안녕하세요.얼마 전 메타 해킹 건으로 질문 드렸었습니다!아이디를 찾기 어렵다고 판단해, 찾기를 포기하고 다시 비지니스계정을 만들고 있는중입니다.그런데 방금 메타에서 해킹관련 미팅을 가지자고 먼저 전화가 왔어요( 마케팅팀???프로팀??)당연하겠지만 002로 시작되는 국제전화로 걸려 왔어요.내일 미팅을 가지기로 했는데, 혹시 이런경우가 있었던 분들이 계실지요?그리...

안녕하세요. ROAS 300% 가까이 나오다가 요즘은 200%도 안나와서 고민이 많습니다 ㅜㅜ 어드밴티지 타겟

페이스북 전화번호 변경이 되지 않습니다 전화번호를 바꾸어서, 페이스북 페이지의 연락처를 업데이트 하려고 합니다 그런데 문제는 아래 내용과 같습니다 1. 전화번호를 업데이트 하기 위해서는 본인인증이 필요함 2. 이메일로는 본인 인증이 불가하고 전화번호로만 본인인증이 가능함 3. `새로 추가하는 번호`로 본인인증 문자가 오는 것이 아니라, 기존 번호로 본인인증 문...

안녕하세요. ABO 캠페인으로 킬링컨텐츠 확인후, CBO나 어드밴티지로 그대로 세팅시, ABO로 했을때보다 효율이 심각하게 안좋은데 왜 이럴까요..

메타 구매 광고 질문드려요.이전 또는 어제 광고 보고 오늘 구매한다면, 구매데이터가 오늘로 집계되나요? 아니면 어제거로 집계되나요?

안녕하세요!구글이나 메타(인스타, 페북)에서 2차 인증 설정 시에 법인 폰 번호로 등록하더라도 개인 명의 휴대폰번호와 동일하게 특별한 문제 없는 것이죠?? SNS 채널 인계 혹은 생성 시에 법인 폰으로 2차 인증 진행해 보신 분 계실까요? 관련 내용을 찾아보는데, 요런 제약은 따로 못 본 것 같아서 마케팅 전문가분들 계신 요기로 질문 드려봅니다!

안녕하세요! 메타 광고를 관리중인 초보자 입니다. 신규 소재세팅하고 2일째 지켜보는 중인데 5개의 소재중에 1개의 소재의 노출도나 클릭율이 꽤나 압도적으로 높습니다. 그러나 전환비용이 너무 높아서 roas는 100%도 채 안되는데 더 지켜봐야 될까요?? 기존 세팅되어있던 전환이 일어나던 소재는 노출, 클릭율이 확 떨어지고 새롭게 추가한 소재가 위와같인 노출,클릭 확 잡아...

안녕하세요! 메타 광고 잠재고객 인스턴트로 받아서 진행하고 있는데 들어온 DB를 구글스프레드시트로 연동했습니다. 자피어없이 하는데, DB가 실시간으로 안 들어오는 것 같아서요! 혹시 DB가 들어왔는지 구글스프레드시트를 새로고침? 하는 방법 아시나요?

ADID 활용해서 리타게팅 하고 싶은데 가능한 모수량이 있을까요?매체는 카카오, 구글, 메타 입니다.

회사에서 메타 비즈니스 계정 운영하면서 궁금한 점이 생겼는데 회사에서 마케팅 담당이 그동안 없어서 질문할 곳이 없어서 올려봅니다 ㅠㅠ 콘텐츠 지표와 광고 지표를 데일리 리포트를 써야 하는데요! (유튜브 / 인스타그램) 유튜브 영상은 콘텐츠 지표는 스튜디오에서, 광고 지표는 구글애즈에서 일별로 데이터를 확인할 수 있어서 이렇게 진행 중인데 메타의 경우에는 이...

안녕하세요, 메타 광고 설정을 처음 해보는 초보입니다..! 우선 아임웹에 연동하여 이벤트 테스트까지는 완료되었고, 문제 없이 작동하는 것을 확인했습니다. 1312 웹사이트가 해당 데이터소스입니다. 그런데 광고를 세팅 중 [전환] 파트에서 1312 웹사이트는 뜨지 않고 나머지 test 픽셀만 뜨는데 왜그런지 알 수 있을까요?? 해결방법도 알려주시면 정말 감사하겠습니다 ㅠㅠ

인스타 스폰서 광고 진행하면서카드 인증하느라 메타로 넘어갔습니다. (스폰서도 메타인지 몰랐네요) 결제 완료되었는데 충전금액 떳다가 바로 사라졌어요, 결제 내역은 있었는데 쿠키 캐시 삭제하면서 내역 날라갔아요(거래 내역 다운로드 받아놨음) 페이스북 채팅 및 상담원 연결이 안되는데 취소 방법 있을까요? *아 추가로 카드 인증 시 메타에 이상한 계정이 떳었는데 해...

안녕하세요, 메타 광고를 본격적으로 집행해보면서 배우고 있습니다. 쇼핑몰이다보니 아침 출근 시간 전이나 저녁 타임에 효율이 좋더라구요. 혹시 그 시간대에만 광고 예산을 많이 소진할 수 있도록 광고 시간대를 설정할 수 있는 기능이 있나요? 유튜브나 구글 다 찾아봐도 못 찾겠네요. 도움 부탁드리고 새해 복 많이 받으세요 :)

안녕라세요. 메타 광고 그룹이 효율이 좋아서 예산을 올리면 꼭 효율이 무너지더라구요ㅠ예산 사용 비중을 좀 늘리고 싶은데 복사증액을 해야하는건지 아니면 기존 광고세트의 효율 나오는 지점의 예산은 유지한채로 새로운 소재와 광고그룹을 하나만들어서 새로운 그룹의 효율을 잡아나가야하는걸까요?

안녕하세요, 초짜 마케터입니다.인스타그램을 보다가 이렇게 클릭했을 때 정보를 수집하는 광고를 보았어요. 캠페인 목적 설정 및 세트 전환을 어떻게 설정하면 될지 궁금합니다. 미리 감사드려요!

메타 광고 관리자 어플로 인스타광고 돌리는데릴스로 광고 돌리고 싶은데 음악 저작권때문에 선택이 안되서 수동으로 새롭게 게시물 만드려는데 갤러리에 있는 영상이 나타나질 않아요ㅜㅜ 며칠째 답을 찾는 중인데 저와 같은 고민을 하시는 분들이 없으신가봐요 ,, 도와주세요 ㅠㅠ🙏🏻

안녕하세요. 메타 광고 논타겟팅으로 운영중인데, 기존 타겟에서 벗어나 저희 브랜드를 모르는 더 많은 신규 고객에게 광고 도달 범위를 넓힐 수 있는 타겟팅 방법이 있을지 문의드립니다 :)

안녕하세요, 지난달 12월 9일 정도 메타광고가 일시적으로 광고비 소진이 안되는 이슈가 발생을 하였는데요. 노출/클릭/광고비 모두 대시보드에서 올라가지도 않고 멈춰있고 캠페인은 활동중이라고 되어있는 상황이 있었습니다. 혹시 이와 같이 비슷한 사례를 겪으셨던분들이 계실까요? 결국에 오후쯤 광고가 다시 정상적으로 돌아가긴 했지만 새벽12시부터 오후까지 광고가 아...

메타 광고 처음으로 돌리게 되었는데 광고 형식을 컬렉션으로 해서 메인 이미지와 하단에 작은 이미지로 여러 상품이 나열되게 셋팅했습니다. 근데 하단에 나열된 이미지가 롤링되지 않고 이미지 클릭 시 바로 랜딩페이지로 넘어가지 않고 이미지와 상품명, 상품 가격이 있는 페이지로 넘어가고, 해당 페이지에서 클릭해야 랜딩페이지로 넘어가서 질문 남깁니다. 도움 한번만 ...

메타에서 비즈니스 포트폴리오 총 2개를 개설하여 1개는 정상 세팅하여 운영을 하고 있습니다. 또 다른 1개의 비즈니스 포트폴리오는 사업자승인이 (약 3개월 동안) 사업자서류/ 법인 정관/ 납세자 서류 등 제출하여 비즈니스 인증을 받으려고 했지만 지속적으로 반려되는 상황이라 페이지를 삭제하고 다시 개설하려고 하는데 첨부하는 이미지처럼 알람창이 떠서 삭제를 못하고 ...