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구글 애널리틱스를 보고 있는데 애널리틱스 전자상거래서 쇼핑행동에서 거래가 발생한 세션이 결제한 세션수보다 큽니다. 결제 이탈도 꽤 많은 편인데 거래가 발생한 세션수가 더 높은 이유는 무엇인가요? 또 평균적인 결제이탈율을 알 수 있을까요?

안녕하세요, 회사에서 GA(구글 애널리틱스)를 사용하고 있는 마케터입니다. GA를 잘쓰고 있는데, 갑자기 어느날부터 이탈률 5%로 낮아지면서 계속 그 상태로 유지되고 있습니다. 들어오는 세션은 비슷한데, 세션당 페이지수 또한 거의 두배로 잡히고 있습니다. 개발팀에 물어보니 개발코드, GA 관련코드를 건드린적이 없다고 합니다. GA측에 문의를 드리고 있긴한데, 혹시 원인이 ...

전월 다음에서 컨텐츠 영역 ON -> 금월 OFF 로 변경하였습니다. 다음 매체 기준 노출 및 클릭수가 95% 가량 감소되었는데요. GA에선 다음cpc 캠페인에서 전월대비 사용자수 10%증가, 세션수 20% 증가 한 것으로 집계됩니다. 이유가 무엇일까요? ㅜㅜ +) 목표달성 오가닉 수치도 증가하였습니다. 전반적으로 전월대비 성과가 좋게 나타나는데 누락된 값이 있는 것인지, 컨텐츠 영역의 클...

GA공통 추적코드 삽입하여 사용중입니다. 사이트전체적으로 데이터 집계는 잘되는데 어느시점부터 `ucr`이 들어간 URL을 가지고 있는 페이지만 실시간/획득/행동 어디에도 집계가 되지 않습니다. 예시)도메인.com/ucr/umr/mdUmr0010.do 도메인.com/ucr/umr/mdUmr0070.d o ucr을 udr로 변경하면 집계가 잘되는것으로 보아서 `ucr`이라는 문자열이 문제인것 같은데 위 문제 해결방안 움주...

안녕하세요 마케팅을 진행하다보면 항상 분석에 고민이 많은데요 일단 가장 큰거 하나만 말씀드리면, 카페 24 접속통계에서의 매출만 따져봤을때.. 그 기록과 구글애널리틱스 전자상거래의 수치가 너무 다른데 어떻게 해석해야하나요? 한달치로 보면 약 GA 전자상거래에서 봤을때가 카페24에서 찍힌 매출보다 약 3배가량 적거든요.. 혹시 답변해주시면 감사하겠습니다!

안녕하세요. 갑작스럽게 구글 애널리틱스쪽에 paid search로 not set 데이터가 늘어났습니다. 원래는 달에 8건 ~11건 정도 발생했던 not set 데이터인데, 갑자기 일에 30건씩 나오고있습니다. 유입은 네이버쪽인데, 키워드/ 지역 모두 not set으로 확인이 되고있습니다. 실제 네이버쪽 키워드 광고에 과금된 것은 아닌것으로 확인되는데 not set 때문에 애널리틱스 데이터 훼손이 너무 심각합...

안녕하세요 항상 광고를 진행하다보면 추적에 관해서 궁금증이 많이 생기더라고요 다름이 아니라 예전에 구글 DA광고를 진행하다가 지금은 검색광고만 작게 남겨서 운영중인데요 카페24 호스팅을 사용하면서, 광고매체설정 - 사용자 광고추가를 통해서, 광고코드를 받아서 카페24 utm으로 광고 성과를 추적하곤 합니다 그런데 이런 케이스 참 햇갈려요 예를들어 `GDAAA`란 이름으...

회사가 독립몰이라 구글애널리틱스 전자상거래 메뉴를 자주사용합니다. 근데 특정 카테고리상품 매출을 제외하고 보기위해서 새로 보기 데이터를 만들고 필터에 전자상거래 품목을 제외시키려고 보니 필터를 어떻게 설정해야할지 잘 모르겠더라구요 그래서 아이보스에 질문 올립니다. 필터를 어떻게 설정해야 특정 상품 매출을 제외한 데이터를 볼 수 있을 까요?

안녕하세요. GA 세그먼트 설정 시 거래 수말고 상품 구매 개수를 알 수는 없을까요?ex) 카트에 10개를 담은 후 일괄 결제하면 거래 수 1이 아니라 상품 구매 개수 10으로 뜨는 방법이 궁금합니다.

사용자 탐색기에서 세그먼트에 트래픽소스 > 소스를 검색했는데, 결과값중에 제가 검색한 소스가 아닌 것이 있는데 왜 그럴까요?? 제가 검색한 세그먼트는 분명 'jasoseol'인데 검색 결과중에 나온거를 보니 이렇게 소스/매체 값이direct 인 값이 나옵니다.. 대체 왜그럴까요 ㅠㅠ

GA에서요. 특정 소스를 통한 유입이 `사용자 탐색기`에서는 수익이 잡히는데, `맞춤보고서`에서는 수익이 안 잡히네요.. 왜 이런지 추측해 볼만한 부분이 있을까요? `맞춤보고서`에서는 이렇게 해당 `소스/매체`에 수익 0원이 나오구 이렇게 `사용자 탐색기`로는 수익이 잡혀요 사용자 탐색기 내 세그먼트는 동일한 `소스/매체`로 검색했습니다. 두개의 사용자수도 동일한데...

안녕하세요 GA 전자상거래 > 소스매체에서는 제품실적에서 수량 및 수익이 이상하게 잡혀 문의드립니다. 2,147,483,647 이라는 숫자가 보니까 32비트의 정수형의 최댓값이라고 하는데 이거와 관련이 있을까요? 스크립트는 정상 작동하구요, 1건만 저렇게 잡혀있습니다. 답변 부탁드릴께요!

안녕하세요. GA에서 이해 안되는 부분이 있어서 질문 드립니다. [인구/통계 - 연령] 항목에서 통계표 보시면 각 메트릭마다 `전체 대비 비율` (xx%) 나와 있는데요. 연령쪽 전체 대비 비율이 항상 50% 근처에 있습니다. 이 부분이 100%가 안되는 것은 나머지가 측정 불가여서 그런건가요? 아니면 저희가 코드를 잘못 심어서 그런거지요? 소스/매체에서 보면 100%가 나오는데 이유를 잘 모...

안녕하세요, 요즘 GA 배우면서 설치하고 있는데요, 쇼핑몰 방문자 수가 쇼핑몰에서 자체 제공하는 통계수치와 GA 수치가 다르게 나와서 질문드립니다. 12일 방문자수가 쇼핑몰 통계는 4000명, GA (소스/매체 세션수)는 600이 나오는데요, GA가 쇼핑몰 통계보다 너무 적게 나오다보니 GA의 수집이 제대로 안되고 있는 것인지 궁금합니다. 아무래도 쇼핑몰 자체에서 제공하는 통계수치가 ...

GA에서 획득 > 전체트래픽 > 소스/매체에서 보조측정기준에 [캠페인]을 추가했을때, 획득값이 전체 대비 비율(140%)(5) 로 표기됩니다. 왜 데이터가 증폭되어 나타나는 것인지 알려주실수 있나요?

안녕하세요. 구글애널리틱스 인구통계 문의 드릴게요~ 웹에 범용사이트 태그 삽입을 했고, 속성-추적정보-데이터수집에서 구글 신호데이터 수집도 완료했는데 잠재고객 인구통계에서 성별,연령 데이터가 잡히질 않습니다. 혹시 추가로 더 설정해야 될 게 있는걸까요? 알려주시면 너무 감사하겠습니다. 답변 부탁드립니다.

GA 이탈률 관련 문의드립니다. GA와 GTM 사용하고 있는데요. (이 두개가 영향이 있는지 모르겠으나..) 이탈률이 5% 미만으로 너무 낮습니다. 아무래도 값이 오류인 것 같은데 오류를 잡을 수 있는 방법이 어떤게 있을까요? 추적코드가 중복으로 삽입되어 있을 경우 이탈률에 오류가 날 수 있다고 들어서 이 부분은 수정을 했는데 값이 변하지 않네요.. (2개가 삽입되어 있었음) 어떤 ...

제가 관리하는 사이트가 동적인 페이지로 생성되는 솔루션으로 만들어져셔, 동일한 페이지도 여러가지 URL 이 만들어지고 GA에 기록됩니다. 그러다 보니, 상페, 등페 단위로 통계를 처리하기도 어렵고 보는 것도 복잡하더라구요. 그래소 GA 필터를 이용해서 페이지 경로를 간소화 하려고 해봤는데 필터 적용이 안됩니다. 고수님들의 조언을 부탁드립니다. 현재 생성한 필터 구성은...

내용이 좀 두서 없어도 양해 부탁드립니다. 1. GA에서 웹+앱을 속성추가로 활용하려고 하는데요, 웹페이지만 있고 앱이 없어도 일반적인 웹속성 추가와 동일하게 트래킹을 할 수 있는 걸까요? (경험상 해보려고 합니다) 2. test.aaa.com/web/A라는 페이지와 test.aaa.com/mobile/B라는 예시 페이지가 있습니다. 이 두 페이지는 목적은 동일하고 보시다시피 PC와 모바일용으로 하위 경로만 다릅...

맞춤보고서를 통해 지표를 수집하는데, 단계별 전환 지표 확인 시 숫자가 이상하더라구요 ㅠㅠ (저희는 단계별 전환 지표를 관리하는데, 1단계>2단계>3단계>4단계 순으로 전환수가 많음) 아래 캡쳐화면 같이 3단계 지표보다 4단계 지표가 많아 다른 곳에서(획득, 전환 등) 확인해보니 4단계 지표만 차이가 나더라구요. 해당 상황이 발생되는 원인이 ...