위처럼 자사몰에서 상품 구매시, 픽셀 헬퍼에서 정상적으로 작동하고 있다 보여주고 있고
페이스북 픽셀 상에서도 정상적으로 작동하는 것을 확인할 수 있습니다.
이 이벤트를 맞춤전환으로 만들었을 때에도 실제로 활동이 잡히는 모습을 보입니다.
---
그런데 문제는
이 맞춤전환을 이용하여 페이스북 광고를 테스트 집행한 결과
결과값인 구매전환도 잡히지 않고, 다른 이벤트들(장바구니 담기, 회원가입 등)도 아예 잡히지가 않습니다.
문제는 실제 구매가 수십건 발생했지만, 광고관리자에서 잡히지 않았다는 점입니다.
---
제가 의심하고 있는 것은
1. 페이스북 광고관리자와 픽셀간의 연동 문제
2. 맞춤전환 생성 과정에서의 실수
정도 인데
혹시 어떤것이 문제인지 알 수 있을까요 ㅠㅠ
※참고로 픽셀 코드 삽입은 GTM을 이용했습니다
새댓글
전체보기