지금껏 라이브커머스를 3번정도 진행해왔지만, 전부 끝이 안 좋았습니다.

지나고 나서 생각해 보니 모두 공통점이 있었네요

안녕하세요?

엑스프로덕션으로 문의 주시는 대표님들의 사연을 살펴보면, 이전에 진행하셨던 라이브커머스에서

실패한 후 찾아오시는 경우가 종종 있습니다.

대행사 경험이 한번이신 분들도 계시고, 네다섯 군데 산전수전 다 거치신 대표님도 계셨습니다.

라이브커머스를 통해 실패하는 곳들은 왜 실패하는 걸까요?

이유야 다양하겠지만, 결국 간단하게 생각해보면 좋은 업체를 못 만나서 일 확률이 크겠지요

정말 책임감 있는 라이브커머스 대행사를 만났다면, 여러 가지 문제나 위기를 만났더라도 잘 해결하고

매출이라는 결과를 가져다 주었을 테니 말이죠

그렇다면, 결국 마케팅을 통해 성공하기 위해선, 좋은 업체를 만나야 한다는 결론이 나옵니다.

행복한 가정은 모두 비슷한 이유로 행복하지만, 불행한 가정은 저마다의 이유로 불행하다라는 말이 있습니다.

이 글에서 라이브커머스를 성공하고 행복한 결과를 맞이하기 위해, 꼭 알아야 할 것들을 2가지 공유 드리려 합니다.

계약하기전, 오늘 말씀드린 것들을 체크해 보세요

믿고 맡길 수 있는 라이브커머스 동반자를 만나는데 있어 적지 않은 도움이 되실거라 생각합니다.

1. 90% 라이브커머스 대행사는 스튜디오를 가지고 있지 않습니다

제목 그대로, 대부분의 라이브커머스 대행사는 스튜디오를 가지고 있지 않습니다

어느 정도 규모가 있는 곳은 주변에 스튜디오와 연개하거나 공유 오피스의 공간을 사용하겠지만,

대부분의 대행사들은 계약을 하고 나서 스튜디오를 계약하는 경우가 많습니다

라이브 대행사의 가장 중요한 요소인 스튜디오를 가지고 있지 않다 보니 자연스럽게 가격이 비쌀수 밖에

없는 것이지요.

그래서 가장 중요한 것은 계약하기 전, 대행사에서 자사의 스튜디오를 가지고 있는지 확인하는 일입니다.

지금 당장 계약을 앞두고 계신다면, 성과나 레퍼런스를 알아보기보다 스튜디오를 가지고 있는지 확인해보시는 것을 권유드리겠습니다.

특히 라이브커머스를 처음 하시는 분들은 전화나 글로 설득당해 바로 계약하시는 경우가 종종 있는데요

이럴 경우 높은 확률로 스튜디오나 이런 부분에서 처음 들은 금액에 추가금이 발생할수 있으니

꼭 주의하시길 바랍니다.

2. 실력 있는 곳을 영업이 필요하지 않습니다

사업자라면 한 번쯤 영업 전화를 받아 보셧을 겁니다.

라이브커머스 생각 없으신가요?

저렴한 패키지로 소개해 드리겠습니다

라이브커머스 서비스를 팔기 위해 직접 전화를 거는 겁니다. 흔히 아웃바운드 영업이라고 칭하기도 합니다.

대부분의 중소형 규모의 라이브커머스 대행사들은 이런 식으로 아웃바운드 콜을 돌리면서 고객을 모집합니다.

이 때문에 사람인 같은 인쳑 채용 사이트를 살펴보면, PD보다 아웃바운드 콜 할 직원을 더 많이 구하기도 하지요.

안타까운 점은 영업 전화를 직접 돌리는 곳은 대부분 실력이 없는 경우가 많다는 점입니다.

실력 있는 곳은 입소문을 통해 자연스레 사람이 몰려들기 때문에 영업이 다로 필요하지 않지요

맛 좋고 서비스 좋은 음식점은 마케팅이 필요 없는 것과 같은 이치 입니다.

이와 같이 꼭 알아야 할 것들을 기억해두시고 먼저 영업 전화 오는 곳을 더욱 꼼꼼하게 살펴보신다며,

좋은 업체를 만나 좋은 결과 얻으실 가능성이 더 높아지실 겁니다.

오늘 말씀드린 것들이 꼭 정답은 아닙니다.

규모가 작고 전화영업을 하는 대행사 중에서도 실력 있고 잘하는 곳이 있을 수 있습니다.

다만, 어떤 기준으로 라이브커머스 대행사를 선택해야 할지 고민 되시는 분들에겐 좋은 이정표가

될 거라 생각합니다.

말씀드린 정보가 조금이나마 도우미 되어 좋은 결과를 얻으셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

엑스프로덕션이었습니다