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안녕하세요, 선배님들 지난 설 연휴는 잘 보내셨는지요? 다름이 아니라, 일반적으로 알려진 쉐도우밴 현상이 아니라 처음 보는 쉐도우밴 현상때문에 연휴 내내 스트레스 받다가 결국 해결하지 못 하고 선배님들께 질문드리게 됐습니다. 저는 비즈니스 계정으로 저희 회사 계정을 운영하고 있는데요. 며칠 전에 게시물을 업로드하고 해시태그 10개 내외를 빼먹어서, 뒤늦게 ...

지금 페이스북과 인스타그램을 연동하여 페이스북에서 샵을 만들고 있습니다. 하지만 계속적으로 만드는 과정에서 비즈니스 소재지가 미국으로 뜨는데 이걸 대한민국으로 변경 할 방법이 있을까요? 이걸로 지금 두시간째 씨름중입니다...ㅠㅠ 원인이 뭔지, 해결방법이 어떻게 되는지 궁금합니다. 이미지도 함께 첨부 드립니다. (이미지 제일 하단에 미국에 위치한 비즈니스만 ...

안녕하세요. 스마트스토어만 운영중인 몰 인스타 계정 만들어서 관리해주고 shop 연결해달라해서 외주로 해주고있는데요, 개인도메인도 구매하여 스마트스토어에 설정은 변경해둔 상태인데 유튜브나 블로그 찾아보면 스마트스토어 페이스북 shop 연결하기 라 해놓고 스스 연결되는거 맞냐 재차 물어보면 공식적으론 불가하다.메일달라 or 전자책 구매해라 라고 하더라구요? 개...

안녕하세요 선배마케터님들, 저는 유통 및 식품 마케터에 재직중이며 현재 `식품`쪽을 담당하고 있습니다. 궁금한 부분이 생겨서 질문드립니다! 저희 회사 계정의 팔로워는 현재 3천명, 저희가 팔로잉하고 있는 계정은 25개 정도 됩니다. 현재 문제점이 저희가 나름 입지가 있는 기업임에도 불구하고, 팔로워가 굉장히 저조합니다. 그래서 이를 해결하고자 식품이란 틀 안에서 직...

안녕하세요 cafe24 페이스북 채널 계정을 연동 하려고 하는데 사진에 나온 안내문 뜨면서 체크가 안되네요 ㅠㅠ 어떻게 해결 하면 좋을까요... 너무 답답해서 글을남기게 됩니다... 제발 도와주세요ㅠㅠ

안녕하세요. 이번에 인스타그램 샵 연결을 진행 중에 있는데요. 페이스북 커머스 관리자에 연결을 하려고 보니 `다른 커머스 관리자에 등록된 계정입니다`라고 뜨더라구요. 아마 인스타그램 앱을 통해서 샵 개설 신청을 하신거 같습니다.. 이 경우에 혹시 검토중인 건을 취소하고 페이스북에서 새로 세팅할 수 있는 방법이 있을까요? 관련 방법이 있다고 듣긴해서 도움을 받...

안녕하세요 인스타그램 shop을 진행하려고 합니다. 페이스북에서 메타 비지니스에서 인증만 하면 끝인데 비니지스 또는 단체 인증 이게 계속 승인이 거절이 나더라구요 사업자 등록증, 매출내역 등등 여러가지로 인증을 시도해봐도 계속 실패가 나는데 왜 그런걸까요?? 어떤 서류를 보내야 승인이 나는건가요?? 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 인스타그램 광고나 페이스북 광고는사이트에 심어져 있는 픽셀을 기반으로 모수를 모아 리타겟팅이 가능한것으로 알고있습니다. 그런데 광고 대행사가 아래와 같이 블로그를 들어간 개개인 로그인 기록을 가지고 정밀 타겟 광고가 가능하다고 영업을 하더라구요. 현업에 계신분들 가운데 아래와 같은 광고 방식을 보신적이 있으신지요.

인스타그램 샵 개설을 위해 페이스북 페이지를 생성한지 약 2달의 시간이 지나고 있습니다. 하지만 샵 개설은 검토 요청을 수차례 진행해도 개선이 되지 않으며 고객센터를 통한 상담에서도 도움을 줄 수도 없고, 어디가 문제인지도 알려줄 수 없고, 검토를 계속 하라고만 합니다. 그러던 중 광고를 집행해야 할 일이 있어 진행을 했고 5일간 잘 진행이 되다가 갑작스럽게 정책 ...

안녕하세요, 혼자 고군분투 하다 도저히 답이 안나와서 아이보스로 왔습니다.. 페이스북 비지니스 페이지와 인스타그램 계정 연동은 진즉 완료하고 카페24에서 샵 연동을 다 했는데 연결 가능한 인스타그램 계정이 자꾸 없는 것으로 나와서 죽겠습니다 ㅜ 인스타그램 설정->비지니스->쇼핑기능설정 쇼핑기능설정... 저도 개인 인스타그램이 크리에이터 계정이라 개인 계정에서...

안녕하세요 :) 인스타그램 샵 연동하다가 어려운 부분이 있어 글 남깁니다. 처음에 잘 몰라서 네이버 스마트스토어 주소로 신청을 했다가 거절 당해서 도메인을 구매했습니다. 그리고 페이스북 비즈니스 페이지 연동하여 도메인 인증까지는 마친 상태입니다. 구매한 도메인 주소로 다시 재검토 요청을 해야 하는 상황이구요. 페이스북 커머스 관리자 > 설정 > 카탈로그 > 웹사이...

하나하나 인스타그램을 공부해나가고 있는 마케터입니다. 현재 인스타그램 샵에서 막혀서 괴로워하고 있는 중이네요. 저희 회사는 제품이 200여개 되다보니 샾을 관리함에 있어 하나하나 수정보다는 엑셀로 관리하는게 좋을것같은데... 좋은 예시나 기본 폼같은게 있을까요? 인스타그램 샵 관련 전반적 운영방안에 대한 좋은 글이나 자료도 좀 추천 부탁드립니다 ㅠㅠ

인스타그램 게시물에 샵보기배너가 뜨는데 1.왜 배너가 뜨는지, 게시물 업로드 시 무슨 행동을 해서? 2. 수정하여 없앨 수 있는 방법 문의드립니다.

안녕하세요, 브랜드 채널 운영하고 있는데 인스타그램 샵과 자사 카카오톡 선물하기 제품을 연동할 예정인데 도메인 미승인이라고 하네요 이거 어떻게 하는 거죠?ㅠㅠ

인스타그램 샵 운영할때 인스타그램 아이디 명의자랑 자사몰 운영 명의자가 다르면 문제가 생기나요? 비즈니스 계정으로 자사몰 운영 명의자를 추가하면 되나요 이런 상황에선 어떻하면 좋은지 모르겠습니다

안녕하세요, 인스타그램 샵 기능을 활성화하고 싶습니다. 다만 따로 운영중인 자사몰이 없습니다. (스마트스토어가 있긴 한데, 연동이 막혔네요.). 자사몰 없이, 인스타그램 샵 운영 방법이 있을까요? 인스타그램 내에서 결제부터 모든걸 완료할 수 있는 기능이 없을까요? 감사합니다.

첨부사진에 처럼 인스타그램 샵에 저의 제품을 노출시키고 싶은데 샵 등록만 해놓으면 자동으로 노출이 되나요? 아니면 어떤 광고를 올려야하나요?

건강기능식품 브랜드에서 일하고 있습니다. 인스타그램 샵기능이 활성화되면서 저희도 등록을 하고 싶은데 건강기능식품은 상거래정책 위반이여서 승인이 거부가 나는걸로 알고 있는데요 건기식은 그럼 아예 등록조차 불가한걸까요? 건기식 업체 분들은 어떻게 하고 계신지 궁금합니다.. C* 업체 보니 콜라겐 제품은 또 등록이 되는 듯 하더라구요

어제(20일)부터 인스타그램 업데이트되어서 하트 탭 대신에 샵(쇼핑) 탭이 생겼잖아요... 샵 둘러보기, 에디터의 선물추천, 샵컬렉션, 가이드둘러보기 이렇게 상단에 또 카테고리를 나눠놨던데... 하나하나 눌러봐도 광고라는 단어는 안보여서요. 인스타그램 피드에 광고 뜨면 스폰서드 광고라고 뜨잖아요.. 여기 샵부분에 광고라고 안뜨는거 보면 지금 노출되는게 광고 영역은 ...