비즈니스 광고관리자 초대받아서 수락하려고하니 이렇게 뜨네요 ㅠ; 비활된 계정도 아닌디...왜이런지 문의하려고하니 1:1문의도 못찾겠고 알맞는 도움말도 못찾아서 해결하지 못하고있어요 ㅠ

메타 전환 집계 방식에 대해 궁금한 점이 있습니다. 메타 광고를 조회 혹은 클릭을 한 사용자가 전환을 3번 연속 일으켰을 때, 광고 관리자 내 결과값은 3회가 잡히는게 맞을까요?

안녕하세요, 저는 현재 DB전환 목적으로 메타 전환 캠페인을 운영중입니다. 현재 영상 소재 5가지를 가지고 하나의 캠페인에 5가지 소재로 운영중이고 픽셀 설치 완료 했습니다. 근데 항상 보면 들어오는 소재 2가지 정도에서만 들어오고 나머지 소재는 전환도 안들어오고 그냥 광고비만 빠져나가는 경우가 대부분인데.. 그럴때는 잘 들어오는 소재 2개 빼고 나머지는 꺼도 될까요...

2주전에 메인 계정이 해킹당했는데, 해커놈이 저희 브랜드 비즈니스 포트폴리오로 제 카드랑, 타인 카드 섞어서 해외에 애플워치 팔아먹었더군요., 해킹 피해 금액은 빠르게 복구해준다고 했는데 문제는 계정이 아예 차단이 되버렸네요.. 개인 페북은 살아있는데 광고가 다 제한됬고 그래서 와이프 명의로 새로 만들었는데, 브랜드 페북 페이지랑 연결하니까 바로 정지 먹더라구...

안녕하세요 고수님들. 현재 메타 트래픽 광고를 집행해보고 있습니다. 소액으로 진행하다보니 효율적으로 시간대를 나누어 노출시키고 싶은 생각이 있습니다. 또한, 현재 많은 데이터는 아니지만 특정 시간대에 구매가 많이 일어나서 해당 시간대에만 집중적으로 노출하고 싶은 상황입니다. 광고 관리자에서 아무리 찾아봐도 시간대를 나누어 광고를 집행하는 기능?을 찾기 어...

안녕하세요 광고 관리 초짜로 간절한 마음 담아 문의글 남깁니다. 저희가 페이스북 페이지 없이 인스타 그램 계정을 프로패셔널 계정으로 전환하여 광고 집행을 진행 하고 있습니다. 장기간 진행 하다 보니 광고 누적 데이타와 전환율, 접속 경로 등의 정보가 필요하여 페이스북 광고 관리자를 통해 인스타 광고를 진행 하려 하는데 도무지 페북 광고 관리자 에서 해당 인스타 ...

메타 앱 설치 캠페인을 집행하고 있는데 청소년 때문에 고민이 많아 질문 드립니다. 주요 타겟이 20대 중후반 이상이어서 타겟 설정을 25세 이상으로 설정해두었는데도 부모님 계정으로 가입한 건지...청소년 친구들이 댓글을 달고, 실제로 앱을 설치합니다.ㅜㅜ 이들로 인해 지출되는 비용이 큰 것 같아서 고민되네요. 저랑 비슷한 고민을 해보셨다가 해결하셨거나, 10대 에게 ...

메타 단일형 이미지 등록하려고 하는데 옴니채널이 아닌 광고 세트에 omnichannellinkspec을 사용할 수 없음: 광고 세트의 promotedobject 필드에는 omnichannelobject가 포함되어야 합니다. 해당 오류창이 자꾸 뜨면서 게시가 안 돼서요 조치 방안이 어떻게 될까요?

안녕하세요! 페이스북 광고 처음 진행하는 사수없는 마케팅 어린이입니다. 인스턴트 양식을 사용해 광고를 세팅하고 있는데요. 노출 위치는 페이스북과 인스타그램입니다. 문제는 인스타그램의 인스턴트 양식 미리보기를 확인했을때 뒷 배경이 아래 사진과 같이 나오는 데 이 배경은 어디서 설정할 수 있는 걸까요? 그리고 지난번에 테스트 삼아 같은 내용으로 진행했었는데 ...

안녕하세요! 메타 광고세팅 관련 궁금한 점이 있어서 여쭤봅니다! 최근에 요런 광고소재들이 많이 보이는데, 해당 소재는 어떻게 세팅할 수 있을까요? 다이내믹,단일 이미지 또는 동영상,슬라이드,컬렉션 해당 형식들로는 세팅이 안되는 것 같더라구요..

회사 광고 계정 세팅중 광고관리자에서 2단계 인증을 추가하라고 해서 핸드폰 번호를 추가했는데 아래와 같이 뜨더라구 올바른 번호를 넣어도 계속해서 위처럼 올바른 번호를 입력하라고 뜨길래 한참 시도하다가 창을 그냥 닫았습니다. 그리고 다시 `광고관리자`에 접속하니 이게 적용은 된건지 2단계 로그인하라고 뜨네요. 그런데 전화번호 넣으려하면 아래와 같이 에러가 ...

광고관리자 들어가려면 사진과 같은 창이 뜨고 동의누르고 완료되었다는 안내 받은 후에도 광고관리자 페이지에 들어가지지 않고 계속 반복되네요.. 문의를 하려해도 어디에다 메일이나 채팅을 보내야할지 안내도 없습니다

페이스북 페이지 연결 했고요. PC로 결제수단이 막혀서 (아마 금액재설정 안해서그런거같음) 광고관리자 메뉴를 들어가려고 하는데 들어가면 저렇게 떠요. 그러고 나서 체크 다 하고 동의함 누르면 또 페이스북 메인으로 가지고 광고관리자 누르면 또 저 화면뜨고 무한반복입니다. 참고로 메타비지니스사이트는 들어가집니다. 그 안에 있는 메뉴 -> 광고관리자를 누르면 저 동...

안녕하세요 메타 고수님들의 고견을 여쭙고자 이렇게 질문드립니다. 현재 저는 신규 뷰티디바이스 제품을 맡고 있습니다. 제품 금액은 10만원정도 하는 제품입니다. 월 마케팅 예산은 1000~1200정도 할당 받았습니다. 메타 광고는 거의 알지 못하여 이제야 공부하고 있는 수준입니다.ㅠㅠ 아이보스에서 작년부터 많은 인사이트를 얻고 있으나 많은 정보로 인해 약간 헷갈리는 부분...

안녕하세요. 한 앱 회사에서 앱 마케팅 광고를 담당하고 있습니다. 몇 달간 저희 광고 효율이 좋은 편이여서 안심하고 있었는데요, CPI가 7월에서 9월까지 800원~900원대로 좋은 편이였다가 최근 며칠동안 갑자기 CPI가 1,700원에서 2,000원까지 올라갔습니다. 광고 소재는 기존에 잘되던 광고들 포맷으로 가서 문제는 없다고 생각하는데 혹시 원인이 요즘 환율이 급상승했기에 환율...

메타 광고 집행하다가(후불이 아니라광고 집행 전 금액 충전 후, 광고 돌리면서 소진하는 방식이었습니다. 왜 그런진 모르겠는데 돈 먼저 충전하라고 뜨더라고요..?) 광고 금액이 10만원 가량 남았습니다. 근데 이 금액을 환불받는 법을 모르겠습니다ㅜ 메타에 충전된 채로 있어봤자 쓸 일 없을 것 같은데.... 아무리 찾아봐도 이런 경우를 문의하는 방법이 안 보이네요ㅜㅜ 혹시 ...

안녕하세요, 현재 페북 광고 집행 시 게시물 참여 목적 / 노출 위치: 피드 1곳 / 타겟: 18-55, 대한민국 위 조건으로 진행하고 있습니다. 동일한 집행금액 대비 게시물의 댓글+좋아요를 폭발적으로 더 이끌어낼 수 있는 방법이 있을까요? 상황이 급박하여 묘수라도 괜찮으니 혹시 아시는 팁이 있다면 공유 주심 대단히 감사드리겠습니다. ㅠㅠ

에이전시에서 일하는 마케터입니다. 이번에 광고주측에서 새로운 브랜드를 런칭한다고해서 인스타그램 채널을 개설해서 저희에게 관리자 권한을 준다고 하셔서요. 저도 이전회사에서 광고주 소셜 운영을 경험해본적도 있고, 메타에서 광고 제작하고 직접 돌린 이력도 있습니다만... 아예 처음부터 광고주 인스타그램 채널 생성하고, 계정 공유하는 경우는 처음이라 궁금한게...

안녕하세요. 현재 재직중인 회사에서 MAU50만 정도 되는 사이트를 운영중입니다. 유료 서비스가 주 수익 모델이긴 한데, 이탈을 방지하기 위해 보상형 광고 도입을 고민하고 있습니다. 조금 더 구체적으로는 동영상 광고를 시청시 리워드를 제공하는 방법을 논의 했습니다. 안드로이드나 iOS 네이티브 웹에서는 오퍼월 또는 보상형 광고가 일반적인데, 웹 기반으로는 찾기가 어려...

트위터애즈 광고관리자 들어가면 이렇게 뜨는데 광고 어떻게 시작하나요?ㅠㅠ 트위터광고하려면 조건이 팔로워50명, 게시글5개 채우고 인증배지 받아야 한다고 들었는데 지금도 그런가요?