웹으로 유입시키는 광고게시물에 첨부 파일처럼 또 다른 광고가 댓글로 달렸습니다.
이를 삭제하려는데 삭제 버튼이 없는 기이함.
해결하기 위해서 비슷한 질문을 찾아보니... 유사한 답변이 있었습니다.
https://www.facebook.com/business/help/community/question/?id=1129607990426350
# 페북의 답변
[게시물 참여가 아닌, 광고게시물 내 댓글일 경우]
- 광고 관리자로 이동 https://www.facebook.com/ads/manager
- 페이지 게시물로 이동 (첨부)
- 좌측에 해당 페이지 선택하여, 광고 게시물 이름을 클릭하면, 해당 광고 게시물에 달린 댓글 조회가 가능합니다. 댓글 조회해서, 스팸성 댓글은 숨김처리 등을 진행하시길 바랍니다.
[단, 이 경우 삭제가 아닌 숨김처리이므로 사용자에 따른 노출이 의심되므로 질문자가 다시질문 과 이에 대한 대답]
숨김처리된 댓글은 작성자 및 친구는 확인이 가능하나, 나머지 친구가 아닌 유저들은 해당 댓글이 확인 불가합니다.
페이지 관리자가 만약 댓글을 숨김처리할 시, 해당 숨김처리된 댓글은 회색으로 표시되어 숨김처리가 된 것을 확인할 수 있습니다.
- 관리자: 숨김처리가 된 댓글은 타 댓글보다 연하게 표시되어 숨김처리된 것인지 확인가능
- 댓글작성자 및 친구 : 숨김처리된 댓글도 다른 댓글과 같이 조회 가능
- 친구가 아닌 일반 유저 : 숨김처리된 댓글을 확인할 수 없음
▶ 요컨대 이경우 댓글 삭제는 불가하고, 숨김처리하면 된다는 것입니다.
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