안녕하세요. 제가 이번에 마케터로 입사를한지 얼마 안됐는데 1월에 퇴사하신 이전 마케터분이 셋팅해둔 구매전환 페이스북 광고들을 계속 켜두셔서 진행하신거같습니다. 4월까지만해도 구매전환 수치가 나왔는데 5월달로 기간을 잡고 보면 구매전환 수치부분이 나오지않아서요 픽셀에 문제인지 궁금합니다. IOS14 < 이게 문제일까요?

안녕하세요. 페이스북 광고를 진행하는데 갑자기 페이스북 계정지출 한도가 줄어들어 문의드립니다. 해결방법 아시는 분 도와주세요~! 1. 비즈니스 관리 -> 청구서 -> 결제설정 1) 기존 계정 지출 한도 800만원으로 설정되어 있던 상태 2) 인스타그램 기존게시물 홍보하기 광고를 세팅하기 위해 결제카드 조작하던 중 오류 발생 3) 계정지출 한도가 800만원 -> 30만원으로 줄어듬. 4) 계...

안녕하세요. 페이스북 광고 오류관련해서 질문드립니다. 현재 고도몰 호스팅 이용중이고 페이스북 앱을 통해서 광고클릭 후 랜딩페이지 들어가면 이미지가 깨지는 현상이 생깁니다. 다른 경로로들어가면 문제가 없고 페이스북 앱을 통해서만 들어가면 이미지가 깨지는 현상이 발생하는데 뭐가 문제인지 알수가없네요.... 혹시 원인이나 해결방법 아시는 분이 계시다면 답변부...

페이스북 광고관리자로 연결된 페이스북/인스타그램 계정의 콘텐츠에 광고를 돌리고 있는데요.. (도달 증대 위한 광고..) 모든 설정을 여느때와 똑같이 진행하는데 오늘 갑자기 인스타그램만 아무런 반응이 없네요..? 광고 승인은 모두 나서 `활동중`으로 뜨는데, 한시간이 지나도 단 1원도 소진이 안되고 있습니다.. 혹시 이런 경우도 있으셨나요? 같은 시간에 돌린 페이스북 콘...

안녕하세요. 어느 한 소개팅 어플의 마케팅 담당자입니다. 소개팅 어플의 광고를 페북에 띄우려고 하는데 디지털 앱 스토어 광고 제한 이라고 나오더군요. 보통은 뭐가 잘못됬으니 고치라고 얘기하는데 이런 경우는 또 처음이라 질문합니다. 같은 앱 종사자 분이나 페이스북 관련 잘 아시는 분 답변좀 제발 부탁드립니다.

안녕하세요! 아이보스 여러 선배님들께 궁굼한 점이 있어 문의 드립니다~ 아래 첨부된 이미지 참고 부탁드립니다! 페이스북 광고세트 수정시 최근 수정이 된 것인지, 전환 이벤트에서 다른 전환(구매 및 장바구니 등)의 수정이 불가합니다 혹시, 다른 마케터 님들도 이러하신지 궁굼합니다! 감사합니다:)

안녕하세요~ 오늘로 약 2주간 페이스북/인스타그램 광고를 진행하고 있습니다. 랜딩페이지 조회로 설정을 한 후 집행중인데요, 클릭량은 많은데 구매는 여전히 0이네요,,, 이런 경우는 계속 돌려봐야 하는게 맞을까요.. 중단하는게 좋을까요,.. 한 캠페인에 광고가 여러개 있는데 클릭 많이 안된 것들만 중단할까요,,, 처음부터 잘 될거란 기대는 안했지만 구매가 아예 없다는게 ...

이번에 스타트업 마케터로 이직하면서 아예 새로 출시하는 브랜드와 제품 퍼포먼스 마케팅을 하게 되었습니다.. 대행사에 있을때는 퍼포먼스쪽보다 브랜딩 사이드의 광고를 많이 집행했다보니 어려운점이 좀 있는데요, 스타트업이다보니 매출을 내면서 광고를 이끌어나가야 하는 상황입니다. 그래서 페북 인스타를 통해 광고 소재를 집행하려고 하는데 초기 캠페인 목표 중...

아이보스 페이스북 오카 방 들어가려고 하는데 비밀번호가 걸려있네요 혹시 이 비밀번호는 어디 나와있을까요?

안녕하세요. 온라인쇼핑몰을 운영하고 있으며 페이스북광고도 함께 집행하고 있습니다. 이전 광고에 참여했던 사람들을 타겟으로 하고자 새 광고를 만들었는데요 그래서 맞춤타겟(인스타그램 계정에 참여한 모든 사람)을 설정하고 집행한 지 4일 정도 됐습니다. 그런데 노출이 잘 안되더라구요. 거의 하루에 1정도.. 그리고 광고 상태를 보면 다른 광고는 `활동 중`이라고 뜨는...

제목 그대로입니다. 인스타에 제품 좀 올리려는데 이런식으로 승인이 안되더라구요.. 계속 페이지 새로 만들고 해도 안 됩니다ㅠ 탈퇴하고 다시하려해도 아래처럼 나옵니다 몇 주째 못하고 있네요..ㅠㅠ 아시는분 도와주세요..

페이스북 중복 데이터 오류 떴는데 어떻게 해야 될까요~? 방법을 못찾겠네요! 제발 알려주세요ㅠㅠ

현재 인스타그램 콘텐츠 제작하여 인스타그램 연동, 페이스북 광고까지 대행하는 서비스를 진행중인데, 기존에 페이스북 아이디가 있으셨던 분들은 페이지 관리자 설정 및 광고관리자 권한을 저희 회사 컴퓨터로 받아도 별 문제 없이 돌아가는데요. 신규로 페이스북 아이디를 만들어야 하는 업체측 진행할 때 1. 페이스북 아이디 생성 2. 인스타 아이디 생성 3. 페이스북에서 페...

안녕하세요 고수님들, 도움을 구합니다. 저는 사진관 홈페이지를 운영하고 있습니다. 사진관 홍보를 위해, 페이스북에서 광고를 집행중에 있으며, 홈페이지는 `윅스`를 통해서 제작했습니다. 페이스북 픽셀은 윅스 특성상 따로 픽셀 설치 없이, 픽셀 번호만 입력하니 자동 연동 되었습니다. (* GA 및 GTM 또한 고유번호만 입력하니 연동된 거 같습니다) 페이스북 광고를 통해서 들...

자사몰과 스토어를 같이 운영하는 1인기업입니다. 다름이 아니라 마케팅 공부를 하고 있지만 혼자 이것저것 해보려니 부족한게 많네요. 궁금한 점은 페이스북 픽셀설치를 자사몰로 해서 트래픽 / 전환 이렇게 잡고 있는데 스마트스토어도 키워야 해서 그쪽으로 리타겟팅을 돌려보고 싶어서요. 여기서 궁금한점은 자사몰에 설치되어있는 픽셀을 활용해 재방문자 타겟을 잡고...

안녕하세요 예전계정은 등록완료로 최적화 설정이 가능해서 잘 잡히는데 최근에 만든 계정은 왜 정상적으로 픽셀을 심어도(+도메인 인증까지 정상적으로 다 해도) 결과 최적화 설정에서 등록완료 자체가 선택이 불가능하게 되있는건가요? 일정기간 지나야 등록완료가 활성화가 되는건가요? 아니면 그냥 랜딩페이지조회로 최적화해서 돌려도 괜찮은건가요?

휴대폰으로 인스타그램 계정에서 설정한 광고가 데스크탑 광고 관리자에서는 내역이 안보인다는데 이런 경우 어떤 원인을 생각해볼 수 있을까요... 비즈니스 설정 > Instagram 계정 파트너 할당? 휴대폰에 로그인된 계정과 데스크탑 광고관리자가 다른 계정? 알림 메시지 같은게 뜬게 아니라 어디를 뜯어봐야 할지 헷갈리네요..

전에 스마트스토어 공지사항에 픽셀 html태그를 이용해서 넣었던 것으로 아는데요. 아이보스에서도 봤던 아래 태그... 주력 상품페이지 상단에 넣는 것은 안되나요? html태그 입력하는 부분에 넣어서 해보니 이미지 형태로 들어가긴하는데요. 페이스북 이벤트 관리자에 들어가서 보면 유입이 분명 있는 것 같은데 제대로 페이지뷰 잡히는 것 같진 않아서... 삽입만 되고 뭐가 안...

안녕하세요. 스타트업에서 페이스북 광고관리자를 운영중입니다.다름이 아니라, 일중일 전에 페이스북 광고 계정이 규정 위반으로 액세스 정지되어 검토 요청을 했는데요.오늘 회신과 함께 페이스북 개인 광고 계정이 영구적으로 제한이 되었습니다.고객 센터 문의 결과, 해당 조치에 대한 정확한 원인은 지원센터 권한이 아니라 확인 불가능하며, 페이스북 정책 부서에서 최종...

안녕하세요 , 자사몰을 새로 하나 열어서 운영을 한지 4개월 정도 되었습니다. 판매량이 처음에는 많지 않아서 피드백 점수가 집계가 안되었다가 , 최근에 판매량이 조금 늘고 집계가 완료 되어서 봤는데.. (2점)이더라구요 .. 저만 그런지 다른분들은 집계 완료 되고나서 시작 점수가 몇점인지 궁금합니다. 1년 미만된 페이지라 2점 밑으로 떨어지면 비활성화가 될까봐 걱정인데. ...