안녕하세요. 카카오톡 톡채널 메시지 발송을 담당하는 초짜 마케터입니다.

메시지 세팅 시에 '스마트 메시지' 기능이 있는 걸 확인하였는데, 회사 내에서는 활용해본 적이 없다고 하시더라구요. 네이버나 카카오 가이드 같은 것 찾아보아도 19년도 출시 즈음에 홍보 기사말고는 직접 활용하신 후기가 거의 전무하네요. 혹 사용해보신 분 계실까요? 해당 기능을 통한 간단한 AB테스트 별로 효과가 없을까요? 기능 생긴지 시간이 꽤 지났는데 히스토리 찾기가 너무 힘들어 혹시나 아이보스에 질문해봅니다!