브랜드가 점점 확장되면서 CRM 마케팅을 하려고하는데 여러분은 카카오톡 자동화 서비스 + 알림톡 어느 플랫폼 사용하시나요? 인사이트가 없어서 '메잇트'라는 플랫폼을 사용할까 생각중인데 다른 좋은 플랫폼있다면 공유부탁드립니다!

카카오톡 비즈니스에서 웰컴메세지 등의 설정을 모두 했었습니다.그런데, 메타 광고를 클릭한 고객들에게는제가 설정한 웰컴메세지가 안 뜨는 것 같더라구요...위와 같은 메세지만 뜨고..원래 이런 것인지, 무언가 따로 설정을 해야 하는 것인지이곳에 한번 여쭙습니다 !(메타 트래픽 광고를 클릭했을 때 카카오톡으로 연결되도록 설정했는데,카카오톡을 통해 문의가 한 명도 ...

안녕하세요! 아래처럼 친구가 아닌 사람에게 이모지 형태로 알림톡 발송하는 법을 알고 계신가요? 제가 기존에 알고 있던 걸로는, 카카오채널은 이모지 사용이 가능하나, 친구가 아닌 사람에게 발송이 불가 공식 딜러사를 통해 친구가 아닌 사람에게도 알림톡 발송이 가능하나, 이모지 사용이 불가 이렇게 알고 있었거든요. 근데 최근에 친구를 맺은 적도 없는 곳에서 이런 식으...

안녕하세요 선배님들지인분이 이번에 대학생들 대상으로 홍보를 하고싶은데 총학생회?에 견적문의를 해보니 생각보다 비싸더라구요...? 업종별, 학교별로 다르겠지만 평균적으로 카톡방에 전파하는건 보통 얼마정도 들까요?? 진행해보신 선배님들의 의견이 궁금합니다 ㅠㅠ

안녕하세요. 초보 마케터입니다. 카카오톡 모먼트 광고를 시작하고 나서부터, 홈페이지 트래픽이 미친듯 증가하기 시작했는데요. 클릭수와 너무 차이가 납니다. 혹시 카카오톡 광고는 '도달'만 해도 랜딩페이지가 호출이 되나요? ㅠㅠ 고수님들의 답변 기다리겠습니다. 부탁드립니다.

안녕하세요 저희 회사 카카오채널이 있는데요. 카카오채널에서 1:1 채팅을 하기 전 친구추가를 필수로 해야 채팅을 할 수 있는 설정 같은게 있을까요? 채팅수는 늘어나는데 그에 비해 친구추가수가 늘지 않는 것 같아서요ㅠ

안녕하세요. 카카오톡 톡채널 메시지 발송을 담당하는 초짜 마케터입니다. 메시지 세팅 시에 `스마트 메시지` 기능이 있는 걸 확인하였는데, 회사 내에서는 활용해본 적이 없다고 하시더라구요. 네이버나 카카오 가이드 같은 것 찾아보아도 19년도 출시 즈음에 홍보 기사말고는 직접 활용하신 후기가 거의 전무하네요. 혹 사용해보신 분 계실까요? 해당 기능을 통한 간단한 AB테...

카카오톡 플러스에 기존 고객님들 번호를 이용해 친구수를 늘릴수 있는 방법이 있을까요?

비즈니스 채널 생성에 필요한 카카오 본인인증이 필요한데, 등록된 정보로 해도 정보가 다르다며 인증이 되지 않습니다. 따로 내국인, 외국인 체크하는 부분 없던데 어떻게 해야 하나요? 카카오측에도 문의한 상태긴 합니다..

썸네일형 배너 이미지 만들고 있는데 분명 투명배경 없는 이미지로 등록했는데 '투명배경이미지는 등록할 수 없습니다'가 자꾸뜨는데 왜 그러는지 아시는분 계신가요~?!

현재 건기식 브랜드를 운영하며 여러 온라인 사이트에 입점해있는데 유독 카카오톡선물하기만 매출이 저조 한거 같아요... 상품명도 바꿔보고 썸네일,상페 등 변경해 봤는데 답을 못찾겠어서 매번 눈팅만하다가 처음으로 글써봅니다. 질문 1. 판매를 증진시키기 위해 자체적으로 할수있는(썸네일 등) 것들이 무엇이 있을까요? 질문2. 매출이 안나와서 대행사통해 찜이나 받고 ...

안녕하세요 플러스친구 브랜드 검색 시 까사미아는 꼭 네이버 브랜드 검색처럼 이렇게 뜨던데 이거 어떻게 설정하시는지 아실까요?ㅠ

카카오 오픈채팅에서 모바일로 키워드 검색했을 때 위 빨간박스처럼 제일 상단에 나오는 광고가 어떤 광고 상품인지 아시는분 있으신가요? 광고상품 다 찾아봐도 뭔지 안 나오네요ㅠ

안녕하세요. 질문 그대로 저희 회사에서 신규 고객과 통화하다가 고객에게 카카오톡으로 서비스 관련 홍보영상을 보내드리고 싶은데 일반 카카오톡은 용량 제한이 있어서 어렵기에 다른 회사 보니까 알림톡으로 홍보 영상을 보내는 회사들도 있더라구요. 카카오tv에 올린 영상을 보내서 카톡에서 다운로드나 링크클릭 없이 바로 볼 수 있던데 그런 건 어떻게 해야 하는 건지 아...

안녕하세요. 카카오에서 친구톡을 12월 말까지만 운영한다고 했는데요. 혹시 친구톡을 활발히 사용하시는 기업에서는 친구톡에 대한 대안으로 고려하고 계신 채널이나 플랫폼이 있을지 궁금하여 질문 드립니다.

안녕하세요 카카오톡 채널을 운영중입니다. 고객리스트 및 채팅방 정리가 필요해서 엑셀로 정리하려 하는데 하루에 들어오는 고객이 너무 많다보니 일일이 체크가 어려워요. 카카오톡에서 제 채널로 들어오고 문의한 고객들 리스트를 다운로드 받는 방법이나 한번에 확인할 수 있는 방법이 있을까요? 고객파일 업로드는 제가 하나하나 넣는거라 똑같을 거 같아서요

플러스친구 메뉴를 클릭했을 때 캐로셀 형으로 나오는 것은 챗봇 설정만 가능한건가요? ㅠㅠ 아무리 찾아도 어떻게 설정하는지 모르겠어서 질문드립니다... 주니어 마케터 도와주세요 ..!

안녕하세요 이번에 카카오 쪽에 톡 채널 광고 집행하려고 하는데, 이번년도에 오픈한 광고상품이다보니 정보가 많이 없네요. 혹시 진행해보신분 있으실까요? 100만원 정도로 3일정도 해보려고 하는데 CPM 3000원에서 클릭이 얼마나 나올까요?.. 다른 회사 래퍼런스도 찾아보고 있는데 `카카오` 말고는 운영하는 곳도 없는 것 같고.. 혹시 운영 해보신분 있으면 답변 부탁드립니다. 감...

안녕하세요 카카오모먼트 광고 집행중인데요! 제품 특성때문에 남성 50대로 오디언스 타겟을 설정했는데 여성에게 노출이 될 수도 있나요?

카카오톡 비즈니스 채널 관리에 대해 궁금합니다. 비즈니스 채널 갯수 증가 가능한지 - 한 계정당 비즈니스 채널 10개까지 가능한데 추가로 가능한지 궁금합니다. 프렌차이즈를 운영하고 있는데, 플레이스 브랜드 채널처럼 신청해서 관리가 가능한지 궁금합니다. - 가맹점이 20개 정도 되는데, 각 가맹점 마다 카카오 계정을 받아서 진행해야 하는지 궁금합니다. 카카오 계정 ...