안녕하세요 얼마전에 메타광고계정이 해킹을 당했습니다일단 페북에 신고도 하고 카드도 해외승인 정지시켜서 지금은 정상화된 상태입니다 광고를 등록할려고하는데 이 계정에다가 하면 또 해킹당할 위험이 있겠죠? 1.페이스북 계정은 그대로 두고 비즈니스 계정만 새로 만든다음에 이 비즈니스 계정에 기존 픽셀과 페이지 등 이런걸 권한 받은 후 사용해도 해킹당할려나요? ...

제목대로 페이스북 페이지 행동 유도 버튼에 앱 사용하기 버튼이 없습니다. 다른 페이스북 페이지들을 살펴보았을 때는 앱 사용하기 버튼을 사용중인것 같은데 뭐가 문제일까요? 답변 부탁드리겠습니다!

안녕하세요 광고대행사에서 일하고있는 따끈한 신입 마케터입니다 이번에 신규 광고주를 맡게되면서 FB&IN광고를 집행준비를 하고있었는데.... 광고 담당자가 계정을 확인하다가 실수로 관리자 계정을 없앤것인지 권한을 낮춘것인지 현재 페이스북 페이지 전체권한을 보유한 사람 및 부분적인 권한을 갖고있는 사람이 0명으로 나오고있습니다 ㅠㅠ 기존에는 계정에서 바로 페이...

안녕하세요, 페이스북 페이지명 이름 변경이 왜 안될까요? 페이스 좋아요 3개 / 팔로워 7명 이거밖에 안되서 안바뀌는걸까요?

안녕하세요, 이번에 페이스북을 알게되어 페이스북 페이지 광고를 돌린지 약 20일정도가 되었습니다. 페이지에 게시글도 올리고 하는데 어느순간 아래와 같은 문구가 나오더라구요. 그러더니 오늘 아침부터 아래와 같이 새로운 페이지 환경을 사용할 수 있다면서 업데이트 할 건지 3일안에 검토하라는 메세지가 페이지에 떠있습니다. 새로운 환경을 통해 더욱 쉽게 `페이지 ...

공공기관 페이스북 페이지를 운영중입니다. 기관에서 운영기간 동안의 페이지 전체 데이터를 요청하는데 페이지 전체 데이터를 백업받을 수 있나요? 개인 계정은 html이나 json형태로 가능하다고 하는데 안내된 이미지들이 과거 ui로 나타나있어서 현재 UI에서는 도저히 찾기가 어렵네요. 개인 계정 말고 페이지 자료 백업 방법 알고 계신 분들 도움 부탁드립니다.

페이스북 페이지에서 릴스를 만들려고 하는데요. 이상하게 페이지에서만 만들 수가 없네요. 페이스북 앱에서 봐도 릴스가 있어야할 위치에 라이브 방송 만 있습니다. 왜 그럴까요?

제가 관리하고 있던 페이스북 페이지의 관리자는 저 한 명 입니다. 관리자 권한 페이지에서 이것저것 보다가 잘 모르고 제 권한을 편집자로 강등하게 되었습니다. 정확하게 모르겠지만 제가 페이지 관리자 설정에서 제 계정의 권한을 제한 한 것 같습니다. 원래 페이스북에서 바로 개인 계정으로 페이지에 접근해서 페이지명으로 게시글을 업로드 하는 것이 가능했는데, 이제는 ...

이번에 새로 비즈니스계정 만들고 페이지도 만들어서 광고를 시작했습니다.2일 지났는데 갑자기 페이지 제한.. 결국에는 영구적으로 제한되었습니다.20 제한되고 30일에 영구 제한 광고용으로 만들었기에 페이지에는 게시물 딱 하나 올라와 있었습니다. 교육쪽이고 게시물 본문에 카톡 상담 링크를 걸어놨어요 그리고 오늘 다시 페이지를 새로 만들어서 광고를 했는데 (동일한 ...

안녕하세요. 페이스북 공인 페이지를 서치하다보면, 예를 들어 `SMTOWN`, `ATEEZ` 와 같이 All 대문자로만 이루어져 있는데, 보통 페이지를 생성할 때 대/소문자가 같이 입력되어야 한다라고 명시되어있고, 실제로 대문자로만 입력하였을 때는 페이지 생성이 되지 않는데요. 공인이나 대표 브랜드를 인증할 수 있을때는 대문자로만 페이지 생성이 가능할까요? 혹시, 페이지 생성이 가...

안녕하세요, 궁금한 게 있는데요. UTM 태그를 사용 중인데 UTM이 적용된 링크로 이동 후 1초 내외 UTM 태그가 붙은 URL이 아닌 본래 URL로 돌아가게 페이지 렌더링을 하려 하는데요. 나이키를 예로 들면 뒤에 utmsource... 이런 식으로 UTM이 붙는데, UTM이 붙은 걸 눈치채기 어려울 정도로 바로 nike.com으로 이동하더라고요. 이런 식의 작업을 해도 UTM 링크로 유입된 유저들의 활동을 다 추...

안녕하세요. 아래 스크린샷을 보시다시피 페이지 편집자는 있지만 관리자가 없습니다. 다른 관리자를 추가하여 페이지를 수정하거나 삭제하고 싶습니다. 하지만 관리 권한이 없다보니 진행이 되고 있지 않습니다. 제가 새롭게 관리자를 추가하려면 어떤 방법이 있을까요? 다른 사람이 페이지 관리자 요청을 하면 가능할까요?

비지니스 관리자에 속해있는 페이지가 고객 피드백 점수로 인하여 광고 비활성이 되었다가 재심을 요청하여 복구 되었습니다. 그런데 복구 이후 점수와 피드백이 비활성 당시 점수, 피드백과 동일하던데 원래 이런 것이 맞나요? 생성된 지 1년 미만의 페이지라 2점 미만이면 바로 비활성인데 지금 복구하고 1.8점인데 비활성 상태는 아닙니다.. 원래 복구가 되면 점수 리셋이 아닌...

안녕하세요! 운영 중인 페이스북 페이지가 규정을 위반했다고 알림이 오면서 기능 제한이 되었습니다. 게시물 업로드는 가능한데, 노출이 제한되어 도달이 10대로 나오는 상황입니다. 제가 페이지를 양도받은건데, 전에 운영하던 사람이 올렸던 동영상이 문제라 바로 삭제처리했습니다. 아래 첨부한 이미지 보시면, 해당 기간까지 제한이 된다고 했는데 당일 일주일이 늘어나...

안녕하세요~! 급하게 질문을 올립니다. 처음으로 페이스북 비지니스 관리자를 운영해봅니다. 제 개인 페북계정으로 비지니스 관리자 계정을 생성하였고(비즈니스 관리자 운영자) 비즈니스 관리자 설정에 들어가 `계정`카테고리에 `페이지`와 `instagram 계정`항목에 각각 페이지와 인스타그램 계정을 추가하려 했습니다. 일단 페이스북 페이지 1개와 관련 인스타그램 계정 등록을 ...

안녕하세요. 페이스북에서 A(가명) 페이지를 운영하고 있는 초보입니다. 여쭤보고 싶은게 있는데, 개인 프로필을 페이지 전환 (B)으로 페이지를 개설 한 다음에 B를 A와 비슷하게 끔 이름 명을 바꾼 다음에 A와 페이지 통합이 가능한지 여쭤보고 싶습니다.'카테고리'와 '이름'이 비슷한데 가능할까요?

페이스북 해외로 홍보해서 인스트림 광고 수익 얻으려고 하는데요 조건이 페이스북 페이지 좋아요가 1만은 돼야한다는데 지금 영상 홍보를 통해 좋아요는 제법 찍히지만 정작 제 페이지 자체는 좋아요가 거의 안찍히네요 ;;; 페이지 자체가 좋아요 찍히려면 페이지 좋아요 링크라도 게시물에 따로 달아야하는걸까요? 컨텐츠 자체가 문제가 있다면 페이지 좋아요가 잘 안찍...

페이스북 관리자 권한을 박탈 당해 관리를 못하고 있는데요. 클라이언트 사에서 새로운 페이지를 만들어서 운영하되 기존 페이지를 지우자고 합니다. 혹시 페이스북 본사에서 페이지 삭제가 가능한가요? 요청 할 수 있는건가요?

1만 페이스북 페이지를 키우고있는 관리자 입니다. 페이지는 강아지 정보 공유 페이지이고요. 게시글 작성하게되면 보통 8000~1만 정도 도달이 나오고(가장 많은건 7만), 댓글 공유도 적게 나오는 편은 아닌 것 같습니다. 근데 페이지 팔로워 수가 도통 늘지를 않는데 원래 스폰서드로 페이지 좋아요 올리는게 아니면 잘 오르지 않나요?? 팔로워 수가 작아서 그런 걸까요??(이벤트...

1. 페이스북 페이지 게시물의 '좋은 성과' 기준은 정확히 어떻게 되나요? 2. 기존보다 반응하는 숫자나 도달율이 적은 게시물에 저 마크가 붙기 시작했고, 실제로 게시물 좋아요와 도달이 많이 떨어졌습니다. 이럴 경우 페이지에 좋지 않은 문제가 생긴 것으로 판단하는 게 맞을까요? 3. 갑작스런 도달율과 좋아요 감소의 원인은 주로 무엇인가요?