안녕하세요? 인스타그램/페이스북에 동일하게 올라간 게시물을 광고 집행 하려 합니다. 콘텐츠는 1080x1080px 사이즈로 만든 짧은 영상이구요. 페이스북에서는 문제 없이 광고 집행이 되었으나 인스타그램에서 `기존게시물` 활용해 광고 집행하니 너비가 500px 미만인 콘텐츠라 광고 게시가 불가능하다는 오류 메시지가 자꾸 뜨더라구요. 너비가 500px 이상인데 왜 자꾸 이런 메시지...

인스타그램 홍보 오류 안녕하세요 인스타그램 광고를 집행중인데 오늘 갑자기 홍보 승인 메시지가 알림창에 떴습니다. 인사이트를 확인해보니 지난 일주일간 진행된 홍보내역이 사라지고 현재 이 게시물을 홍보하지 않고 있다는 메시지가 나왔습니다. 이 게시물 홍보를 클릭하면 이미 홍보된 게시물이라고 나오네요 페이스북 광고관리자에서는 예산 사용내역이 확인되는...

안녕하세요. 주얼리 쇼핑몰 운영자입니다. 현재 모바일로 게시물을 매일 홍보 돌리는 중인데, 지난주 금요일부터 모바일로 홍보버튼을 누를 때 첨부한 이미지와 같이 오류 메세지가 뜨면서 홍보가 되지 않습니다 ㅜㅜ 이런 메세지가 뜨는 케이스가 머머 있는지 좀 알려주세요 보스님

안녕하세요. 주얼리 쇼핑몰 운영자입니다. 현재 모바일로 게시물을 매일 홍보 돌리는 중인데, 지난주 금요일부터 모바일로 홍보버튼을 누를 때 첨부한 이미지와 같이 오류 메세지가 뜨면서 홍보가 되지 않습니다 ㅜㅜ 이런 메세지가 뜨는 케이스가 머머 있는지 좀 알려주세요 보스님

페이스북 계정은 1개이며, 그 계정에 연동된 페이지+인스타그램 계정이 여러개 있습니다. 광고관리자에서는 여러 페이지, 인스타그램의 광고가 모두 다 나와서 한 번에 관리하기가 편했고요. (저희는 인스타 광고를 광고관리자에서 하지 않고 인스타그램 자체 홍보하기에서 하고 있으며, 인스타에서 홍보하기로 광고를 해도 광고관리자에는 전부 떠서 잘 보고 있었습니다.) 그런...

인스타그램 게시물 광고를 돌리고 몇 주후에 인사이트를 보려니 홍보클릭, 웹사이트 방문 등이 전부 안 보이네요...? 인사이트에서 이것들이 사라졌어요.. 그리고 같은 게시물 재광고를 돌리면 지난 광고 인사이트는 못 보는건가요? 당황스럽네요..

안녕하세요 페이스북 광고를 집행중인 마케터입니다. 페이스북 광고 운용 중 궁금한 점이 있어 문의드립니다 먼저 당사는 판매하는 상품의 종류수가 많은편에 속합니다 약 500종 이상의 아이템을 취급 판매합니다. 그러다보니 사실 캠페인을 상품 또는 카테고리별로 생성하고 광고세트는 논타겟 / 유사타겟 / 맞춤타겟을 세팅하며 컨텐츠를 세트별로 3개~4개정도 넣은 후 성과...

안녕하세요! 현재 하나의 인스타그램 비즈니스 계정을 여러 명이 운영하고 있습니다. 그런데 저번에 인스타그램 동영상 광고 를 올리면서 청구 기준을 노출 로 올려서, 다른 사람이 링크 클릭(CPC) 으로 바꾸었어요. 그런데 오늘 제 계정으로 들어가 보니 여전히 노출로 되어 있어서 다시 링크클릭(CPC)로 바꾸고 검토 후 머신 러닝 진행 중이라고 뜨는데, 이게 단순히 이미 수정...

인스타그램 스폰서로 홍보하고있던중기간이 만료되어서 다시 홍보하려했는데 갑자기 권한없음이 뜨면서 계정이 비활성화 되었다고 나오네요ㅠㅠ 정성스럽게 키워온 계정인데 이제 다시 스폰서홍보를 못하는걸까요? 검색하다가 여기까지 오게되었습니다 도움부탁드립니다ㅠㅠ

안녕하세요, 인스타그램 광고 관련하여 질문드립니다. 인스타그램 노출수가 현저히 줄었습니다. 팔로워 2만명정도를 보유하고있는 샵이고 게시글은 하루에 3-4개정도를 꾸준히 업데이트합니다. 이때까지 올렸던 게시글의 인사이트를 확인해보면 게시글당 보통 5천명정도 도달이 됐었고, 인기게시글인 경우 1만명이상 도달이 나왔습니다. 홍보는 꾸준히 인스타그램으로 일 2...

안녕하세요. 스타트업에서 광고마케팅을 하는 매니저입니다. 두가지의 문의사항이 있어서 글을 남깁니다. 1. 페북과 인스타 계정이 연결되어 있습니다. facebook business suite 의 인사이트에서 게시물을 확인하니 스폰서 광고를 하지 않은 게시물이고 인스타그램계정에만 게시되어있는데 이렇게 16만이 넘는 도달이 되어있더라구요. 스폰서 광고를 하지 않았는데 어떻게 16만이 도...

안녕하세요. 스타트업에서 광고마케팅을 하는 매니저입니다. 두가지의 문의사항이 있어서 글을 남깁니다. 1. 페북과 인스타 계정이 연결되어 있습니다. facebook business suite 의 인사이트에서 게시물을 확인하니 스폰서 광고를 하지 않은 게시물이고 인스타그램계정에만 게시되어있는데 이렇게 16만이 넘는 도달이 되어있더라구요. 스폰서 광고를 하지 않았는데 어떻게 16만이 도...

인스타그램에서 스폰서드광고를 진행하려고합니다. 아무래도 업장이 전주한옥마을에 있다보니, 관심사를 "전주한옥마을"로 세팅해서, 광고가 나가도록 타겟팅을 하고싶은데, 빨간박스로 되어있는것처럼 계속 오류가 나며, 관심사가 풀립니다. 혹시 해결방안을 알고 계신분 있으시면 도움 부탁드립니다.

인스타그램 피드에 제품홍보시 직접적으로 가격을 기재하면 노출이 안되는 알고리즘이 있나요??쇼핑태그를 안한 상태에서 피드자체 텍스트에 가격을 기재하면 안되는지 궁금합니다 알려주시면 감사하겠습니다

안녕하세요~저는 자동차 판매 회사에서 일하고 있는 SNS 마케터입니다. 매달 인스타그램 내에서 이벤트를 진행하고 있는데요. 한 달 전까지만 해도 노출 도달 전부 잘 나오고 900명대의 참여자가 생겼는데 이제는 신규 팔로워 느는게 너무 느리고 힘드네요. 원래 처음에 잘 올라가다가 광고를 계속 진행할수록 팔로워 올라가는게 더딘가요? 이벤트 같은 경우에는, 트래픽 캠페인...

선배님들 진심 급합니다. 오늘 인스타 컨텐츠를 올릴려고 하니 계정이 차단되어서 10/10 풀린다고 하는데 왜 갑자기 차단 되었는지 이해가 안되서요 페북광고돌려서 그 인스타 광고가 신고를 당하면 막히게 되나요? 어떤 이유에서 그런건지 알려주세요ㅜㅜ

자사몰이 없어 페북인스타 광고 집행 시 스마트스토어로 랜딩 설정 후 리타겟팅 목적으로 페이지뷰를 심어놨었는데요. 9월말에 업뎃된 이후로 기존 픽셀 심는 방법이 막혔더라구요. 다른 방법 없을까요.

최근 약 두달 전에 일년 가까히 키우던 계정이 가이드라인 위반 이라며 강제 비활성화 조치되고 어떤걸 위반한지 이해가 가지 않으나 ..;; 고객센터 특유의 아리송한 답변과 함께 계정을 복구 할수 없다고 답변 받은후 부터 시작입니다 ㅠㅠ 제 핸드폰에서 로그인 한 아이디는 개인계정이든 상업계정이든 신고를해보면 정확한 검토없이 가이드라인을 위반 했다며 일상 계정 또...

제목 그대로 인플루언서와 공구를 진행하려 합니다. 판매를 부스팅할 수 있는 방법들이 어떤 것이 있을까요? 루틴한 방법이 아니더라도 해봤는데 잘되었던 방법이나 아이디어들 부탁드립니다 Ex) 구매하신 분들 대상으로 이벤트(제품 또는 기프티콘) 공구 전 포스팅/라이브/하이라이트 이외에 자유로운 의견 부탁드립니다

안녕하세요. 어제 페이스북 카탈로그에 제품을 수동으로 추가하고 인스타 피드 업로드시 제품태그까지 정상적으로 설정되는것을 확인했는데 문제는, 피드로 업로드시 할인가와 정상가 표시가 제대로 나와서 제품태그 된 상태에서 스폰서 광고를 진행하기 위해 해당 게시물을 페이스북 광고관리자에서 `기존게시물 광고하기`로 할려고 했습니다. 하지만, 광고 미리보기 창에...