안녕하세요

인스타그램 계정 운영하면서

이런 경우는 처음이네요

혹시 다른 분들도 이러실까요?

간간히 오류가 난 적은 있으나

광고를 집행하려고 하면

하단과 같이 뜹니다.

1. 페이스북- 인스타그램  연동 되어있는 상태임에도 저런 화면이 뜹니다.

1-1. 로그인/로그아웃 또는 연동 해제 후 재연결 등의 방법을 써봤으나

          아무런 효과가 없었습니다.

2. pc 페북 로그아웃 후 ->  페북, 인스타 앱을 지우고 다시 설치한 다음

    -> 페북 앱 로그인 -> 인스타 앱 로그인을 하면

    다시 광고 집행이 정상적으로 가능해지긴 합니다.

2-1. 그러나 문제는 아무것도 건드리지 않았음에도

          다음날이 되면 다시 광고 계정을 찾을 수 없다고 뜹니다.

         다시 2번의 방법을 사용하면 광고 집행이 가능하지만

         매일 같은 오류가 반복되고 있습니다.

2-2. 광고집행이 가능한 상태(2번 방법 사용 후)가 되고, 다음날이 아직 되지 않더라도

          pc 페북에 로그인하면 다시 광고 계정을 찾을 수 없다고만 뜹니다.

다른 계정들은 문제가 없으며

1개 업체만 이런 상태입니다.

뭐가 문제일까요.....  답답하네요ㅠ