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✅메디하이 픽뉴스 : 10월 첫번째
#네이버케어, #증상체크01/ 앞으로 네이버 AI가 병원 추천해 준다고? 네이버가 AI 기반 헬스케어 서비스 `네이버케어`의 베타 서비스를 시작하며 증상을 바탕으로 질환을 예측하고 인근 치과를 추천하는 기능을 제공하고 있습니다. 문제는광고 제휴를 맺은 의료기관이 먼...
AI를 통해 병원 콘텐츠 디자인 성과를 높인 실제 사례
며칠 만에 성과가 크게 올랐는데, 무슨 변화가 있었나요? 파트너 병원 원장님께서 물으셨습니다. 디자인만 바꿔도 병원 광고 성과가 개선될 수 있어요. 특히 이번에는 AI를 활용한 디자인을 적용했습니다. 메디하이는 이렇게 답하며, AI를 통해 차별화된 콘텐츠를 제작하고...
✅메디하이 픽뉴스 9월
#의개특위, #의료개혁 01/의개특위, 의료개혁 1차 실행방안 발표⚡ 정부는 의료인력 수급 조정 기구를 출범시키고, 상급종합병원의 중증환자 중심 구조전환, 비급여 관리 강화, 실손보험 개선 등을 추진할 계획 이라고 밝혔습니다. 또한, 의료사고 발생 시 의료진의 유...
병원 전화상담 업무 몰입도를 높이는 방법
이번 메디하이 웍스 업데이트된 것 봤는데, 저희 병원이 오래 기다리던 기능이더라고요. 어떻게 쓰는지 배우러 가도 되나요? 얼마 전, A병원 원장님께서 반가운 연락을 주셨습니다. A병원 원장님은 이전부터 문의 고객 전화 상담 업무에 관심이 많으셨습니다. 병원 특성상 ...
병원 전화상담만으로 매출성공률까지 올린 사례
지난번 전화상담 해주셨던 OO상담사님 만나뵙고 싶어 왔습니다. 최근 A치과를 내원하는 고객들 중에는 전화상담 때 느낀 친절함 덕분에 내원했다고 답한 경우가 많았습니다. 심지어, 어떤 고객은 본인 대신 다른 고객을 보낸다며 지인에게 적극 추천해 주기도 했습니다.이...
병원 관리자페이지 개선을 통해 초진 고객 늘리는 법
`요즘 초진 고객문의가 제대로 관리되지 않아 걱정이에요. 방법을 찾아봐도 뭘 어떻게 해야 할지 막막하기만 합니다. 병원 구성원들과 인터뷰를 진행하다 보면 대다수의 병원이 초진 고객 관리에 상당한 어려움을 겪고 있음을 느낍니다. 위의 원장님의 언급처럼, 초진 고...
매출 내는 고객을 확보하기 위한 병원 마케팅 전략
`문의수는 많은데 매출이 늘지 않아서 고민이에요.` 병원 퍼포먼스 마케팅을 진행하고 계신 원장님들의 고민입니다. 대다수의 병원이 병원 매출을 위해서는 무조건 문의수가 많아야 한다고 생각합니다. 하지만 단순히 문의수를 늘리는 것보다 핵심고객의 문의를 유입시키...
콘텐츠 디자인을 통해 병원 신규 문의 늘린 성공 사례
요즘 고객 문의가 늘지 않아서 고민이에요 병원 마케팅 팀장님을 만나보면 대부분 고객 문의 관련으로 비슷한 고민을 합니다. 하지만 고민을 해결하기 위해 마케팅 캠페인에만 집중하거나 대행사 관리를 잘해야 한다고만 생각하시는 것 같습니다. 그렇다 보니 가장 중요...
병원 전화상담, 성과 내기 위해 꼭 필요한 것
저희도 예약수, 내원수 높이고 싶죠. 그런데 시간은 없고 챙길 것은 많고 OO병원의 전화상담 팀장님은 메디하이 팀과의 인터뷰에서 한숨 섞인 목소리로 그간의 고충을 말씀하셨습니다. 팀장님은 병원의 매출 성장에 적극적으로 임하고 계신 의욕 넘치는 분이었는데요. 그런...
매출 가능성이 높은 초진고객을 찾는 법
`초진 내원고객은 늘었는데 어느 시점부터 매출이 크게 줄었어요. 전체 매출을 높이려면 어떻게 해야할까요?` 강남OO치과 원장님께서는 최근 늘지 않는 병원 매출 때문에 고민이 많다고 하셨습니다. 어떻게 하면 병원 매출을 더 늘릴 수 있는지 물으셨습니다. 메디하이는 ...