갑자기 메타광고 운영 중 계정이 비활성화가 되어버렸는데 해결방법이 없을까요?ㅠㅠ 충전해 놓은 광고비고 100만원이 넘게 있는데 접속이 불가능해져서 사용할 수 도 없는 상황입니다.. 1. 비활성화와 관련하여 메타측에 문의를 넣을 수 있는 경로가 있을까요? 2. 충전해 놓은 광고비를 환불받거나 사용할 수 있는 방법이 없을까요? 어제부터 찾아보고있는데 답답하네요 ㅠㅠ...

네이버 플레이스에 등록된 타업체들이 저희 매장명을 대표 키워드로 설정을 했던데따로 제한을 걸 수 있을까요? 아니면 키워드 설정은 어쩔 수 없는걸까요?ㅜ다른 지점을 오픈했는데 검색 시 플레이스 1페이지에 노출이 되지 않고 있습니다

안녕하세요 얼마전에 브랜드검색광고를 처음으로 시작했습니다! 광고를 집행한거에 대한 일별 데이터를 기록하고 리포트에 작성하려고 하는데 브랜드 검색광고는 어떤 지표들을 설정하고, 해석할때 어떤것을 중점적으로 봐야하는지 그리고 엑셀에 데이터를 정리하는 방법을 알고 싶습니다! 사수없이 혼자 배우면서 하는거라 많이 부족해서 질문 올려봅니다! 사소한것도 좋으...

네이버 성과형 디스플레이 광고를 통한 성과를 보면, 장바구니 담은 전환 : 구매완료 전환 비율이 8:1입니다. 장바구니 담고 구매 안한 고객들이 많죠. 이건 광고의 문제인가요? 아니면 제품력이나 제품 가격 문제일까요..

안녕하세요. 인스타그램/유튜브만 운영하다가 이번에 처음으로 트위터까지 운영하게 되었는데요, 인스타그램에 게시물을 업로드하면 트위터로 자동으로 연동되는 시스템은 없는 건가요? 알아보니 IFTTT 같은 유료 시스템도 단일 이미지만 가능하고 여러 이미지/동영상은 제대로 작동 안 한다고 하길래.. 도무지 방법이 없는 걸까요??

특정 검색어 검색했을때 제 병원과 관련된 블로그 글들이 나열되는 새 스마트블록 생성이 가능한가요??

안녕하세요. 회사 블로그를 운영하고 있는 마케터입니다. 저는 이전 회사에서 블로그 검색노출을 주로하던 실행사에 다니다 현재 종합마케팅 쪽으로 이직 했습니다. 검색노출 및 블로그 관리 경험이 있어서 회사 블로그를 맡게 되었는데 영 노출이 되지 않아 고민입니다. 너무 광고적인 느낌보다는 전문적인 마케팅 회사 느낌을 주고 싶어서 위에는 정보글과 하단에는 홍보 내...

홈페이지 이용 중 질문 사항이 있을 때 바로바로 채팅상담할 수 있는 CRM 프로그램을 찾고있습니다. 검색해보니 많이 쓰는 게 '채널톡'인 것 같았는데요. 채널톡 사용하신 분들의 이용후기 (사용방법이 간단한지, 금액이 합리적이었는지)나 다른 추천해주실만한 플랫폼이 더 있으신지 궁금합니다.

안녕하세요 신입 마케터입니다. 제 진행중인 광고세트에 소재를 추가했는데요. 머신러닝이 망가져서 효율이 폭망하더라고요ㅠㅠ 메타에서 한 세트당 권장하는 소재개수도 있어서 광고세트에 무작정 소재를 추가하는것도 효율이 떨어질 것 같은데 커머스에 계신분들은 어드밴티지 VS 수동캠페인 쓰시는지. 광고 추가하실때 어떤방식으로 하ㅡ시는지 궁금합니당.. 대행사하시...

메타에서 처음 계정 생성해서 진행 중인데 원래 이정도로 예산을 넘기나요? 완전 첫 세팅입니다 ㅠㅠㅠㅠ 도와주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠ

1. 유튜브 검색결과 페이지에 광고하는 광고는 구글검색광고(Youtube 지면,네트워크 연결 체크)인가요?2. 키워드 플래너의 검색량으로 구글에서 키워드의 검색량을 알 수 있는데 해당 수치는 유튜브에서의 검색량이 포함된건가요? 아니라면 어디서 볼 수 있나요 아래 링크가 맞나요?https://support.google.com/youtube/thread/183700298/%F0%9F%93%A2-%EB%A6%AC%EC%84%9C%EC%B9%98-%EA%B8%B0%EB%8A%A5-%EC%B6%9C%EC%8B%9C-...

안녕하세요, 네이버 광고 대행사에 대해 여쭤볼게 있어서요. 저는 1인으로 현재 이커머스 사업과, 주변 지인 광고대행 조금 해주고 있는 상황인데요. 제 광고계정으로 권한을 부여받아서 제 아이디에서 관리 하고있는 상황인데, 최근 메일로 개인이 다른계정에 광고권한을 받아서 운영하는게 규정에 어긋난다고 받았고 해결책으로는 광고대행사 권한을 부여받은 후 광고관리를...

안녕하세요, 제가 해외에 있어서 한국 문화를 잘 몰라 여쭤봅니다. 저희의 B2B서비스와 관련 있는 마케팅을 집행하는 회사에 전화로 연락하여, 마케팅 팀 연락처를 부탁하고 마케팅 부서에 전화를 드리면 혹시 실례가 되거나 불법일까요? 그리고 해외 전화번호로 전화를 걸면, 기피할까요? 혹시 팁도 좀 있으시면 부탁드려요!

유튜브 광고 초기집행이라 문의드립니다. 15초짜리 동영상 광고를 집행하려고하는데, 아래 절차말고 또 해야할게있을까요? 현재는 구글애즈 가입 / 유튜브 영상 업로드까지 해놓은 상태입니다. 예를들면, 전환추적 같은거는 안심어도 되는지 해서 문의 드립니다. 랜딩은 스마트스토어 랜딩으로 할 예정입니다.

안녕하세요 스마트스토어 초보마케터입니다 몇가지 질문드릴게 있어요..! -저희가 개설한지 얼마 안되어 리뷰가 없습니다. 리뷰가 없자니 전환에 불리할 거 같고 리뷰업체를 쓰자니 비용 때문에 고민됩니다. -쇼핑검색 광고를 돌려볼까도 생각했는데 ROAS가 낮으면 집행 안하실 거 같습니다. 초기 스마트스토어 집행시 쇼검 광고 돌려보신 분 계신지, ROAS는 평균 얼마정도 나오...

안녕하세요, 현재 메타 광고 진행 중인데.. 최근 동일한 결제 오류가 집중적으로 발생하여 문의드립니다. 100리터 걸겠습니다 ㅠㅠ 살려주세요.. 매출이 곤두박질쳐요... 결제 오류의 형태는 계속 동일합니다. 예를 들어 결제 금액이 1,230,012원이라면, 해당 금액 중 15원 / 17원 / 56원과 같이 소액 기준으로 잔여액이 계속 남아있는 상황이고, 계정에 등록된 카드로 결제를 진행하면 ...

아래와 같이 네이버 PC 쇼핑에서 [쇼핑/맨즈/원뿔딜/쇼핑라이브] 진행하려면 어떤 경로로 진행해야 하는지 궁금하네요

메타 운영 대행을 막 시작한 사람입니다^^ 기존에는 마커비만 받았는데, 클라이언트가 광고비도 대신 지출해달라고 해서요. 클라이언트 메타 광고 계정의 사업자 정보 안 바꾸고 결제 수단만 저희(대행사) 카드로 추가하면 될까요? 가끔 사업자 정보랑 카드 정보랑 다르면 계정 정지된다고 하는데 사실인가요? 카드만 저희 거를 추가할 경우에 인보이스가 클라이언트 사업자 정...

인스타그램 광고계정 임시인증이 되지않습니다. 결제수단 여러개를 등록해도 다 되지 않네요 해결하는법 없을까요?

안녕하세요 이커머스 스타트업에서 메타광고 담당자로 광고운영을 하고 있습니다! 혹시 메타에서 올리브영 협력광고외에 내부 계정으로 광고 돌려보신분계실까요~? 1. 협력광고외에 내부 계정에서 광고 돌릴시 트래픽만 가능한지 2. 트래픽 뿌리고 협력광고도 같이 진행하는지 궁금합니다!! 인사이트 나눠주시면 정말 감사하겠습니답!!