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왕초보 마케터입니다ㅠㅠ요즘 인스타그램 이벤트 게시글(좋아요하고 댓글, 팔로우하면 선물증정)을 페이스북 광고관리자로 광고집행하고 있습니다.의문이 생긴 것이,참여 목표를 정해두고 진행중인데좋아요 수만 급격히 늘고,댓글이 전혀 안달린다는 점입니다.그럴수가 있나요...? 따로 무슨 설정같은 것이 있는 건지아니면 게시글의 문제인지 모르겠습니다...ㅠㅠ 오히려 광...

페이스북 광고관리자에서 새로운 비즈니스를 생성했는데요 비활성화 되면서 갑자기 등록한 결제카드의 온라인 계정에 로그인해서 코드를 찾으라는데, 국민카드거든요..! 어디로 로그인해서 찾으라는건가요? 1. Visa(끝자리 0000)의 온라인 계정에 로그인합니다. 2. Find the 1,131KRW transaction with the word `FBPAY`. 3. 해당 거래에서 4자리 코드를 찾습니다. 코드는 문자, 숫자 또는 둘 다 포...

페이스북 광고관리자 페이지에서 보는 지표들이 다 똑같은말 같은데 막상보면 살짝씩 값이 다르더라구요. 정확히 어떻게 구분해서 제가 보면 될까요?? 아웃바운드 클릭 , 고유클릭, (전체) ,등등등 이런 용어들이 정확히 어떤 수치인지 답변 좀 부탁드립니다 ㅠㅠㅠ

안녕하세요. 금요일 오전 잘 보내고 계신가요? 목표를 `전환`으로 잡을 때와 `트래픽`으로 잡을 때를 비교하는 AB테스트용 광고를 진행중입니다. (저번에 `트래픽`보다 `전환`으로 광고 한 것이 CPC가 저렴하게 나온게 이상해서 한번 비교해 보려는 목적으로요.) 기간은 2월 17일부터 2월 21일까지 총 5일간으로 했고, 예산은 각각 2만원씩 진행했습니다. 그런데 [광고] 를 눌렀을 때, ...

이벤트 관리자에서 수신되는 이벤트는 정상이지만 광고 세팅시에 전환 캠페인 선택 시, 각 이벤트가 오류가 떠있습니다. 왜 이러는 것인지 하시는 분 답변 부탁드려요..ㅜ 자세한 내용은 캡쳐했습니다. 감사합니다.

인스타 게시물에서 홍보하기 눌러서 경품당첨 이벤트 총30만원/10일 진행했는데요 승인되고 4시간이 지났는데 지출이 0이고 홍보를 통한 노출도 0%입니다 찾아보니 사진 여러장있는 게시물은 페이스북 광고관리자에서 슬라이드 형식으로 진행해야 된다고 하는데 몰랐을때는 승인 나길래 되는줄 알았는데 승인 났으니까 반응 올때까지 기다려봐야 되는건가요 아니면 오류니까 ...

현재 페이스북 광고관리자 영역에서 roas 와 구매전환 값이 나오지 않고 있는데, 페이스북 내 오류일까요...? 날짜를 잘못 잡은것도 아닌데 아무런 이유없어 어제부터 전환 값이 나오지 않고 있네요......? 뭔가 오류가 있을까요..? 저만 그러는지 궁금합니다.

안녕하세요 병원 마케팅 담당자입니다. 제가 담당하는 병원 페북 광고 계정이 자꾸 비활성화 걸려서... 이게 왜 그런건지 알고 싶습니다. 처음에 3년간 꾸준하게 운영해왔던 비지니스광고계정이 최근에 잠겨서 어쩔수 없이 다른 페북 아이디 만들어서 광고 계정을 만드려고 했는데.. 또 광고계정이 비활성화 걸렸네요. (페이지는 정상적으로 돌아가서 일반 포스팅은 올릴 수 있습...

댓글로 정답을 남기는 이벤트 게시물을 업로드 하려고 하는데요, 이전에 참여, 도달 목적으로 광고 캠페인을 만들었는데 댓글 보다는 좋아요가 많이 눌려서요. 혹시 댓글 참여율을 높이려면 광고 캠페인 목적을 무엇으로 설정하는 것이 좋을까요?

안녕하세요 마케터는 아니지만 회사에서 SNS 게시글 올리고 광고하고 계정관리하는 디자이너입니다 맨날 눈팅만했지 글 쓰는건 처음인데 페이스북 고객센터가 답답한 상황이 생겨서 제 경우가 이상한건지 한번 봐주십사 ~~해서 글을 올립니다. 인스타그램 광고를 진행하고 결제도 했는데 연동한 페이스북 페이지에서 광고 내역 확인이 안됩니다.. 인스타그램 앱 내에서 진...

안녕하세요. 이직 후 인수인계를 받지 못하고, SNS계정 관리를 맡게 되었습니다. 개인 계정으로 페이스북 관리자 등록된 후 운영을 시작할 것 같은데요. 광고 관리자에서 전임자의 광고내역을 자세히 보고 싶은데, 광고 센터에서 만족해야 하는 건가요?

웹사이트 유입을 위해 인스타 피드광고를 하려고합니다. 1. 인스타게시글 광고하기 2. 페북 광고관리자로 광고생성후- 인스타노출로 설정 제가 1,2 두가지다 해봤을때 2로 하면 이상하다 싶을만큼 노출수가 안나옵니다. 물론 유입당 비용도 높게 나가구요... 그래서 이게 다른분들도 그런건가 아니면 제 페북광고계정에 뭔가 이상이 있는건가 싶어서요.. 정말 의문입니다..... 1...

이게 무슨의미일까요??

인스타 계정으로 게시물(주로 카드뉴스, 이벤트) 홍보하기를 이용하는데, 계정 제한이 걸렸더라구요. 그래서 검토 요청을 11월 11에 제출했는데, 12월 14일인 현재까지 아무런 조치가 일어나지 않았습니다. 예전에도 제한이 걸려서 검토해서 잘못된 제한이라고 바로 풀렸는데, 이번엔 아무리 코로나라해도 너무 오래걸리네요. 왜 제한이 걸렸는지 모르겠는데, 이게 회사 계정이라 ...

안녕하세요 ! 제가 페이스북 광고를 이용중에 있는데요! 광고를 만들어서 진행을 하게 되면, 그 광고 세트에 대해서 `머신 러닝 진행 중` 이라고 표기가 되면서 약 7일 정도의 50개의 최적화 모수를 잡아야 한다고 나오잖아요..? 광고 중에서 전환-구매 광고를 할시에 이 7일 정도의 기간동안 50개의 최적화 모수를 잡긴 저는 너무 힘들던데,, 그래서 해당 세트를 만든 후에 광고를 ...

페이스북 계정은 1개이며, 그 계정에 연동된 페이지+인스타그램 계정이 여러개 있습니다. 광고관리자에서는 여러 페이지, 인스타그램의 광고가 모두 다 나와서 한 번에 관리하기가 편했고요. (저희는 인스타 광고를 광고관리자에서 하지 않고 인스타그램 자체 홍보하기에서 하고 있으며, 인스타에서 홍보하기로 광고를 해도 광고관리자에는 전부 떠서 잘 보고 있었습니다.) 그런...

보통 광고 계정 생성할 경우 처음 결제시 2500원부터 순차적으로 올라가죠.(5000원, 7500원, 12500원....) 예전에는 이렇게 몇번 결제되고 난 뒤에 12500원이나 25000원쯤 되면 직접 변경해서 100000원 정도로 한도를 높일 수 있었는데 얼마전부터 이게 적용이 안되고 계속 오류만 뜨네요. 페이스북에 문의를 해도 늘 같은 답변이라 혹시 저랑 같은 증상 겪는분 있는지 궁금합니다. 이제 이부...

안녕하세요 현대행사에 근무중인 새내기입니다 이번에 새로 광고를 수주하면서 광고주의 기존 대행사가 운영하던 페이스북 페이지 관리자를 인계받았는데요 애초에 광고주의 페이스북페이지를 기존의 대행사A가 자체 생성해서 운영하고 있었고 이번에 대행 연장을 하지 않음으로써, 관리자권한을 광고주B에게 넘겨주었습니다. 그리고 광고주B는 저희회사인C 에게 페이지관...

기존에 비즈니스 관리자에서 픽셀을 생성하여 사용중이였습니다 이벤트 관리자에는 정상적으로 픽셀목록이 보이고 작동도 하는데 비즈니스 관리자에서 픽셀을 누르면 아무것도 안보입니다 ㅠㅠ 광고계정에 할당해줘야하는 새 픽셀이 있는데 보이지않아서 할당을 못하고있네요... 저만 이런건지 오류인지 궁금합니다

안녕하세요, 마케터 신생아입니다... 다름이 아니라 저희가 SNS 광고 집행을 하는데 한가지 의문이 들어서요. 저는 인스타그램 광고를 집행하고 있는데요, 인스타그램 어플에서 직접 하는게 더 나은 것 같아 페북광고관리자가 아닌 인스타 어플에서 게시물 홍보 버튼을 눌러 진행하고 있습니다. 그러던 중 자꾸 페이스북 광고관리자에서 캠페인이 하나가 아니라 두개가 분할되어...