안녕하세요. 중국인 관광객 마케팅 전문 실행사, 글로브피알 입니다.

중국인 관광객이 늘어나면서, 국내 오프라인 브랜드/매장의 수요가 늘어나고 있습니다.

이러한 수요에 맞춰, 중국 마케팅에 떠오르는 매체가 있는데요.

'샤오홍슈' 라는 중국 SNS입니다.

저희는 고객사의 홍보를 위해, 월에 수백 건 이상 샤오홍슈 콘텐츠를 발행하고 있습니다.

그 과정에서 알게 된 샤오홍슈 마케팅으로 성과를 만드는 방법에 대해 말씀드려보겠습니다.

먼저 샤오홍슈가 어떤 매체인지 처음 들어보실 분들을 위해, 간단히 소개 드리고 가겠습니다.

1. 샤오홍슈(小红书)란?

• 단순 SNS 기능만 하는 것이 아니라, 네이버 블로그 + 인스타그램을 합쳐 놓은 형태에 가깝습니다.
• 중국인들은 샤오홍슈에서 맛집·여행지·제품 정보를 검색하고, 후기를 확인한 뒤 구매 또는 방문을 결정합니다.

즉, 발견 → 후기 확인 → 구매/방문 결정의 전 과정을 샤오홍슈 안에서 해결하는 셈이죠.
(물론 중국판 플레이스인 ‘따종디엔핑(大众点评)’도 영향을 주지만, 오늘은 샤오홍슈에 집중해 보겠습니다.)

2. 샤오홍슈 마케팅 개요

이처럼 중국 마케팅의 핵심 매체이니, 당연히 국내외 많은 브랜드들이 샤오홍슈를 통해 마케팅을 진행하고 있습니다.

한 발 앞서 시작한 분들은 선점 효과를 통해 더 가성비 좋은 마케팅을 하셨었죠.

하지만, 이제는 샤오홍슈도 점점 경쟁이 치열해지고 있습니다.

한국 관련 정보가 없을 때, 단순히 콘텐츠만 올리면 전환으로 이어지던 시대는 이제 끝났다는 것입니다.

3. 성과를 위한 샤오홍슈 마케팅 핵심 포인트

샤오홍슈 마케팅에서 성과를 만들기 위해선, 국내 SNS마케팅과 동일하게 정밀한 기획이 필요합니다.
고객이 방문/구매하고 싶게 만드는 셀링포인트를 콘텐츠에 녹여야 한다는 것이죠.

아마 마케팅을 잘 하시는 분들은 왜 기획을 해야 하는지, 그 중요성을 알고 계실 겁니다.

아이보스 커뮤니티의 구성원이라면,

당연히 잘 하시는 분들 일 테니 기획의 중요성은 아실 것으로 생각하고 넘어가겠습니다. 

하지만 간과하실 수 있는 부분만 한 가지 짚어드리자면,

중국 마케팅에서 고객은 "중국인" 입니다.

그리고 기획의 핵심은 공급이 아닌, 수요자에 있습니다.

(한국인에게 통했다고, 한국인이 좋아했던 포인트라고 중국인에게 통하겠지 라는 생각은 큰 오산입니다)

그러므로 중국 마케팅, 샤오홍슈 마케팅을 통해 성과를 내고 싶다면,

먼저 중국/중국인에 대한 이해를 바탕으로 기획을 진행해야 한다 라는 점을 기억해주시면 되겠습니다.

다만 위 사항들을 직접 하시려면, 중국어부터 배워야 하는 경우가 대부분이므로

이를 전문으로 대행하는 저희 같은 업체에 맡기시는 게,

보다 효율적으로 중국 마케팅을 운영하시는 방법이 될 것입니다.

글로브피알은 중국인에게 통하는 마케팅을 운영하기 위해,

중국 상하이 사무소를 운영하고 + 현지 중국인 마케터를 전담 배정하고 있습니다.

관련하여 제휴 및 의뢰 주시면, 저희의 전문성을 보여드리겠습니다.

위 글에 대한 전문은 출처글에서 확인하실 수 있습니다.