‘유튜브 프리미엄’ 서비스에 장애가 발생했다.
4월 2일 SNS와 각종 온라인 커뮤니티에는 “유튜브 프리미엄 사용 중인데 광고가 계속 나오고 백그라운드 재생이 안된다.”라는 불만이 담긴 글이 게시되고 있다.
이는 ‘유튜브 프리미엄’에서 알 수 없는 오류들이 나타난 데서 비롯된 것으로 추정되고 있다.
SNS에는 “뭐지? 나 유튜브 프리미엄 결제했는데 왜 광고가 떠? 어제까지도 안 떴는데 결제일도 남았는데?”, “유튜브 프리미엄 하는 이유가 백그라운드 재생인데 왜 안되냐.”라는 불만이 쏟아지고 있다.
‘유튜브 프리미엄’은 구글에서 서비스 중은 유튜브 유료 요금제로 2015년 ‘유튜브 레드’로 발표했으나 2018년 6월 개편 이후 ‘유튜브 프리미엄’으로 변경했다.
해당 서비스는 일정 금액을 지불할 경우 유튜브 광고 제거, 동영상 다운로드, 오리지널 감상, 백그라운드 재생 기능 등을 제공하여 많은 인기를 끌고 있다.
한편, 유튜브에서는 공식적인 답변이 나오지 않은 상태로 이용자들의 불만은 계속될 것으로 보인다.
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