제곧네인데 페이스북 utm 매개변수 중 term 값을 {{ ad.name }} 이걸로 넣고 있는데, 다른건 다 잘 뜨는데 term값만 not set으로 노출되네요ㅜㅜㅜ 이런경우는 어떻게 값을 넣으시나요..?

안녕하세요오랜만에 페북광고를 하는데 결제가 하루에한번씩 되는데 이게 맞나요?? 전에는 한달에 한번 결제 였던 걸로 기억해서요 바뀐건지~ 설정이 잘못된건지 궁금한데 아실까요??

계정 지출 한도 재설정 버튼을 눌렀는데 이렇게 떠요... 재설정 버튼을 누르면 저 빨간 줄로 가린 금액이 지출되는건가요?ㅠㅠ

결제 기준액 / 월간 청구일 아래 계정 지출 한도가 있는데 계정 지출 한도가 0원이 되려면 월간 청구일이 지나야하는건지.. 이해가 안되서요! 결제 기준액은 광고비가 결제 기준액에 도달했을 때 빠져나가는 금액이고.. 1. 월간 청구일은 뭔가요? 2. 지출 금액을 다시 0원으로 만들려면 재설정을 계속 해줘야하나요? 3. 아니면 매달 0원으로 바뀌는지..

안녕하세요. 페이스북 광고를 집행하고 있는데 궁금한 내용이 있어서 문의 남깁니다. 광고소재를 10개 정도를 만들어서 돌렸는데 노출자체가 거의 안되는 소재들이 많아요. 그런 소재는 광고효율이 안 좋아서 그런건지 아니면 동시에 10개를 돌려서 예산이 골고루 분산되지 않아서 그런건지 궁금합니다. 페이스북 광고를 처음 돌려봐서 모르는게 많아 너무 초보적인 질문을 드...

안녕하세요. 페이스북 광고 계정을 운영중인데, 자주 광고 소재 reject 되었다가 재검토 요청하면 풀리고.. 페이지 reject 되었다가 검토하면 풀리고가 반복되고 있습니다 ㅠㅠ 새로운 제품 출시에 맞춰 아예 새로운 페북 계정을 만들까 생각중인데, 동일한 사업자번호로복수 계정에서 비즈니스 인증이 가능 한가요? 기존 계정에 광고계정만 추가하면 계속 누적된 reject기록이 영향...

안녕하세요 광고대행사에서 일하고있는 따끈한 신입 마케터입니다 이번에 신규 광고주를 맡게되면서 FB&IN광고를 집행준비를 하고있었는데.... 광고 담당자가 계정을 확인하다가 실수로 관리자 계정을 없앤것인지 권한을 낮춘것인지 현재 페이스북 페이지 전체권한을 보유한 사람 및 부분적인 권한을 갖고있는 사람이 0명으로 나오고있습니다 ㅠㅠ 기존에는 계정에서 바로 페이...

페이스북 비즈니스 계정이 영구 정지되어 있는 상태인데요 페이스북에 문의해도 제대로 된 답변을 들을 수가 없습니다ㅠㅠ 새로운 계정 생성도 안되는 상황이라 지금 매우 난감한 상황인데 광고 대행사에 맡기는 수밖에 없을까요? 아니면 회사 이메일이나 전화번호를 변경하여 가입하면 비즈니스 계정이 생성이 될지 궁금합니다.

카페24에서 상품들이 자동으로 딸려오는데 저희가 비밀링크를 많이 사용해서 자동연동을 해제하고 싶은데 어떻게 해야할까요?ㅠㅠ

안녕하세요! 페이스북 광고를 돌리고 있는데요! 돌아가지 않는 오류는 해결했으나 ab 테스트 중 하나의 세트만 돌아갑니다~ 해결 방법이 있을까요?

안녕하세요 페이스북 광고 집행을 하고 있습니다. 갑자기 광고비가 소진되지 않고, 노출, 도달도 없는 상태입니다. 해결 방법이 따로 있을까요?!

안녕하세요 페이스북 광고를 개인적으로 집행하다가 영구정지가 되었습니다..ㅠㅠ 계정을 살리기는 어렵다고 알고있는데요 카탈로그랑 샵이 다 여기로 연결되어있어 이부분이 문제입니다. 1. 그냥 새로 아이디를 만드는게 현명할까요?(카탈로그랑 샵 작업도 다시..) 2. 새로 아이디 만들어도 이상 없을까요?(가능하다면 기존 소재의 랜딩은 안쓰려고 합니다)

안녕하세요. 페이스북 비즈니스 계정 관련해서 여러 문의드립니다. 비즈니스 계정을 생성하려고 하는데, 마케팅 담당자의 페북 개인 계정에서 비즈니스 계정을 생성해도 될까요? 이럴 경우 비즈니스 계정의 소유자가 마케팅 담당자가 되는 것은 아닌지요?보통 누구의 개인 계정에서 비즈니스 계정을 만드시나요? 만약 마케팅 담당자의 개인 계정에서 비즈니스 계정을 생성했다...

안녕하세요 생활제품을 판매중에 있고 현재 월 5천 정도의 예산으로 페이스북 광고를 운영 중에 있습니다. 최근 몇달 동안 성과가 계속 하락하여 현재는 roas 1 초반까지 내려와서 유지하는 정도의 수준이고 전환 캠페인들의 결과당 비용은 제품의 단가보다 위로 형성되어 있습니다. 그런데 네이버 광고는 1.8 쿠팡 광고는 5.0 의 roas를 내고 있는 상황이다 보니 대표님께서는 성과...

이거 어떻게 풀까요?ㅠㅠ 저번에 고객센터 지원 요청해서 메일로 문의했었는데 그 버튼도 활성화가 안되네요.. 페이스북에 연락하는 방법이나 푸는 방법 아시는 분 공유 부탁드려요!!!! ㅠㅠ

금요일 저녁 갑자기 광고 관리자가 접속이 안되서 페북에 접속을 했더니 제가 계정이 2개라 계정 비활성화가 됬더라구요.그런데 여기서 문제가.. 로그인 자체가 안되는데 비지니스 관리자 광고 관리자는 정상입니다. 광고는 계속 돌고 결제는 되는데 광고를 끌수도 켤수도 없습니다 관리자도 저 혼자만 관리해서 다른 아이디로 로그인도 불가합니다 비활성화를 돌릴수없다고만 ...

안녕하세요! 입사 5개월차인 초보 마케터 입니다. 페이스북, 인스타그램 광고를 중점적으로 관리하고 있는데요! 일예산 5000원 소액광고를 하나 돌리고 있는데, 신기한 결과가 나왔습니다. 3-4개월 전에는 cpc가 좋지 못했는데, 현재는 300원 대로 200원 가량 내려갔습니다. 해당 결과가 흔한 일인가 싶어 선배님들께 여쭤봅니다!

안녕하세요, 현재 프리랜서로 잠시 sns 셋팅 업무를 하고 있습니다. 그러나 생성한지 얼마 안 된 개인계정인데, 계정 내 [정보] 중 어느 하나를 잘못 눌러 비활성화가 되었습니다. 가입한 계정의 메일로, 신분증 업로드 신청되었다고 메일도 받았는데 페이스북 들어갈 때마다 신분증 업로드 하라는 창이 뜨는 이유가 뭘까요? (*고객 센터 내 의견 보내기에서도, `보내기`를 눌러도 ...

이전 광고 계정이 비활성화 된 후 새로운 계정으로 광고진행하였습니다. 광고 승인 후 무리없이 정해진 기간동안 진행 후 종료되었습니다. 종료 후 페이지 제한이 걸렸는데 검토 요청 버튼을 눌러도 반응이 없습니다(다음으로 넘어가지 않음) PC에서 반응이 없어 모바일로 검토요청눌러보았는데 아래와 같이 뜹니다 신규 계정이라 그런지 채팅 문의하기도 활성화되어 있지 않습...