< 우체국택배, 대/중/소 택배회사 비교 >

온라인에서 물품을 판매하는 것은 판매자 자신이 결정하고 판단하지만 배송은 다릅니다.

배송에 대해서 판매자는 택배회사를 선택할 뿐이고 실질적인 배송은 택배회사에서 하게 됩니다.

그 만큼 택배회사를 선택하는 것은 중요하며 신중한 결정을 필요로 합니다.

그래서 우체국택배, 대기업택배회사, 중소기업택배 회사의 장단점을 비교해보았습니다.

택배회사 선정시 도움이 되시기를 바라겠습니다.

▩ 국내 택배회사의 장단점 비교

택배회사는 크게 우체국택배, 중소회사 택배, 대형회사 택배로 나눌 수가 있습니다.

택배회사1. 우체국택배의 장점은 정확한 배송에 있습니다.

우체국택배의 장점은 정확한 배송에 있습니다. 정확한 배송이라 함은 분실 없이 약속된 날짜에 배달 된다는 것입니다. 그리고 도서지방에 추가요금을 지불하지 않아도 되어 경제적인 면이 있습니다. 또한, 전국 방방곡곡 배송을 못하는 지역이 없습니다.

대형택배와 중소택배의 중간 가격대 정도를 형성, 비싼 편은 아닐 것입니다. 우체국 택배가 저렴한 이유는, 택배가 전달은 정확하지만 마치 우편물처럼 배송이 되기 때문인 듯 합니다.

즉, 대형회사에 배달 시, 일반 택배는 본인에게 직접 전달하지만 우체국 택배는 회사의 우편집중실이나 관리실 같은 곳으로 다른 우편물과 택배를 한꺼번에 전달합니다. 해당 회사에서 본인에게 전달되는 시간까지의 시간이 추가로 소요되어 고객에게 배송이 늦다는 오해를 사는 경우가 있습니다.
 

택배회사2. 중소회사 택배의 장점은 저렴한 요금에 있습니다.

중소택배를 이용시 저렴한 가격에 계약하지 못하고 대형택배와 비슷한 요금에 계약이 된다면 중소택배를 이용할 이유가 없을 만큼 가격적인 면 외에는 큰 장점이 없습니다.

 가장 큰 단점으로는 지역에 따른 배송편차가 매우 큽니다. 어떤 지역대리점은 매우 친절하고 배송도 잘 되지만, 간혹 지역에 따라 매우 불친절하다든지 분실이 잦다든지 하는 대리점이 있어, 그곳으로 배송되는 상품이 있을 경우 배송사고가 날 확률이 매우 높게 됩니다.

 저렴한 요금은 쇼핑몰에서 중요한 경쟁력증강의 요소가 되므로, 물량이 적어 대형택배의 가격 협상이 어려울 때는 한번 고려해 볼만한 서비스라 할 수 있겠습니다.
 

택배회사3. 대기업 택배는 중소택배보다 배송과 사원의 친절도가 좋습니다.

대형회사 택배는 비교적 정확한 배송과 배송사원의 친절도 등이 중소택배 보다는 비교적 높습니다.

그러나, 소량의 물품일 경우 중소택배보다 무척 비싸게 되므로, 물량이 많을 때 적절한 가격협상으로 이용하시는 것이 좋습니다. 대형택배가 아무리 배송의 사고가 없다고 해도 우체국 택배만은 따라 잡을 수는 없습니다. 다만, 사고가 그리 잦은 것은 아니어 우려할 정도가 되진 않고, 배송사원의 친절함에 소비자도 만족을 하게 됩니다.

 만일 불친절하고 사고가 잦은 대형택배사가 있는데, 요금도 비싸다면 절대 이용할 이유가 없습니다.

이 밖에 오토바이 배송, DHL 등 외국회사 계열의 국제, 국내 특급 배송 같은 회사들도 있습니다. 이렇게 장단점을 보시면 자신이 운영하는 쇼핑몰에서 맞는 택배사를 선정하실 수가 있으실 것입니다.

[참고] 각 가능 계약 요금은 우체국일 경우 2000원 초반 ~ 3000원, 중소택배 2500원 수준,

대형택배 2000원초반 ~ 3500원 수준 정도 계약이 가능합니다.

물량이 엄청날 시는 물량 소화의 능력으로 인해 오히려 대형택배가 더 저렴할 수가 있습니다.
 

▩ 내게 맞는 택배회사 선택하기! 택배회사 선택시 고려사항!

내가 판매하는 아이템에 대한 정보를 가지고 여러 택배회사와 미팅을 가질 필요가 있습니다. 오픈마켓 창업 상품이 대형가전이나 가구 등 부피가 큰 제품은 택배로 배송할 수가 없기 때문입니다. 이런 경우에는 택배회사와 별도의 계약을 하거나 다른 배송방법을 찾아야 합니다. 하지만 택배로 배송이 가능한 제품의 경우에는 택배회사마다 체결가격이 다를 수 있고 여러가지 부가서비스를 추가로 받을 수 있습니다.

국내에는 수많은 택배회사가 있습니다. 우선 택배회사의 각 홈페이지에 있는 고객센터로 전화하셔서 배송을 할 위치를 말씀하시면 택배회사의 담당자 연락처를 알려줍니다. 택배회사의 가격과 부가서비스에 대한 상담 후 택배비용과 부가서비스의 견적을 받으시면 됩니다. 여러 택배회사에 연락하여 견적을 받으시고 견적을 비교하시고 선택하시면 됩니다.

부가서비스란 택배회사마다 포장할 수 있는 에어캡 또는 포장 테입을 지원하기도 합니다. 하지만 부가서비스를 받게 되면 택배비용이 올라갈 수도 있으니 두 가지 경우의 견적을 다 받으시는 것도 하나의 방법입니다.

택배를 계약할 시의 가격은 각 택배회사의 형편에 따라 다르게 됩니다. 만일 A지역의 B택배가 월 300개 배송기준으로 3천원이라고 해도 B지역의 같은 택배회사가 같은 금액 이 아닐 수가 있습니다. 각 택배회사 대리점과 계약을 맺을 시 저렴한 가격으로 계약하려면 회사에 따라 본사의 결재를 맡아야 하는 곳도 있습니다만, 어느 정도는 택배회사 대리점에서 말하기에 달렸다고 해도 과언이 아니라 봅니다.

택배회사를 계약할 때, 자신의 소화물량의 2배정도를 말씀하셔서 계약하는 것이 가격측면에서 유리합니다. 일반택배사의 경우에 나중에 물량이 미달되도 크게 문제될 것이 없기 때문입니다.

약속된 물량보다 적다고 해도 벌금을 내거나 하는 경우는 없습니다. 그렇기 때문에 일단 계약 시점에 많은 물량을 말씀하여 미리 할인을 받는 것이 매우 좋습니다. 그만큼 쇼핑몰을 발전시킨다는 목표아래, 앞으로 달성할 매출 목표치를 현재의 상황처럼 말씀하신 후 열심히 노력하여 성공하시기 바랍니다.

[출처] 내가게 창업지식나눔