도와주세요... 어떤 카드를 등록해도 임시인증이 안되는 문제를 겪고 있습니다.메타에서 제시하는 솔루션 중 어떤걸 시도해봐도 제자리걸음이네요... 해결하신 분들 있으면 제발 도와주세요 ㅜㅜ

안녕하세요, 메타광고를 운영중인 퍼포마입니다. 메타는 정말 오랜만에 다시 집행해서 의미가 구글애즈랑 헷갈리더라구요. 예를들어 네이버나 구글애즈는 단순 노출/클릭(콘테츠나 소재에 대한 액션)/ 전환(문의하기나 구매)등 명확한데 메타는 클릭,링크클릭,결과,참여 등 다양하게 있더라구요. 그래서 열심히 메타에서 의미찾아보고 GPT에서 물어보고있는데 뭔가 정확히 이...

안녕하세요 여자친구꺼 인스타 광고를 돌려주고 있어서, 메타광고를 매주 만지고 있습니다. 저는 광고를 매 번 1주일씩 돌리고 있습니다. 화~월로 광고날짜를 선택하고 있습니다. 예를들면 5월6일(화)~5월12일(월)로 광고를 설정해두고, 12일(월)이나 13일(화)이오면 다시 1주일치 광고비를 충전한뒤에, 날짜만 5월19(월)로 바꾸는 형식입니다. 이렇게 매주 금액충전과, 광고종료 날...

메타 광고 관련 질문입니다. 핸드폰으로 광고를 클릭하고, 그 다음에 PC(페이스북 계정이 연동되어 있는)로 최종 구매(or문의)를 넣었다면 대쉬보드에 결과값이 찍히나요? 궁금합니다 ㅠㅠ

안녕하세요. 페이스북 메타 광고 진행하는데 비즈니스를 인증할수 없다고 나옵니다. 비즈니스 전화번호 확인을 위해 사업자등록증과 통신판매업에 나온 전화번호등이 매칭이 되어 있는데도. 계속 인증할수 없닫고 나옵니다. 비즈니스 전화번호는 010번호로 되어 있는데 그게 문제일까요? 답답해서 문의드립니다!!! 현재 보육센터안에 있어서 하고 있어서 사업장의 공과금이 따...

안녕하세요 궁금한 점이 있어서 문의드립니다. 메타 광고동영상 광고를진행 중인데현재노출 위치는인스타그램만사용 중입니다 미디어에서 동영상을추가해 보니노출 위치탐색 홈,검색 결과에추가할 수 없다고오류가 뜨는데 동영상 비율이문제인 건가요?저희가 동영상을 업체에 의뢰 맡기는데 동영상크기랑,노출 위치조언을듣고 싶습니다. 1.메타 광고노출 위치추천 부탁...

안녕하세요메타 광고 관리자로 어제부터 광고 돌리고 있었는데요제가 2단계 인증 설정을 잘못 눌렀는데그 뒤로 모든 관리자 페이지가 안들어가지고2단계 인증 설정해야된다고 뜨는데첫번째 사진의 계속을 눌렀을 때는 반응이 없고두번째 사진 처럼 페이스북 계정 센터에 들어가 2단계 인증을 누르면사용하던 기기가 아니라고 설정을 못 한다고 뜨고지금 카드 올려놓고 광고를 ...

메타 광고 이번에 업데이트가 된 건지 카테고리가 변경되어 이벤트가 차단되었다고 나오는데 혹시 비슷한 사례 있으실까요?ㅠㅠ 업종은 병의원쪽입니다.

안녕하세요 혹시 메타 광고 관리자 페이지에서 최초 가입 된 계정의 핸드폰번호 변경 어떻게 하는지 아시는 분 계실까요 ㅠㅠ 여기저기 뒤져보고 있는데 도저히 안보여서..... 2단계 인증이 페이스북 로그인, 인스타그램 로그인, 청구결제 로그인 할 때 하게 되는데 비 담당자 번호로 되어 있어서 이걸 바꾸려면 핸드폰번호 변경을 해야할 것 같은데 제발 도움 좀 부탁드립니다!!!...

안녕하세요. 기업 페이스북 페이지 담당자입니다. 최근 기업 페이지 광고 집행 전 테스트 광고를 진행해보았는데요, 본 계정(페이지를 소유한)에서만 결제 수단을 사용할 수 있어 도움이 상황입니다 ㅠㅠ.. - 과거 계정A로 `기업 페이지` 생성 *현재 A님의 비즈니스 포트폴리오에 속해있음. - 계정B 기업 페이지 관리자로 추가 (액세스 모두 허용) - 계정A 로그인-> 결제 정보 등...

인스타 스폰서 광고 진행하면서카드 인증하느라 메타로 넘어갔습니다. (스폰서도 메타인지 몰랐네요) 결제 완료되었는데 충전금액 떳다가 바로 사라졌어요, 결제 내역은 있었는데 쿠키 캐시 삭제하면서 내역 날라갔아요(거래 내역 다운로드 받아놨음) 페이스북 채팅 및 상담원 연결이 안되는데 취소 방법 있을까요? *아 추가로 카드 인증 시 메타에 이상한 계정이 떳었는데 해...

안녕하세요 메타 광고 세팅할때 프로모션 코드 강조 표시라는 항목이 있는데키면 어떤 효과를 가져오는지 아시는분들 계실까요~?

안녕하세요!페이스북 DB광고 설정 중, 문의 사항이 있어 질문 올립니다. 저는 DB 광고를 집행할 때에는 무조건 웹사이트 내 픽셀 삽입 후, 이벤트 관리자로 전환 완료 값 잡아서 전환 이벤트 설정을 하였었는데요. (*웹사이트 랜딩/전환완료 pg 별도 없을 경우) 현재 광고 진행하려고 하는 홈페이지가 이벤트 설정이 어려운 상황이라, 맞춤 전환으로 진행해보고자 합니다. 다만, 맞...

기존 운영중인 광고를 복사 증액을 하는데, 하단에 작성한 문구가 나오면서 광고 오류로 발행이 안됩니다. < Param creativesourcingspec['associatedproductsetid'] 은 유효한 제품 세트 ID가 아닙니다. (#100) > 기존 모든 컨텐츠 및 여러개의 광고 계정이 같은 상황입니다. [ 소수로 예외적으로 발행가능 컨텐츠 존재 ] 해결 방법에 대한 답변을 부탁드리겠습니다!

메타 계정 무결성이라고 자꾸 나옵니다. 그렇다고 해서 계정을 새로 만들려고 해도 안되네요ㅠㅠ 계속 비활성화 걸리는데, 이거 어떻게 해결할까요?

현재 자사몰 운영중이라 제품은 데이터피드 연동으로 카탈로그가 문제없이 생성됐는데요. shop도 원활하게 돌아가고 있는데, 페이스북 판매 광고를 하려고 하면 아래와 같은 이미지로 계속해서 조치가 필요하다고 뜨네요 .. 저 처럼 이런 오류 겪으신 분들 없나요 ? 해결하신 분들 있다면 도움 부탁드립니다. ㅠㅠ

페이스북 피드광고를 위해 기존 광고 가져오기를 해서 세팅했습니다 그런데 사용할 수 없는 페이지 게시물: 광고에서 홍보할 수 없는 유형의 페이지 게시물입니다. 라면서 게제오류가 뜨는데 게시가 불가한 원인이 뭔지 아시는 분 계실까요??ㅜㅜ

자동 고급매칭이나, 이벤트 설정이 해제됨 으로 되어있는데요, 설정으로 해야할까요? 기존에도 그대로 했는데 뭔가 계속 막히는 벽이 있는것 처럼 답답해서 이것저것 보는중에 잘 몰라서 질문해봐요..

전환 캠페인이 ROAS 400% ~ 270% 로 너무 변동폭이 큰게 문제 입니다. 여러가지 예측을 해보면서 테스트를 진행 해보았는데요, 1. 릴스 등록 후 조회수가 100만 정도 나오고 팔로우 수가 늘면 전환캠페인도 정말 효율이 좋아지는게 느껴지더라구요, 릴스 컨텐츠 100만이면 2달정도 효율이 유지됩니다. 많이 나오면 500~600% 도 나오더라구요! 2. 댓글이벤트 *피드* 로 진행해도 댓글이 많...

새벽 한 시 이후로, 갑자기 좋아요랑 댓글이 아예 들어오지 않고, 실제로 디엠보내기로 광고를 개인계정으로 보낸 후 댓글을 달아도 알림이 오지 않습니다. 메타 컨시어지를 통해 계정 확인 결과, 제한 등의 이상현상도 일체 발견되지 않고, 정상화 되어있다고하는데 혹시 어떤 오류일까요???? 평균적으로 밤12시부터 오전 8시까지 좋아요 120개 이상은 항상 눌리고, 댓글도 10~20개...