메타 비즈니스 지원센터 들어가면채팅 문의나 이메일 문의할 수 있게 지원팀에 문의 버튼이 떴었는데 사라졌네요 ㅠㅠ 엊그제까지 있었는데.. 아래 게시글 보면 저같은 분 또 있는 것 같은데 일시적인 페북 자체 문제인가 싶어 확인코자 게시글 올립니다 혹시 확인가능하신 분들 저처럼 안뜨시는지 댓글 좀 부탁드려도 될까요 원래 사진처럼 광고관리자 -> ? -> 지원팀에 문의 ...

메타에 고객목록을 기준으로 타겟을 1월쯔음 올렸었고, 3월 말까지 해당 타겟을 활용해서 광고를 운영하였는데요현재 시점 (약 3달 경과)에서 타겟 크기를 확인해보니 1,000건 미만으로 확인되어서요 보통 3개월 기준으로 모수가 사라지나요 ,, ?

메타 비지니스 관리자에서 통화 설정을 변경 하려고 합니다 기존 미 결제 금액은 남아 있는 상태입니다 아래와 같이, 메세지가 뜨면서 변경이 되지 않습니다 지원팀 문의 방법을 찾아보려 해도 없어서, 이렇게 질문 드립니다 변경이 안되는 이유 아시는 분이나, 기존에 사례 있으셨던 분들 있을까요?

메타 광고를 진행하는데 ROAS 10000%~20000% 가까이 나오고 있어요.. 픽셀도 다시 심어보고 한 회사에 브랜드가 여러개 있어서 동일한 개발자가 전환 픽셀을 공통되게 설치해주셨는데요! A 브랜드 : ROAS 300~500% / 광고비용 1개월 : 300만원 B 브랜드 : ROAS 10000~20000% / 광고비용 1개월 : 1,500만원 C 브랜드 : ROAS 400% / 광고비용 1개월 : 400만원 광고비용은 다를 순 있겠지만 그래도 ROAS 규모가 ...

관리하고 있는 페이스북 페이지에 아래와 같은 메일이 왔는데 무슨 문제가 생긴걸까요??ㅠㅠ 제목 : Your ad account is disabled and your ads have been paused ! Hi Recent reports indicate that your account has been spreading potentially hazardous content, which is a clear violation of our Community Standards and Terms of Service. We want Facebook to be a welcoming and safe space for all users. As a result, any behavior that violates our Community Standards is fil...

안녕하세요. 이제 막 시작하는 단계인데 페이스북 광고를 돌리려다 픽셀을 심긴 했습니다. 그런데 체류시간이나 스크롤을 몇퍼센트정도 내렸는지 데이터를 알고 싶은데 코딩중 코자도 모르는 상태입니다. 1. 랜딩페이지에서 스크롤을 어느정도 내렸는지 알수있는 코드를 따로 심을수있나요? 2. 카페24에선 픽셀을 1개밖에 연동을 못하는건가요? 제품이 여러개이면 , 픽셀을 각...

안녕하세요 페이스북 광고를 돌리고 있는데 광고 돌아가는 시간대를 세팅했음에도 불구하고 낮에 이익이 나다가 저녁에 다 까먹고 적자로 들어가는 현상이 발생을 하는데 그럴 때 광고를 껐다가 다음날 다시 돌리는 식으로 하면 머신 러닝이 깨지고 효율이 떨어지나요 ?

안녕하세요 페이스북 인스타 광고 진행중인데요 트래픽 광고 50 전환광고 50 비율로 하고 있습니다 그런데 전환광고 비율을 높일 수록 성과가 떨어져서 유사타겟을 활용하려고 하는데 질문이 있습니다 트래픽광고 / 맞춤타겟 전환광고 / 유사타겟전 환광고 이렇게 진행을 하면 유사타겟이라는 것이 맞춤타겟을 기반으로 만들어지고 그러면서도 타겟 규모가 엄청 큰데 (1% 만 잡...

예를 들어 제가 처음 광고를 세팅했을 때 일일 예산을 20만원으로 설정을 해두었다고 가정하고 다음날 오후에 확인해보니 광고비가 12만원 정도 태워지고 있는데 전환이 없어서 일 예산을 15만원으로 수정하였는데 광고비는 19만원이 태워져있는 경우 일 예산이 왜 초과하는건가요? 일 예산 15만원이 되면 광고는 멈추는거 아닌가요? 궁금한게 많은 마케터 초보입니다..! 많은 답변...

안녕하세요~ 퍼포먼스광고돌릴 때 신규브랜드는 기존고객데이터가 없으니 트래픽을 목표로 설정해야 한다고 들었는데 어느정도 돌린 후에 고려/전환 목표로 변경해야하는지 인사이트 공유해주실 분 있으실까요?? 트래픽 -> 고려 -> 전환 기간 별 플로우에 맞춰 광고집행하는 것인지 트래픽에서 고려/전환으로 넘어갔다가 전환율이 정체되어있을 때 다시 인지 목표로 집행하는 ...

메타 전환 광고 기여기간을 기본세팅으로 해서클릭 후 7일 또는조회 후 1일로 보고 있습니다. 기여 분석을 했더니 조회 후 1일에서 잡히는 구매도 유의미하게 봐야하나 싶습니다. 관심을 안가지고 휙 지나간 광고도 효율을 더해서 보는게 맞는건지 다른분들은 조회는 빼고 보수적으로 클릭으로만 효율을 보는건지 궁금합니다. 조회라는 개념이 그냥 안보고 휙 지나가도 조회 1인...

안녕하세요!아이보스에 좋은 글들을 반복, 정독하며 페이스북 운영을 한지 얼마 안 된 초보자입니다제가 트래픽 캠페인과 전환 캠페인을 사용 중인데 질문 1. 이 트래픽 캠페인을 통해 유입된 사람들이 제 픽셀 모수에 쌓이나요?질문 2. 쌓인다면. 추후 제가 맞춤 타깃을 사용할 때 이 트래픽 캠페인으로 모은 모수들을 사용할 수 있나요? 저에겐 너무 어려운 영역이라 전문가님들...

현재 회사 인스타 계정 2개 페이스북 계정 2개, 사업자 번호는 같음. 이번에 브랜드 나누면서 인스타 계정 1개를 만들어 운영중이고 어제 페이스북 계정을 만들어 광고관리자 비지니스계정 셋팅하고 광고를 돌렸는데 블락이 되어 버렸어요.ㅜㅜ 이의제기는 해놨는데 ,, 비활성이 바로 풀린다고 하는거 같지도 않고.. 블락된 이유,,그리고 앞으로 어떻게 해야할지.. 1 .찾아보니 사...

안녕하세요 다름이 아니라 최근에 신입으로 일을 하게 됐는데 궁금한 점이 생겨서 페이스북 인사이트 수치 관련 질문 드립니다. 페이스북 접속후 > 계정 > Meta Business > 인사이트 > 타겟에 보면 Facebook 팔로워 Instagram 팔로워 이렇게 두개의 수치가 그래프+숫자로 나타나는데, 이건 실시간으로 바뀌는 건가요? 매일 수치를 확인해야 하는데 실시간으로 변경 되는지 궁금하여 질문드...

현재 전환광고로 광고를 집행 하고 있는데말 그대로 자사몰과 구매건수와 전환결과의 차이가 확연합니다.단가가 10만원대 상품이다 보니 결과값이 2,3개만 누락되어도 결과값이 유의미하게 차이가 나오는데거의 자사몰에서 하루 20건이 팔려도 광고관리자 전환결과에서는 10개미만(보통5~8개)로 잡힙니다ㅠㅠ뭐 사실 아직은 광고비도 소액으로 사용하고 있어서 두긴했었는데전...

현재 광고 스펙 - 앱 설치 목표 - 노출 지면 only 릴스 - 영상 길이 19초 질문 1. 앱설치 광고 기준 동영상 engagement 평균 지표 2. 'Video plays at ~%' 평균 동영상 시청을 몇 % 정도 하는지 3. 'Cost per 3-second video plays'3초 이상 재생 비용이 평균 어느정도 인지 4. CPA는 얼마가 평균인지 알 수 있을까요? 한국 앱 설치 기준이 찾기 힘드네요. 감사합니다. 😢

리터는 뭔지 몰라서 ...대충 넣었어요 ㅠㅠ 늘릴 수 있으면 늘릴게요..! 처음이라 어렵네요 ;; 가끔 페북이나 인스타의 특정 페이지에서 `ㅇㅇㅇ꿀템 top5` 이런 류의 제목의 카드 뉴스로 여러가지 꿀템들이 소개되면서 거기 사이에 완전 생소한 제품이 껴있는 그런 컨텐츠 보셨죠..? 그런 컨텐츠는 다 광고라고 들었는데,,, 제가 알고 싶은 건 1. 이런 광고는 도대체 어디서 대행해주...

이제 막 회사에 입사한지 3개월이지난 신입 마케터입니다.. 얼마전에 회사에서 페이스북 광고를 할 예정이라고 하셔서이글 저글 보면서 공부중에 궁금한게 있어서 글 남깁니다.페이스북 광고 A/B 테스트를 해볼려고 하는데 설정에 예산을 세팅할 수도 있더라구요 근데 예산을 세팅하고 A/B 테스트를 집행하면 따로 돈은 청구가 되는 건가요? 아니면 테스트라 청구는 따로되지 않...

안녕하세요 광고주 계정에서 저에게 관리자 권한을 부여할려구하는데 평소 프로세스대로 비즈니스설정에서 사람 추가를 하였는데 두번째 관리자가 초대를 승인하여야한다는 알림이 뜨는데 두번째 관리자가 누구인지 확인 방법이 있을까요?

페이스북에 블로그에 작성한 글을 링크로 공유하려고 하는데, 썸네일이 아래 사진처럼 나오더라구요...ㅠㅠ 이거 왜그런지 아시나요? 이게 다 그런건 또 아니여서,, 무슨 문제인지 알고 싶어서요!