퇴사한 회사에서 광고 계정 관리자로 있었는데 제 개인 계정에서 이전 회사 카드(결제 수단) 삭제했습니다. 근데 광고 관리자 재접속하니 첨부이미지의 1번과 같이 안내 메세지가 떴습니다. 바로 광고 비용 청구서를 보니 총 금액 134,287원 중 13,430원(첨부이미지 2번)만 실패로 떠있어서요 새로운 결제 수단으로 제 카드를 등록하면 13,430원만 결제되는지 아니면 134,287원이 결제되...

페이지 관리자 계정이 현재 비활성화되었는데, 다른 방법으로 페이지 관리자를 추가하거나 변경할 수 있는 방법이 없을까요? 정말 난감합니다.. 몇 년 된 페이지를 한 순간에 날리는 방법밖에 없는걸까요...

안녕하세요 페이스북 광고 집행을 하고 있습니다. 갑자기 광고비가 소진되지 않고, 노출, 도달도 없는 상태입니다. 해결 방법이 따로 있을까요?!

안녕하세요 페이스북 일예산 세팅 (전환 광고 운영 中) 관련 문의 드립니다. 보통 테스트할때 1만원 ~ 5만원 수준으로 일예산을 걸어 놓는데요 (명확한 기준은 없겠지만) 2일 ~ 3일 보고 효율 좋은 세트 증액할 때 복사하여 새로 세팅 하시나요? 아니면 원래 세트에서 그대로 증액하시나요? 만약 새로 복사 세팅하면 그동안 2 ~ 3일간 쌓은 머신러닝이 재차 돌아가는 것이라 원래보...

신규 계정이고 첫번째 광고입니다 지금 13일째 운영중인데, 아직도 하루에 25,000원씩 야금야금 빠지고 있네요ㅠㅠ 이게 비즈니스 계정으로 돌리는 광고라서, 혹시 개인계정으로 추가 광고 집행을 할까 했더니 똑같이 금액 지출 제한이 뜨네요 청구서 확인해봤을때 걸려있는 지출 한도 없었구, 비즈니스 등록도 다 마쳤습니다 (사업자 등록 첨부해서) 근데 제가 최근에 다른 신...

일예산을 5만원으로 잡고, 1. 캠페인1개(트래픽)-광고세트2개-세트당5개(총10개) 2. 캠페인1개(트래픽)-광고세트1개-소재10개 혹시 다들 어떻게 진행하고 계신가요? 일예산 5만원은 캠페인에 걸어두는것이 좋을까요? 아니면 광고세트별로 걸어두는것이 좋을까요? 현재 계획으로는 논타겟으로 트래픽광고 돌려서, 최대한 많이 트래픽을 끌어오는 것입니다 현재 하고계신 광고 팁좀 ...

안녕하세요. 온라인쇼핑몰을 운영하고 있으며 페이스북광고도 함께 집행하고 있습니다. 이전 광고에 참여했던 사람들을 타겟으로 하고자 새 광고를 만들었는데요 그래서 맞춤타겟(인스타그램 계정에 참여한 모든 사람)을 설정하고 집행한 지 4일 정도 됐습니다. 그런데 노출이 잘 안되더라구요. 거의 하루에 1정도.. 그리고 광고 상태를 보면 다른 광고는 `활동 중`이라고 뜨는...

페이스북에서 저장된타겟을 만드는데 맞춤타겟에 들어가는 속성들은 다 and로 묶이는건가요? 예를 들어 페이스북 90일 방문자, 인스타그램 동영상참여45일 .... 하면 추가한 모든 항목의 교집합이 타겟 모수로잡히는건지 궁금합니다 그렇다면 페이스북 90 방문자, 인스타 동영상45일 참여, 웹페이지 방문자180일 등등 을 or로 묶어주는 개념은 따로 없을까요.?

갑자기 궁금해서 그런데 페이스북 결제카드가 비자나 마스터이지만 신용카드가아닌 체크카드로도 결제카드 등록이 가능한데 예를들어 체크카드로 등록후 100만원 사용후 다음달 결제일에 잔고를 비우면 잔액부족으로 결제실패가 뜰텐데 어떻게될까요?보통 이런문제때문에 충전식을 사용하는데 특이하네요

2개의 게시물에 각각 3만원씩 광고 진행하였을때예상 도달율이 3600~8900 인데(같은타겟)A게시물 성과좋아요170개 페이지좋아요 60개 도달수 4100참여당비용 59원B게시물 성과좋아요60개 페이지좋아요 21개 도달수 10900참여당비용 12원이렇게 나왔습니다..여기서 궁금한게 상식적으로 게시물의 반응이 좋으면 도달수도 올라가야 하는게 맞지 않나요~?오히려 좋아요 반응이 좋지 않은 게...

제가 알기론 페이스북 광고는 이미지에 글씨가 들어가면 다 보류가 되던데 위 광고는 어떻게 집행이 되는걸까요???

제목 그대로 문의드립니다. 기존 사용되는 픽셀에 뭔가 문제가 있어 (꽤 오랜전부터 비활성 상태였었네요) 새로운 픽셀을 만들었습니다. 새로운 픽셀의 ID를 기존의 픽셀 스크립트에 적용시켰고요. 페북 비즈니스 관리자, Facebook Pixel Helper에서도 새로운 ID로 잘 잡히고 있습니다. 궁금한 점은 1) 현재 집행되고 있는 광고에 새로운 픽셀을 적용(?)시킬 방법이 있는지 궁금합니다. ...

안녕하세요. 디지털마케팅 고수분들께 문의드리고 싶은 것이 있습니다~ 현재 페이스북 광고를 집행하고 있고 utm 태그를 달아서 구글 애널리틱스에서 데이터를 보고 있습니다. 랜딩페이지에서는 회원가입은 안 하고 고객이 의뢰를 신청하게 되는데요. 페이스북 픽셀에 잠재 고객으로 잡히고 GA에는 전환 목표로 설정하였습니다. 근데 페이스북 광고관리자에서는 잠재 고객으...

안녕하세요 META광고 결제 관련 질문 드립니다. 광고 운영을 위해 결제수단 등록 후 광고 세팅을 진행하였습니다. 이후, 임시인증결제가 진행되었는데 등록한 카드에서 결제가 실패되었습니다. 원인을 확인해보니 해외결제가 막혀있더라구요.... 급하게 카드사에서 변경 후 재시도를 하였는데 그 뒤로 결제수단을 재등록을 해도 잔액부족으로 뜨면서 결제가 안되고 있습니다. 위...

제가 블로그를 통해 이거 하면 페북 좋아요 는다해서 왔는데 어떻게 하는건지 알려주세요

안녕하세요~ 근무하는 곳의 인스타그램을 새롭게 파서 광고계정으로 전환하기 위해 페이스북 계정&페이지도 새롭게 만들었었거든요. 1월 7일에 만든 후 3월까지 두달 동안 일주일에 게시물 최소 2건씩 올리며 운영하고 있었습니다. 그동안 광고관리자 페이지는 안들어가 보다가, 비즈니스화 승인이 안 떨어지길래 관리자 페이지 들어가보니 라는 메시지가 떴더라구요. 여기서...

마케팅 초보 입니다ㅜㅜ 나름 자료 찾으려다가 전문가님의 도움을 받을 수 있을까 하여 여쭤봅니다 현재 정신 건강 관련 앱을 페이스북, 구글 UAC, DV360, 인스타그램 매체에 광고를 돌리고 있는데요 페북, 인스타도 그렇고 구글 광고도 그렇고 뽑을 수 있는 결과 데이터가 노출수, 클릭수, CPM, CPC, CTR, 전환수, CPA 이정도인듯 한데요 처음 돌리는 광고라 광고가 잘 된건지 어떤건지 ...

안녕하세요, 페이스북으로 광고를 해보고 싶어서 인터넷으로 이것저것 알아보고있는데 막히는 부분이 있어서 질문드립니다. ㅠㅠ 사업자를 내고 페북/인스타로 광고하고 싶은 상품이 있습니다. 다만, 페이스북이랑 인스타는 오래전부터 사용하고 있는 개인계정이 있는데, 개인 계정을 페북 비즈니스 계정으로 생성(연동)하고, 광고계정, 페북 페이지를 만들고 개인 인스타계...

이미지에 대한 설명을 입력해주세요. 이미지에 대한 설명을 입력해주세요. 오류나오면서 비지니스운영중인 비지니스의 상세정보를 추가하라는데 이해를 못하겠네요 ㅠㅠ

안녕하세요 자사몰 회원가입수 늘리는 목적의메타 전환광고를 집행하려고하는데요 전환이벤트를 등록완료로 설정하여 회원가입 시 등록완료 전환이 이루어질 수 있게 셋팅을 했는데 전환 API는 따로 연결이 안되어있어서요, 이대로 집행해도되는지,, 아니면 전환API도 따로 연결을 시켜야하는지 문의 드립니다.