휴대폰으로 인스타그램 계정에서 설정한 광고가 데스크탑 광고 관리자에서는 내역이 안보인다는데 이런 경우 어떤 원인을 생각해볼 수 있을까요... 비즈니스 설정 > Instagram 계정 파트너 할당? 휴대폰에 로그인된 계정과 데스크탑 광고관리자가 다른 계정? 알림 메시지 같은게 뜬게 아니라 어디를 뜯어봐야 할지 헷갈리네요..

인스타그램 릴스 음원등록방법 문의드립니다. 별도의 렙사를 통해야하는건지...ㅠㅠ어렵네요

안녕하세요 , 자사몰을 새로 하나 열어서 운영을 한지 4개월 정도 되었습니다. 판매량이 처음에는 많지 않아서 피드백 점수가 집계가 안되었다가 , 최근에 판매량이 조금 늘고 집계가 완료 되어서 봤는데.. (2점)이더라구요 .. 저만 그런지 다른분들은 집계 완료 되고나서 시작 점수가 몇점인지 궁금합니다. 1년 미만된 페이지라 2점 밑으로 떨어지면 비활성화가 될까봐 걱정인데. ...

안녕하세요! 운영하는 인스타그램 채널에 영상을 하나 업로드했는데 `제한된 동영상`, `회원님의 국가에서 볼 수 없는 동영상입니다`라는 메시지와 함께 영상이 보이지 않더라구요.. 현재 제가 추측하기로는 유튜브 무료 음원이 인스타 봇에 걸렸다 or 영상에 골든글러브, HFPA, 보이콧 등 키워드가 들어갔는데 그것이 문제가 됐다 입니다.. 혹시 왜 그런지 아시는 분 계실까요??ㅜ...

인스타그램 피드에 이미 올라와있는 게시물을 광고하려고 합니다. 데스크탑에서 광고 센터 > 광고만들기 > Instagram 게시물 홍보하기 순으로 들어갔는데 이미지 1장짜리 게시물만 보이고 이미지 여러장 짜리 게시물은 리스트에 보이질 않네요... 모바일에서는 여러장짜리 게시물도 광고 설정이 된다고 들었는데 데스크탑에서만 불가능한걸까요...? 혹시 원인이나 해결방법 아시면 ...

비즈니스 인증을 위한 상세정보 기입 후 다음을 누르면 이메일 인증으로 넘어가지는데요, 인증 코드를 암만 기다려도 오지를 않습니다. 광고가 비활성화 된지 일주일이 넘어가고 있고, 비활성화된 첫 날부터 인증을 시도하고 있지만 이메일이 오지를 않아 다음 단계로 넘어가지를 못하고 있네요. 고객센터 문의 남기는 경로도 찾기가 어렵고ㅠㅠ 해당 오류 해결 방법이나 고객...

광고를 집행한지 얼마 안된 마린이입니다! 페이스북 등 SNS 광고나 키워드 광고 등 다양하게 배우면서 진행하고 있는데, 인하우스 내에 마케팅 관련 경험자가 없어 여러가지 찾아가며 바닥부터 배워가는 중입니다. 최근 페이스북 광고를 집행하면서 궁금증이 들어서 문의 드립니다! 1. 콘텐츠를 만들고 그 효과를 확인하기 위해서 하나의 캠페인 내에 3개의 광고 세트를 만들었...

안녕하세요! 페이스북 픽셀 관련해서 질문드릴게 있습니다. 페이스북 픽셀을 홈페이지 내에 제대로 설치하였는데 노란색 경고창으로 warning이 발생하는 경우 그 이유를 혹시 알 수 있을까요? 페이스북 관리자센터에서 물론 해당 내용 체크했지만 연관된 내용이 없는 것 같아서 질문드립니다. 설치하자마자 픽셀헬퍼에서 노란색 warning표시가 발생합니다. 이럴 경우 픽셀 모수...

인스타그램 홍보 기능을 사용하고 있었는데, 비활성화 되어 확인해보니 위 사진과 같이 계정이 제한되어 있다고 뜹니다. 검토 요청을 누르면 아래와 같이 뜹니다. 검토 요청을 누르면 비즈니스 인증 도움말로 넘어갑니다. 도움말에 나오는 비즈니스 인증하기는 파란딱지 붙는 계정 인증이던데, 어떻게 해야 하는지 모르겠습니다 ㅠㅠ;; 혹시 방법 아시는 분은 도움 좀 부탁...

인스타그램 스폰서 광고를 진행하고 있습니다. 위치를 타겟팅하는 방법이 두가지가 있는데 궁굼한 사항이 있습니다. 1. 지역 타겟팅 : 서울, 경기도 등등 지역을 검색해서 해당 지역을 타겟팅 하는데.... 궁굼한 점은 타겟팅한 지역에 살고 있는 사람인지... 현재 그 지역에 위치해 있는 사람인지 궁굼합니다. 2. 내현재위치 타겟팅 : 내현재위치가.... 타겟이 현재 있는 위치인 것...

아래 그림처럼 계속 크리에이터스튜디오에서 페북이랑 연결시킬려고 하니 되질 않네요 어떻게 해야될까요? 제발 도와주세요ㅠㅠ 지금 몇일째 이걸 해결못하고 있습니다.

안녕하세요. 유아식기 브랜드 마케터입니다. 제가 인스타그램 공구로 물건을 사본적도, 공구로 판매를 진행을 해본적이 없어서 아무런 지식이 없는데 제안이 많이 들어와서요. 결제나 주문 , 수수료, 등등 구체적인 진행방법 아는 분 계시다면 꼭 답변 부탁드리겠습니다.

같은 회사, 같은 카테고리의 2개 브랜드 페이지 운영을 위해 계정을 설정하려고 해요. 예를들면 나이키의 러닝화 페이지 & 나이키의 농구화 페이지 이런식의 구분인데요. 이런 경우 2개 브랜드의 비즈니스 관리자를 각각 따로 설정하나요? 하나의 비즈니스 관리자에 페이지 2개 추가하는게 관리하기 편할지.. (혹은 상관없을지) 궁금합니다.

안녕하세요 저희는 벤더사로 처음으로 인플루언서 네 분과 공동구매를 진행했습니다. 공동구매는 끝이났고 정산관련해서 질문드립니다. 1. 네분 중 세분은 사업자등록증이 없으신데 따로 신고 필요없이 수수료 3.3퍼센트 떼고 협의된 마진부분만 입금해드리면 되는지요? 2. 한분께서는 사업자등록증을 가지고 계시는데 정산을 어떻게 진행하면 될지 여쭙고자 합니다. 답변 부...

안녕하세요. 인스타 라이브 방송을 진행하려고 하는데요. 이전에도 몇 차례 진행을 했었는데 최대 1시간 제한이 있었다가, 풀렸다가 왔다갔다 하길래 최근에는 중간에 꺼질 것을 대비해 1, 2부로 나눠 1시간씩 끊어서 진행을 했습니다. 그런데 다른 계정에서 1시간 이상 라이브를 진행하시는 걸 보고, 조금 전에 본 계정(팔로워 1.5만)이 아닌 비활성화된 (팔로워 0명) 계정에서 테...

제품군이 다양해서 할때마다 여러명을 찾아야하는 체험단, 보통 체험단 마케터분들은 제품 몇개까지 동시에 여러 체험단을 운용하실 수 있나요? 남들도 이정도 하는데 제가 부족한 것이니 더 노력해야하는지 혼자서 하기엔 업무과중이라는 느낌이 없지않아 있는지 궁금해요. 유튜브체험단이야 다음주되면 끝나겠지만.. 이제 하나 줄겠다 싶더니 다음주에 파워블로그 체험단...

인스타그램 운영시 다음과 같은 문제가 있는데, 고수분들 도와주세요 ㅠㅠ 1. 인스타그램 이메일 업데이트 이메일을 새로운 이메일로 업데이트 하고, 프로필 들어가면 저렇게 뜨죠 2. 이메일 인증 요청 그리고 이런 메일을 하나 주는데, 저 Confirm Email Address 누르면 해당 페이지로 들어가지지가 않는데.. 어떤 문제 때문에 발생하는지 혹시 아시면 답변 부탁드립니다! 저게 ...

안녕하세요 기업 인스타그램 계정을 운영하고 있는데..파란색 인증 배지를 받고자 합니다..무슨 기준으로 반려하는지는 모르지만 계속 신청 반려가 되고 있어서요.. 사업자등록증으로 신청 중인데 혹시 이것 외에 다른 서류가 필요할까요? 최근에 해보셨던 분 있다면 말씀 부탁드립니다!

안녕하세요! 업종 : 치과 1. 네이버 검색광고를 진행할때 의료심의를 받는다는 점은 인지하고 있습니다. 혹시 페이스북,인스타그램에서 단일이미지 스폰서광고를 진행했을때에도 이미지 소재에 대한 의료심의를 받아야 하나요? 2. 의료심의 받게되면 11만원정도 비용이 들어가는걸로 알고 있는데 소재마다 각각 의료심의를 받아야 하나요? 3. 의료심의를 받고 안받고에 기준이...

질문1 인스타그램 프로페셔널 계정으로 노출수와 도달수를 확인할 수 있는데 이게 인스타그램을 앱이 아닌 웹페이지로 들어가면 노출수와 도달수에 집계가 되지 않나요?? 노출수와 도달수는 앱으로만 들어갔을 때 집계가 되나요? 노출수, 도달수로 통계 분석중인데 이상하게 특정 광고 후 숫자가 유독 안올라가는게 앱으로 로그인해서 앱으로 들어간게 아닌 웹페이지로 들어와...