구매후기 와 리뷰의 중요성

2017.11.09 18:02

보스톡2

[아1*]

안녕하세요 혹시 구매후기나 맛후기 이런거 유도하실때 어떤 방법을 쓰시나요?? 아니면 참고할만한 사례를 알고 계신게 있으실까요..?

[안1*]

쇼핑몰이신가요?

[아1*]

단골(재구매) 고객을 유치하고싶은데 네 쇼핑몰이요

[안1*]

스토어팜요?

[아1*]

거의 다잇습니다.

티몬지마켓옥션자사몰스토어팜11번가 등..

요리버리라는 플렛폼을보면 적립금으로 구매후기를 유도하고 위메프도 그런식으로 하던데 뭔가더 임펙트 있는게 없을까해서요

현재보면 후기가 제일많은곳이 당연히 제일잘팔립니다 ㅎ..

[안1*]

쿠폰 적립금 사은품 등 여러가지가 있죠~ 제 사견으로는 구매후기는 폭발력이 있다고 생각합니다~~ 후기가 거의 없는 상품과 후기가 많은 상품이 동일한 수량이 판매되었다고 가정했을때
후기가 많은 쪽이 훨씬 후기가 많이 달리는 경향이 있죠~ 어느순간되면 폭발적으로 늘어나구요!
어느정도의 가구매 작업을 통한 구매평 후기 작업은 진행하셔야 합니다~
소비자들이 상품에서 제일 중요하게 생각하는건 후기여요~ 상세페이지가 미흡하더라도 후기만 뒷바침 해준다면 ~ 당연한 얘기겠지만요 ㅎㅎ

[아1*]

수단과방법을 가리지말고 일단 쌓아야겠군요 더욱더 절실히 기획해봐야겟네요..

[안1*]

다른 상품들 어떻게 후기가 만들어 졌는지 한 번보세요~~ ㅎㅎ 벤치마킹 잘하는게 진짜 큰 능력입니다~~ 테스트를 여러방향으로 진행해보세용 !

[아1*]

아무래도 패션쪽이 더 잘되어있겟죠? 편견일수도잇겟지만

[김1*]

아하님은 아마도 저와 같은 시장에 계시는거 같습니다^^ 저희는 인스타 후기가 필요해서 해시태그로 올릴 경우 추가 쿠폰을 드리고 있습니다~

[아1*]

요식업의 경우 단골손님에게 서비스를 더주는 프로모션이 가능할텐데 벤치마킹 할만한 리스트업을 보고싶긴하네요

[김1*]

그리고 다른 질문인데 가구매는 해야하는건지 고민될때가 많더라구요ㅠㅠ 어뷰징 걱정도 되구요...

[안1*]

구매평은 초반에는 작업을 어느정도 하시는걸 추천드립니다~~ 스토어팜 후기 블라인드
1.퀵
2.직접수령
3.확인되지않는택배
4. 스토어팜 판매자 와 구매자 접속아이피 같을때
5. 같은 아이디 아이피로 구매량이 상당히 많은 경우
6. 자기가 자기꺼 구매
구매평 노출안되는 이유는 요정도로 간단히 정리드릴게요^^

[아1*]

인스타 후기도 해봤는데 A 상품이라 보면 제생각엔 A상품에 상품명 하나랑 그에 따른 대카태고리가 더 효과적을듯하네요

스포어팜은 가구매 확실히 블라인드 처리되엇어요 ..

[안1*]

가구매 방법을 자세히 알려드리긴 어렵지만 일반적으로 고객의 일반적인 경로라면 문제 없습니다~~~~

[아1*]

네 그래서 일반인에게 후기를 유도할 방법을 고안중입니다. 답변감사합니다

고객이 쓰고 싶은 구매후기 서비스 만들기에 대한글인데 혹시 필요하신분 있으시면 참고하세요.. http://tmondev.blog.me/221086431650

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