2주전에 메인 계정이 해킹당했는데, 

해커놈이 저희 브랜드 비즈니스 포트폴리오로 제 카드랑, 타인 카드 섞어서 해외에 애플워치 팔아먹었더군요.,

해킹 피해 금액은 빠르게 복구해준다고 했는데

문제는 계정이 아예 차단이 되버렸네요.. 개인 페북은 살아있는데 광고가 다 제한됬고

그래서 와이프 명의로 새로 만들었는데, 브랜드 페북 페이지랑 연결하니까 바로 정지 먹더라구요..

그 카메라인증? 그것도 아내가 바로했는데도 더 이상 요구 못 하게 그냥 정지당하더군요.. 영영 못 품...

그래서 고객센터랑 2주간 미친듯이 상담하고 아주 쑈를 했습니다.

근데 결국 다 새로 만드는게 해답이다라고해서

또 다시 아버지 계정으로 만들었고, 광고관리자 생성하지말고, 페이지도 바로 만들지 말고 그냥 일상 사진이나 올리고 1주일동안 페북 가지고 놀다가 그 후에 광고관련된거 하라고해서 그러고있었는데

아니 웬 4일째 그냥 사진 피드 하나 올렸는데 바로 정지 먹더군요, 그냥 나무 찍었던 피드입니다.

실제로 찍었던 사진이고.. 그 외에는 아버지 사진으로 다 올렸는데...또 정지를 당했네요...

이따가 아버지가 또 셀프 인증 해주실건데.. 와이프 명의처럼 또 그냥 영구 제한당할거같은 느낌이네요

메타 고객센터에 물어봐도 "아.. 저희도 답답합니다... 못 도와드려서 죄송합니다.. 시스템 권한이 없습니다.."

아니 이럴거면 돈 받고 광고관리자 시스템을 운영하질 말던지??? 광고비 받을껀 다 받아먹으면서

제대로 검토도 안하고 그냥 정지 정지... 너 안써도 된다 이 마인드인지.. 

혹시 저처럼 비슷한 사례있다가 해결하신분 있으신가요?

화장품 브랜드 운영중인데 답답하네요.. 메타 광고 안할수도 없고... 

해킹 당한것도 열받는데 계정 사용못하는 후속피해가 더 큰거같네요....