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쌩초보의 인스타그램 작업 경험

2019.11.05 11:38

으앙앙앙

조회수 2,332

댓글 16

안녕하세요. 처음 글 쓰네요.

마누라 뷰티샵 인스타 계정 홍보하다가 경험한 썰들을 풀어봅니다.

개업 1년 미만이고 마케팅은 쌩초보입니다. 이전에 정부 홍보 대행을 한 적은 있지만, 너무 오래되었고 이런 어뷰징 형식은 완전 쌩초보네요. 


1. 계정 상태

- 현재 팔로워 1600 정도 됩니다. 이전에 외국인 팔로워 몇천개 샀는데 지금은 다 지웠습니다. 남아있는 건 한국인 유령 팔로워와 리얼 팔로워, 라이크미+라이크스타 유입입니다.

- 계정 품질은 지금 완전 심해어 수준입니다. 


2. 개업 후 작업 진행

- 개업 초기 마누라가 기존 보유하던 개인 계정을 비즈니스로 전환하고 인스타그램 광고를 열심히 돌렸습니다만 손님이 안옵니다. 지인 찬스로 겨우 월세만 벌었네요.

- 이후, 팔로워를 좀 샀습니다. 그리고 네이버, 다음, 구글에 등록했습니다. 

- 네이버 블로그 작업 후 Keyzard에 등록해서 외부 검색 유입도 받기 시작했습니다.

- 여러 경로로 손님들이 오기 시작했습니다만 매출은 월세 내고 소고기 좀 사먹고 생활비 좀 보탤 정도만 나왔습니다.

- Ingramer라고 대시보드 기반 팔로워 작업 서비스가 있어서 이용했는데, 마누라가 모르고 작업 중에 좋아요를 눌러서 제재를 받았습니다. 작업 속도도 많이 느려서 타 서비스로 갈아탑니다.

- 해외 유명 프로그램을 월정액으로 사서 컴퓨터로 팔로워 작업을 진행했습니다. 그런데 옵션을 이것저것 고쳐서 적용했는데 계정 날아갈 뻔 했네요. 쉐도우밴 2주일 걸려서 별 짓 다해봤는데 나중에는 자연스럽게 풀렸습니다. 


3.  좋아요 작업 진행

- 개업 후 여기 저기 마케팅 업체에서 DM도 오고 전화도 오고 합니다. 인스타그램 인기게시물 작업이란 게 있더군요. 

- 좀 살펴보니 직접 해도 되겠다고 생각해서 우선 제일 싼 외국인 리얼 팔로워를 좀 샀습니다.(후에 손님 한분이 마누라더러 "사장님 팔로워도 많고 해서 믿을만하다고 생각해서 왔어요" 라고 말하는데 쿨럭...)

- 이후, 특정 해시태그 인기게시물 작업을 좀 해보려고 SMMKing 같은 도매 사이트를 기웃거리다가 비트코인의 압박으로 국내 도매가 사이트에 돈을 좀 충전했습니다. 

- 좋아요 좀 사니까 인기게시물에 쭉 올라갔습니다. 이때 게시물 한개당 약 1만원 쓴 거 같습니다.

- 때마침 여름이라 이벤트도 돌려서 매출이 확 뛰었습니다.

- 광고는 하루 만원씩 계속 돌렸습니다.


4.  9월 이후

- 인기게시물에 예전처럼 쉽게 올라가지 않습니다. 가게 손님들이 대부분 인기게시물을 보고 오기 때문에 좀 심각하게 받아들여졌습니다. 

- 기존에 작업으로 꿀빨던 유명 뷰티샵 계정들도 마찬가지로 인기게시물 상단에 노출이 안되는 게 보입니다. 

- 그래도 올라가는 계정들이 있어 살펴보니 불과 좋아요 100~200개로 작업이 되는 걸 보고 따라합니다. 

- 다시 쭉쭉 올라갔습니다만, 유지 시간이 2시간 내로 효과가 많이 안좋습니다. 작업 비용은 보통 천원 미만.

- 신규 계정들이 작업빨을 잘 받는게 보입니다. 

- 한국 도매가 사이트에서 한국인 실계정 좋아요/팔로워 판매를 중단했습니다. 외국인 좋아요 작업도 느려져서 외국 사이트를 또 뒤지기 시작합니다. SMMeshop이란 곳에 충전하고 좋아요를 샀습니다. 작업은 잘 되는데, 지연되는 서비스들이 많아서 첨에 가계정으로 소량 테스트를 해보고 진행했습니다. 게시물 올리자마자 빠박하고 좋아요를 받아야 인기게시물에 잘 올라가는 걸 봅니다. 좀 비싼게 흠입니다.

- 점점 인기게시물에 안올라갑니다. 계정이 점점 쓰레기가 되어가는게 보입니다. 이전에 스토리뷰가 600정도 나왔는데 10% 정도로 대폭 감소했습니다.

- 외국인+유령 계정으로 좋아요를 받아서 그런가 해서 MQ/HQ 좋아요를 사서 진행해봅니다. 처음에 조금 좋아진 거 같다가 나중에는 큰 효과가 없습니다.

- 외국인 팔로워를 싹 정리했습니다. 클리너 앱 쓰면 계정 정지당할까봐 일일이 수작업으로 진행했습니다.

- 팔로워가 많이 줄어서 한국인 팔로워를 좀 받기 위해 라이크스타, 라이크미 서비스를 받아봅니다. 라이크스타는 내 계정갖고 자동 좋아요 누르는 옵션이 있어서 해제 했는데 자꾸 풀려있고, 새벽시간에 유령한국인 계정 팔로워가 집중 유입되길래 말을 좀 했습니다. 못미더워서 가계정으로 본계정 팔로우 하고 본계정 활동 모니터링 했습니다.라이크미는 광고주 체험 프로모션이 있어서 30만원치 받아서 테스트를 해봅니다. 라이크미가 퀄리티는 좋은데 많이 느립니다. 

- 위 두 서비스에 좋아요가 있어서 인기게시물 지속력을 높여볼까 하여 써봤습니다. 첨엔 좀 되는가 싶더니 두 앱을 통해 좋아요 들어오니까 인기게시물에서 바로 사라집니다... 이거 경험하고 이제 안씁니다. 


5. 10월 말~ 현재

- 인기게시물 작업이 이제 더이상 잘 안되고, 중간쯤에만 올라갑니다. 수작업 소통을 좀 해서 그런지 스토리뷰는 이제 150정도까지 올라갔는데 계정이 너덜너덜해진 느낌이 많이 드네요.

- 마누라가 지롤지롤하길래 당분간 좀 쉬자고 하고 포스팅만 합니다.

- 좀 찾아보다가 스토리뷰 서비스가 있길래 찾아보니 비싸네요. 불곰국 애들이 만든 서비스가 이틀간 공짜에 한달 2만원도 안하길래 테스트 겸 쓰고 있습니다. 가계정으로 써보니 하루에 스토리 조회를 40만건 하고 있네요. 해시태그 기반 스토리 뷰는 없는데 걍 싼 맛으로 씁니다. 사실 요즘 해시태그 쓰는 거 보면 서울 대전 대구 부산 다 찍는 포스팅이 많아서 기대 효과에 대해서는 좀 부정적입니다. 지역 특화 인기 계정 팔로워 대상으로 작업하고 있습니다. 

- 몇일 쓰는 중인데 팔로워, 좋아요 등 인사이트가 쪼매씩 늘어나는 게 보이긴 합니다. 대부분 지역 사람들이구요. 그동안 좋아요 작업 안했던 가계정이 더 효과를 많이 보고 있네요. 

- 한달 마케팅(광고+작업) 비용은 총 50~60 정도 쓰고 있습니다.


6. 기타

- 인스타그램 피드 광고보다 스토리뷰 광고보고 오는 손님이 많습니다. 계정이 쓰레기라 그런지 초기에 CPA 2~300원 정도 하던게, 지금은 400~500 하네요. 그 이상 올라가면 광고 중단하고 있습니다. 피드 광고는 첨에 300~400 정도 했는데 지금은 700~800 정도 해서 안합니다. 

- 기존 유명 업체 인스타그램 계정들이 다 제재를 당했는지 인기게시물 작업이 거의 안되고 있습니다. 다들 포기했는지 작업 안하는 게 보이네요.

- 마누라 지인(팔로워 1.7만)이 시술 후기 사진을 올렸는데, 거기에 좋아요를 들이부었더니 상단에 1주일 넘게 고정되었습니다... 계정 품질이 인기게시물 등록과 유지에 많은 영향을 주는 것 같습니다.

- 각 해시태그별로 인기게시물 올라가는 조건이 각각 다른 느낌입니다. 어떤 거는 좋아요 150이면 올라가고 어떤건 2000개 넘어야 올라갑니다. 댓글, 저장, 조회수 등등 해봤는데 효과를 잘 모르겠네요.

- 작업이 잘 안되서 인기게시물 작업 업체에 테스트 겸 3만원 주고 진행해봤는데 상단에 못 띄우네요. 받는 좋아요, 조회수, 임프레션 보니 그쪽에서 3만원도 넘게 쓴 거 같은데. 고생하셨다 하고 중단했습니다. 다만 게시물은 중간 쯤에서 1주일 넘게 계속 위치 고정되었네요.

- 이쁜 손님의 시술 후기 영상을 올리면 반응이 좋네요. 최근에는 영상보다 사진이 잘 올라갑니다.

- 계정 품질이 안좋은데 영상을 올리고 작업하면 예전 영상이 인기게시물 상단에 뜨고 방금 올린 영상은 안올라갑니다. ㅠㅠ

- 오늘 아침에 스토리뷰 API가 막혔나보네요. 꿀 좀 빨고 싶은데 안도와줍니다.. 계정 품질을 좀 높여야 하는데...


암튼, 여기까지 쌩초보의 인스타그램 삽질 후기(진행형)입니다.

그동안 어뷰징 덕을 많이 봤던 유명 업체들이 참 부럽네요. 우리는 이제 시작인데...

개업 초창기때 특히 로컬 손님 거의 없는 뷰티샵 같은 경우는 이런 검색 유입이 중요한데 어뷰징 말고는 답이 잘 없는 것 같네요. 뭐든 3년은 봐야 한다는데, 어쨌든 월세벌고 생활비 보태고 적자는 아니니 다행인 것 같습니다. 


좋은 하루 되세요.





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