안녕하세요

팀로아스 이연우입니다😃

오늘은 스마트스토어에 대해 공부하면서 정리해두었던 자료들을 공유하려고 합니다

공유하기 앞서 우선 저는 회사 내부 교육팀 소속으로 신입 사원 교육에도 이 자료를 활용하고 있는데요

이런 질문을 받은 적이 있어요

🙋‍♂️ : 사업자도 아닌 대행사 마케터가 이런 것까지 알아야 하는 이유가 궁금해요!
🤔 : 글쎄요 전 이렇게 생각해요
반드시 알아야 하는 부분이 아닐 수도 있어요, 결국 성과가 가장 중요한 걸 수도 있죠
근데 우리가 사업자가 아니어도 결국 대행을 맡기는 광고주 분들은 사업자 아닌가요!
사업자 입장에서 기본적인 시장 흐름이나 마진, 나아가 자금 회전에 대한 부분들까지도 인지하고 고려하면서 운영한다면 긍정적인 결과를 내는데 훨씬 도움 될 거라고 생각해요

그래서! 왕초보 게시판에 처음 업로드 해봅니다 

스마트스토어란! 네이버의 쇼핑몰 솔루션이에요

솔루션이라는 단어는 굉장히 광범위하게 쓰이는데 IT용어 쪽으로 해석을 하면

필요성을 충족하면서 문제를 처리해주는 하드웨어 또느 소프트웨어라고 할 수 있습니다

이 말이 무슨 뜻이냐면 결국 필요성이라 함은 쇼핑몰을 만드는 것!

쇼핑몰을 만들고 관리하고 운영할 수 있다 라고 해석할 수 있어요

스마트스토어가 다른 쇼핑몰 솔루션들과 차이점이 있다면

직접 서버를 구축해서 만들거나 외주를 맡길 필요가 없을 만큼 간편해요

클릭 몇 번이면 정말 쉽게 개설하고 관리할 수 있도록 만들어졌고 심지어 무료에요!

다른 쇼핑몰 솔루션들은 유지보수비나 스킨도 구매해야하고 기타 등등 비용이 들어요

본인이 이제 막 사업을 시작했다고 가정하면 부담스럽지 않을까요?

초반에 들일 수 있는 돈은 정해져 있을거고 그 안에서 고퀄리티 쇼핑몰을 만들 가능성은 희박해요

그래서 초반 진입 장벽이 낮은 스마트스토어로 많이 시작을 하세요

지금의 스마트스토어는 2012년 샵N이라는 명칭으로 시작을 했어요!

2014년에는 스토어팜, 2018년에는 지금의 스마트스토어라는 명칭으로 변경이 됐어요

실제로 저는 2019년 초에 신입사원으로 한 대행사에 입사를 했는데요

그 당시에 광고주분들이 자꾸 스팜이라고 하셔서 찾아보니까

스마트스토어의 예전 명칭이였어요

변경 되기 전의 명칭이 더 익숙하신 분들도 계신 거잖아요!

그래서 이런 게 있구나~하고 가볍게 아시면 좋을 것 같아요

그럼 스마트스토어에 장점이랑 기능들을 알아보겠습니다

위에서 정말 쉽게 개설할 수 있다고 말씀 드렸잖아요?

네이버 아이디만 있으면 누구나 개설이 가능해요

그리고 소규모로 하는 개인스토어는 사업자 등록증도 필요 없어요

이 정도면 정말 나도 하나 열어볼까 싶을 정도로 진입 장벽이 낮은 것 같아요

그리고 판매 대금! 즉 내가 내 스토어를 개설하고 상품을 올려서 판매가 됐어요

그 판매 대금을 네이버한테서 받으려면 네이버페이에 가입해야해요

개설한 스토어의 스토어명은 한번만 변경이 가능하도록 되어있단 것도 아시면 좋을 것 같아요!

대표적인 기능을 살펴보면

상품 정보 등록부터 결제, 정산은 기본이고 검색 노출 회원 관리 매출 분석까지도 가능해요

그리고 오픈 마켓과는 성격이 좀 다릅니다

쿠팡, 11번가, 옥션, 지마켓 등

생각해보세요

내가 오픈마켓에서 물을 산다고 가정하면 물을 검색하면 보통 가격부터 보게 됩니다

판매자는 안 중요해요 브랜드 볼 수는 있겠죠

반대로 자사몰, 스마트스토어는 보통 그 브랜드의 그 제품을 인지하고 구매하죠

그래서 오픈 마켓과는 성격이나 지향점이 좀 다르다!

스마트스토어는 단순해요 레이아웃이 깔끔해요

유지보수비도 없고 근데 또 자사몰처럼 브랜드를 노출 시키고 인지 시킬 수 있는 장점이 있어요

그리고 소비자가 어떤 제품을 검색 했을때 자사몰보다 스토어가 상단 노출을 선점할 수 있어요

네이버 광고와의 연동성 또한 당연히 높겠죠

우리는 N페이 구매하기 누르고 결제만 하면 끝나요

스마트스토어가 아닌 쇼핑몰에서 구매할 때를 생각해보면 회원가입이라는 불편함을 덜었잖아요

고민할 시간도 지체할 시간도 줄어들기 때문에 들어와서 구매까지 이어지는 비율이 상대적으로 높습니다

이게 최대 장점 같아요

이렇듯 장점이 너무 많은 솔루션이다보니 개설 사업자가 30만명을 돌파했다고 해요!

앞으로의 변화가 기대 됩니다

매뉴얼을 풀어 설명하려다보니 글이 길어지는 것 같아서 오늘은 이만 줄이겠습니다!

행복한 주말 되세요🤩