국내 최초로 온라인 쇼핑몰 리뷰 솔루션을 개발한 크리마(대표 김윤호∙민준기)가 ‘크리마 타겟’ 서비스에 ‘상품 추천 위젯’ 기능을 론칭했다고 14일 밝혔다.

크리마는 온라인 이커머스 사업자들의 쇼핑몰 운영에 필요한 프론트·백엔드 솔루션을 제공하는 IT기업으로, 2014년 온라인 쇼핑몰의 리뷰 관리를 돕는 ‘크리마 리뷰’를 출시했다. 현재는 개인화 마케팅 솔루션인 ‘크리마 타겟’, 사이즈 추천 솔루션인 ‘크리마 핏’도 함께 운영하고 있다.

크리마 타겟은 쇼핑몰 고객의 상황에 맞는 메시지를 최적의 시점에 가장 효과적인 방식으로 제공하는 서비스다. 온라인 쇼핑몰 내에서 쇼핑을 하고 있는 고객에게는 구매를 유도하고, 이탈 고객에게는 쇼핑몰 재방문을 유도하는 등 고객의 행동 데이터 분석을 통해 맞춤형 캠페인 메시지를 전달한다. 또 이러한 메시지는 팝업창, 알림톡, SMS, 이메일 등 고객에게 가장 적합한 채널을 통해 발송된다.