도움이 절실히 필요해서 노크를 합니다.
아이보스 가족님들 늘 건강하시고 돈들 많이 벌기를 기원합니다.^^

녹취시스템을 구축해야하는데, 비용이 장난이 아니네요
현재 사무실에서 콜보이스라는 제품 2대를 사용하고 있는데, 월 약 6만원이 들고 있습니다.
물론 5개월후부터는 4만원으로 줄어들지만요,

그런데, 중요한건 저희 T/M요원들이 20여명 계신데요,
사정상 20여명의 모든 통화내용을 녹취해야 한다는 것입니다.
반드시 해야합니다.
근데, 그넘의 비용이 문제입니다. 넘 많이 들어가서,,,

며칠전 한 업체에 견적문의를 했는데, 오늘 답변을 받았습니다.
1200만원 정도 든다고 합니다. 물론 네고도 가능하다고는 하지만, 적어도 1000만원 이상은 될것같습니다.

반드시 필요하긴 하지만 넘 부담이 되네요,,,,,,

그래서, 보스님들께 도움을 요청할려구요,,

혹시 녹취시스템에 대해서 조금이라도 아시는 분 도움 부탁드릴께요
많은 기능은 필요없습니다. 단지 민원이 생겼을때 녹취내용을 찾을수만 있게 하면됩니다.
한사람당 하루에 100에서 300건 정도 통화를 하시는데, 무슨 좋은 방법 없을까요??


덧붙이는 말------------------------------------

주로 아웃바운드(거는전화)입니다.