 알겠는데 어떤가요? 하는게 좋을지... 해보신분 계실까요?