브랜드가 점점 확장되면서 CRM 마케팅을 하려고하는데 여러분은 카카오톡 자동화 서비스 + 알림톡 어느 플랫폼 사용하시나요? 인사이트가 없어서 '메잇트'라는 플랫폼을 사용할까 생각중인데 다른 좋은 플랫폼있다면 공유부탁드립니다!

카카오톡 비즈니스에서 웰컴메세지 등의 설정을 모두 했었습니다.그런데, 메타 광고를 클릭한 고객들에게는제가 설정한 웰컴메세지가 안 뜨는 것 같더라구요...위와 같은 메세지만 뜨고..원래 이런 것인지, 무언가 따로 설정을 해야 하는 것인지이곳에 한번 여쭙습니다 !(메타 트래픽 광고를 클릭했을 때 카카오톡으로 연결되도록 설정했는데,카카오톡을 통해 문의가 한 명도 ...

안녕하세요! 아래처럼 친구가 아닌 사람에게 이모지 형태로 알림톡 발송하는 법을 알고 계신가요? 제가 기존에 알고 있던 걸로는, 카카오채널은 이모지 사용이 가능하나, 친구가 아닌 사람에게 발송이 불가 공식 딜러사를 통해 친구가 아닌 사람에게도 알림톡 발송이 가능하나, 이모지 사용이 불가 이렇게 알고 있었거든요. 근데 최근에 친구를 맺은 적도 없는 곳에서 이런 식으...

스마트스토어로 결제 받을 후에 카카오톡 채널 알림톡 자동 전송은 어떻게 하는건가요? ㅠㅠ

플러스친구 메뉴를 클릭했을 때 캐로셀 형으로 나오는 것은 챗봇 설정만 가능한건가요? ㅠㅠ 아무리 찾아도 어떻게 설정하는지 모르겠어서 질문드립니다... 주니어 마케터 도와주세요 ..!

안녕하세요 이번에 카카오 쪽에 톡 채널 광고 집행하려고 하는데, 이번년도에 오픈한 광고상품이다보니 정보가 많이 없네요. 혹시 진행해보신분 있으실까요? 100만원 정도로 3일정도 해보려고 하는데 CPM 3000원에서 클릭이 얼마나 나올까요?.. 다른 회사 래퍼런스도 찾아보고 있는데 `카카오` 말고는 운영하는 곳도 없는 것 같고.. 혹시 운영 해보신분 있으면 답변 부탁드립니다. 감...

카카오톡 비즈니스 채널 관리에 대해 궁금합니다. 비즈니스 채널 갯수 증가 가능한지 - 한 계정당 비즈니스 채널 10개까지 가능한데 추가로 가능한지 궁금합니다. 프렌차이즈를 운영하고 있는데, 플레이스 브랜드 채널처럼 신청해서 관리가 가능한지 궁금합니다. - 가맹점이 20개 정도 되는데, 각 가맹점 마다 카카오 계정을 받아서 진행해야 하는지 궁금합니다. 카카오 계정 ...

오늘의 집 카카오톡 예시로 가져왔습니다. 커스텀 메뉴 저렇게 하는 방법이 있을까요? 이미지 메뉴가 제공되면 활성화된다고 하는데, 이미지 메뉴가 뭔지 모르겠어서요 아시는 분 도움 부탁드립니다..!

안녕하세요!회사에 마케팅 담당으로 일 시작한지 얼마안된 신입입니다! 회사에서 카카오톡 비즈니스 채널을 활성화시켜서 온라인쪽 마케팅을 강화하려고 하는데요. 대표님께서는 현재 저희 2천명 정도인 회사카톡 채널 친구를 몇 개월 안에 2만명까지는 늘리시길 원하십니다.. 제가 이 업무를 담당하게 되었는데요 ㅠ 서론이 길었습니다. 마케팅 비용을 조금 써서 카카오톡 채...

카카오톡 플러스친구 채널 관련해서 궁금한 점이 있습니다. 현재 대행을 진행해드리고 있는 업체에서 카카오톡 채널을 운영중인데요. 거기 직원이 자기가 관리자로 들어갔을때 문의 창이 뜨는데 다른 직원이 들어가면 안들어가진다고 하더라구요 왠지 폰으로 접속하시는 듯 했습니다. 혹시 관리자가 1명 이상 접속하는 건 어려운가요? 아니면 관리자로 여러명 접속하는건 무...

안녕하세요. 저는 거의 스타트업이나 다름없는 화장품 회사에 다니고 있습니다. 채널 친구를 모은지 얼마 되지 않아서 450명정도 밖에 없는데 최근에 카카오스토어 파격할인 광고메세지를 날렸거든요. 그런데 발송수 대비 노출수와 클릭수가 너무나 저조합니다. 다른 곳은 어떤가요??

카카오톡 채널에서 메시지 발송하는 광고 관련 질문입니다. 광고 대행사의 모먼트 계정으로도 집행 가능한가요? 가능하다면 위임 설정 어떻게 해야하는지 간략하게라도 알려주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요! 힘든 시기에 모두들 고생 많으십니다! 다름이 아니고 카카오톡채널에서 메세지 보낼 때, 정해진 규격보다 세로가 긴 이미지는 어떻게 보내는지 알고 싶습니다! 모두 아시는 그 업체의 메세지인데요, 톡채널에서 '와이드 이미지'는 800*600비율 이상으로는 이미지가 잘리던데 어떻게 이렇게 보낸건지... 궁금합니다!!

안녕하세요 카카오비즈니스 채널 로그인 2단계 인증 시 첨부한 이미지와 같이 `로그인 유효시간이 만료되었습니다`와 함께 초기 로그인 페이지로 이동합니다. 저는 맥북, 브라우저 크롬 및 사파리 모두 위와 같은 증상으로 로그인이 되지 않습니다. 윈도우 크롬에서는 2단계 인증페이지가 정상적으로 노출돼 로그인이 가능합니다. 위 현상으로 봤을때 맥os 브라우저 문제인거 같...

현재 카카오채널을 운영 중 입니다(구, 플러스친구) 그런데 기존에는 채널 등록 말고 처음 카카오 채널에 문의를 남기거나 했을때 처음 보여지는 안내 메세지를 수정하는 기능이 있었는데(1:1채팅 설정) 지금은 채팅 불가 시간에 나가는 안내 메세지만 수정 할 수 있도록 사라져 버린 것 같더군요; 최근 웰컴메세지 비롯해서 이것저것 생긴것 같던데, 웰컴메세지는 채널 등록 했...

안녕하세요. 카카오톡 비즈니스 채널을 운영하고 있습니다. 비즈니스 채널이 아닌 일반채널에서는 알림톡 친구톡을 사용할 수 없나요? 비즈니스 채널과 일반채널의 차이가 뭔가요..? 회사 주소가 변경되어 사업자등록증으로 재심사를 받았는데 비즈니스 채널이 반려가 되어서 일반채널로 내려려간다는데...잘 되던게 안 되는지 이유를 모르겠네요ㅜㅜ

카카오톡 광고 메시지를 보내면서 자사몰로 랜딩되는 링크를 삽입했는데 분명 매출은 영향을 받은 것 같은데 카페24 접속통계에서는 카카오 관련 url이 안보여서요ㅠㅠ 그냥 Bookmark로 나오는건지....ㅠㅠ 혹시 카페24에서 카카오톡 메시지 링크 추적하려면 어떻게 해야할까요ㅠㅠㅠ?

다름이 아니고 카카오플러스친구 클릭 시 자동으로 뜨는 광고 이미지를 만들려고 하는데요. 혹시 사이즈 알 수 있을까요? 예시 사진이에요!

안녕하세요! 회사에서 카플친 메시지를 발송하려고 합니다. 카카오톡 메시지 발송 중에 캐러셀 피드형, 캐러셀 커머스형이 있는데 캐러셀 피드형의 경우 800 * 600 캐러셀 커머스형의 경우 800 * 800인데 아래 예시로 받은 브랜드들 카플친 메시지는 사이즈 비율이 다른것 같아서요 혹시 요건 해당 브랜드만 보낼 수 있는 유형인지가 궁금합니다. 커머스형은 보통 비율이 좀 더 길...

안녕하세요 아이보스 선배님들 퍼포먼스 2개월차 퍼린이 입니다! 광고주 플러스친구 메세지 발송 중입니다. 카카오 모먼트로 발송 중이며, 그동안 모든 메세지를 와이드리스트(포스트 카드뷰 랜딩)로 발송 진행 중 입니다. 광고주 측에서 신규 발송 형태인 캐러셀 피드형으로 진행하고 싶다고 하시는데 CTR 측면에서 어느 형태가 더 높은지 문의주셨습니다. 와이드리스트와, 캐...